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Basic marketing management / Douglas J. DALRYMPHE
Titre :
Basic marketing management
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Douglas J. DALRYMPHE, Auteur ; Leonard J. PARSONS, Auteur
Mention d'édition :
2nd Ed.
Editeur :
New York : John Wiley and Sons, Inc.
Année de publication :
2000
Importance :
1 vol. (XIII-341 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-471-35392-8
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Marketing international Segmentation du marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAL
Basic marketing management [texte imprimé] / Douglas J. DALRYMPHE, Auteur ; Leonard J. PARSONS, Auteur . - 2nd Ed. . - New York : John Wiley and Sons, Inc., 2000 . - 1 vol. (XIII-341 p.) ; 25 cm.
ISBN : 978-0-471-35392-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Marketing international Segmentation du marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAL
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117576 17-1 DAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La boîte à outils de la relation client / Laurence CHABRY
Titre :
La boîte à outils de la relation client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2014
Collection :
La boîte à outils
Importance :
1 vol (191 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-070372-2
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 CHA
La boîte à outils de la relation client [texte imprimé] / Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur . - Paris : Dunod, 2014 . - 1 vol (191 p.) ; 24 cm. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-070372-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 CHA
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116481 17-432 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116482 17-432 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116483 17-432 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La boîte à outils du responsable marketing / Nathalie VAN LAETHEM
Titre :
La boîte à outils du responsable marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nathalie VAN LAETHEM, Auteur ; Yvelise LEBON, Auteur ; Béatrice DURAND-MEGRET, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2007
Collection :
La boîte à outils
Importance :
1 vol. (191 p.)
Présentation :
couv. ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050679-8
Prix :
28,73 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Marketing relationnel Marketing-mix Marque Alignement stratégique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
La boîte à outils du responsable marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Auteur ; Yvelise LEBON, Auteur ; Béatrice DURAND-MEGRET, Auteur . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (191 p.) : couv. ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-050679-8 : 28,73 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Marketing relationnel Marketing-mix Marque Alignement stratégique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100285 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100286 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100287 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Buzz... : le marketing du bouche à oreille / Marian SALZMAN
Titre :
Buzz... : le marketing du bouche à oreille
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Marian SALZMAN, Auteur ; Ann O'REILLY, Auteur ; Ira MATATHIA, Auteur
Editeur :
Paris : Village Mondial
Année de publication :
2004
Autre Editeur :
Paris : Pearson Education
Importance :
274 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7440-6065-6
Prix :
29 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Préférence du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 SAL
Buzz... : le marketing du bouche à oreille [texte imprimé] / Marian SALZMAN, Auteur ; Ann O'REILLY, Auteur ; Ira MATATHIA, Auteur . - Paris : Village Mondial : Paris : Pearson Education, 2004 . - 274 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7440-6065-6 : 29 euro
Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Préférence du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 SAL
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105053 17-1 SAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105054 17-1 SAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille / Karim B. STAMBOULI
Titre :
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Karim B. STAMBOULI, Auteur ; Eric BRIONES, Auteur
Editeur :
Paris : Editions d'organisation
Année de publication :
2002
Importance :
277 p.
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
23 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7081-2721-0
Prix :
25 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Marketing viral Publicité Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 STA
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille [texte imprimé] / Karim B. STAMBOULI, Auteur ; Eric BRIONES, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 277 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7081-2721-0 : 25 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Marketing viral Publicité Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 STA
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105093 17-1 STA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105094 17-1 STA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le coaching efficace des commerciaux / Pascal DEBORDES
Titre :
Le coaching efficace des commerciaux : la méthode M.E.N.T.O.R
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pascal DEBORDES, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2006
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (XV-173 p.)
Format :
24 cm
Accompagnement :
DVD ROM
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-007381-8
Prix :
26,15 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente Force de vente Agent commercial Coaching Tutorat
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 DEB
Le coaching efficace des commerciaux : la méthode M.E.N.T.O.R [texte imprimé] / Pascal DEBORDES, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 1 vol. (XV-173 p.) ; 24 cm + DVD ROM. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-007381-8 : 26,15 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente Force de vente Agent commercial Coaching Tutorat
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 DEB
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100699 17-4 DEB Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100700 17-4 DEB Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100701 17-4 DEB Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! / Pierre MAURIN
Titre :
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes !
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pierre MAURIN, Auteur ; Sandra PEREZ, Auteur
Editeur :
Paris : Ellipses
Année de publication :
2013
Collection :
En clair
Importance :
1 vol (236 p.)
Présentation :
ill., fig., couv. ill. en coul.
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7298-8087-3
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Communication commerciale Promotion des ventes Relations publiques Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-3 PROMOTION DES VENTES
Cote :
17-3 MAU
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! [texte imprimé] / Pierre MAURIN, Auteur ; Sandra PEREZ, Auteur . - Paris : Ellipses, 2013 . - 1 vol (236 p.) : ill., fig., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (En clair) .
ISBN : 978-2-7298-8087-3
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Communication commerciale Promotion des ventes Relations publiques Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-3 PROMOTION DES VENTES
Cote :
17-3 MAU
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115863 17-3 MAU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115864 17-3 MAU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115865 17-3 MAU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies / Jean-Marc DECAUDIN
Titre :
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Marc DECAUDIN, Auteur
Mention d'édition :
2e éd
Editeur :
Paris : Economica
Année de publication :
1999
Collection :
Gestion
Sous-collection :
Politique générale, finance, marketing
Importance :
1 vol. (298 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7178-3950-0
Prix :
19 500 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie de communication Techniques de communication Publicité Plan média Marketing stratégique Image de l'entreprise Communication en marketing Étude de cas
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEC
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies [texte imprimé] / Jean-Marc DECAUDIN, Auteur . - 2e éd . - Paris : Economica, 1999 . - 1 vol. (298 p.) ; 24 cm. - (Gestion. Politique générale, finance, marketing) .
ISBN : 978-2-7178-3950-0 : 19 500 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie de communication Techniques de communication Publicité Plan média Marketing stratégique Image de l'entreprise Communication en marketing Étude de cas
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEC
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 101583 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101584 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101585 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101589 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Communication et marketing de l'homme politique / Philippe J. MAAREK
Titre :
Communication et marketing de l'homme politique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Philippe J. MAAREK, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Litec
Année de publication :
2001
Collection :
Carré droit
Importance :
1 vol. (393 p.)
Format :
18 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7111-3267-6
Prix :
17 010 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing politique Campagnes électorales Communication en politique Médias et politique Sociologie et politique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAA
Communication et marketing de l'homme politique [texte imprimé] / Philippe J. MAAREK, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Litec, 2001 . - 1 vol. (393 p.) ; 18 cm. - (Carré droit) .
ISBN : 978-2-7111-3267-6 : 17 010 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing politique Campagnes électorales Communication en politique Médias et politique Sociologie et politique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAA
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105713 17-1 MAA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105714 17-1 MAA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Comportement du consommateur / Alain d' ASTOUS
Titre :
Comportement du consommateur
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Alain d' ASTOUS, Auteur ; Naoufel DAGHFOUS, Auteur ; Pierre BALLOFFET, Auteur ; Christèle BOULAIRE, Auteur
Mention d'édition :
4e éd
Editeur :
Québec : Chenelière éducation
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol. (XIII-524 p.)
Présentation :
ill.
Format :
26 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7650-4520-5
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 AST
Comportement du consommateur [texte imprimé] / Alain d' ASTOUS, Auteur ; Naoufel DAGHFOUS, Auteur ; Pierre BALLOFFET, Auteur ; Christèle BOULAIRE, Auteur . - 4e éd . - Québec : Chenelière éducation, 2014 . - 1 vol. (XIII-524 p.) : ill. ; 26 cm.
ISBN : 978-2-7650-4520-5
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 AST
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115843 17-1011 AST Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115844 17-1011 AST Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115845 17-1011 AST Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis / Christian DERBAIX
Titre :
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Christian DERBAIX, Auteur ; Joël BREE, Auteur
Editeur :
Paris : Economica
Année de publication :
2000
Collection :
Gestion
Importance :
1 vol. (598 p.)
Présentation :
tabl., graph.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7178-4106-0
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Etude de marché Recherche marketing
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DER
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis [texte imprimé] / Christian DERBAIX, Auteur ; Joël BREE, Auteur . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (598 p.) : tabl., graph. ; 24 cm. - (Gestion) .
ISBN : 978-2-7178-4106-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Etude de marché Recherche marketing
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DER
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102344 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 102345 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 102346 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 102347 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Comportements du consommateur / Denis DARPY
Titre :
Comportements du consommateur
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Denis DARPY, Auteur
Mention d'édition :
3e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2012
Collection :
Management sup
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
372 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-057724-8
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Marketing Comportement d'achat
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DAR
Comportements du consommateur [texte imprimé] / Denis DARPY, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Dunod, 2012 . - 372 p. ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-057724-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Marketing Comportement d'achat
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DAR
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116370 17-1011 DAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116371 17-1011 DAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116372 17-1011 DAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
CRM : Gestion de la relation client / Dominique MOISAND
Titre :
CRM : Gestion de la relation client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Dominique MOISAND, Auteur
Editeur :
Paris : Lavoisier
Année de publication :
2002
Autre Editeur :
Paris : Hermès Science Publications
Collection :
Management et informatique
Importance :
223 p.
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7462-0574-1
Prix :
50 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Goodwill
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 MOI
CRM : Gestion de la relation client [texte imprimé] / Dominique MOISAND, Auteur . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 223 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Management et informatique) .
ISBN : 978-2-7462-0574-1 : 50 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Goodwill
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 MOI
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102940 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115343 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115344 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Customer Relationship Management et fidélisation des clients / Nedra BAHRI-AMMARI
Titre :
Customer Relationship Management et fidélisation des clients : cas d'entreprises pharmaceutiques en Tunisie
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nedra BAHRI-AMMARI, Auteur
Editeur :
Saarbrücken : Editions universitaires européennes
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol (217 p.)
Présentation :
couv. ill.
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-84173-512-6
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Fidélisation de la clientèle Marketing relationnel Stratégie de fidélisation
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 BAH
Customer Relationship Management et fidélisation des clients : cas d'entreprises pharmaceutiques en Tunisie [texte imprimé] / Nedra BAHRI-AMMARI, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (217 p.) : couv. ill. ; 22 cm.
ISSN : 978-2-84173-512-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Fidélisation de la clientèle Marketing relationnel Stratégie de fidélisation
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 BAH
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115854 17-431 BAH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115855 17-431 BAH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115856 17-431 BAH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets / Robert C. BLATTBERG
Titre :
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur
Editeur :
Boston : Harvard Business School Press
Année de publication :
2001
Importance :
XIX-228 p.
Présentation :
ill.
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-87584-764-1
Note générale :
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing relationnel Relations avec la clientèle Fidélité à une marque Service à la clientèle Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 BLA
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets [texte imprimé] / Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - XIX-228 p. : ill. ; 25 cm.
ISBN : 978-0-87584-764-1
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing relationnel Relations avec la clientèle Fidélité à une marque Service à la clientèle Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 BLA
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105112 17-108 BLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105113 17-108 BLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés / Claire GARCIA
Titre :
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Claire GARCIA, Auteur ; Jean-Louis MARTINEZ, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2013
Collection :
Management sup
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (VIII-254 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-058816-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Etudes de cas Exercices corrigés
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAR
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés [texte imprimé] / Claire GARCIA, Auteur ; Jean-Louis MARTINEZ, Auteur . - Paris : Dunod, 2013 . - 1 vol. (VIII-254 p.) ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-058816-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Etudes de cas Exercices corrigés
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAR
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116650 17-1 GAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116651 17-1 GAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Réservé 116652 17-1 GAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore / François-Xavier HUSSHERR
Titre :
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
François-Xavier HUSSHERR, Auteur ; Julien ROSANVALLON, Auteur ; Maurice LEVY, Préfacier, etc.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2001
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
XI-216 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-005571-5
Prix :
16 900 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Système d'information de l'entreprise Marketing sur Internet Publicité sur Internet Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HUS
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore [texte imprimé] / François-Xavier HUSSHERR, Auteur ; Julien ROSANVALLON, Auteur ; Maurice LEVY, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2001 . - XI-216 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-005571-5 : 16 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Système d'information de l'entreprise Marketing sur Internet Publicité sur Internet Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HUS
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105695 17-1 HUS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 105693 17-1 HUS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Essentials of marketing research / Naresh MALHOTRA
Titre :
Essentials of marketing research
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Naresh MALHOTRA, Auteur ; David F. BIRKS, Auteur ; Peter A. WILLS, Auteur
Editeur :
Harlow : Pearson Education Limited
Année de publication :
2013
Collection :
Always learning
Importance :
1 vol. (XIV-479 p.)
Présentation :
ill. en coul., graph. fig.
Format :
27 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-273-72433-9
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Problèmes et exercices
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
Essentials of marketing research [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; David F. BIRKS, Auteur ; Peter A. WILLS, Auteur . - Harlow : Pearson Education Limited, 2013 . - 1 vol. (XIV-479 p.) : ill. en coul., graph. fig. ; 27 cm. - (Always learning) .
ISBN : 978-0-273-72433-9
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Problèmes et exercices
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116093 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116094 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Etes-vous vraiment orienté clients ? / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES
Titre :
Etes-vous vraiment orienté clients ?
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2002
Collection :
Progrés du management
Importance :
IX-189 p.
Présentation :
ill.
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-006351-2
Prix :
22,5 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Marketing stratégique Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 LAC
Etes-vous vraiment orienté clients ? [texte imprimé] / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - IX-189 p. : ill. ; 22 cm. - (Progrés du management) .
ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,5 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Marketing stratégique Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 LAC
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105043 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105044 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105045 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
L'étude du marché : concepts et pratiques / Y. NEGRO
Titre :
L'étude du marché : concepts et pratiques
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Y. NEGRO, Auteur
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
1996
Collection :
Vuibert Entreprise
Importance :
1 vol. (220 p.)
Présentation :
tabl., couv. ill. en coul.
Format :
18 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7117-7742-6
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Prévision des ventes
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 NEG
L'étude du marché : concepts et pratiques [texte imprimé] / Y. NEGRO, Auteur . - Paris : Vuibert, 1996 . - 1 vol. (220 p.) : tabl., couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Vuibert Entreprise) .
ISBN : 978-2-7117-7742-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Prévision des ventes
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 NEG
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102443 17-101 NEG Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105059 17-101 NEG Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
L'étude des marchés qui n'existent pas encore... / Paul MILLIER
Titre :
L'étude des marchés qui n'existent pas encore...
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Paul MILLIER, Auteur
Editeur :
Paris : Editions d'organisation
Année de publication :
2002
Importance :
397 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7081-2722-7
Prix :
38 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Segmentation du marché Marketing industriel Étude de marché --
Index. décimale :
17-1014 SEGMENTATION DU MARCHE
Cote :
17-1014 MIL
L'étude des marchés qui n'existent pas encore... [texte imprimé] / Paul MILLIER, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 397 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7081-2722-7 : 38 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Segmentation du marché Marketing industriel Étude de marché --
Index. décimale :
17-1014 SEGMENTATION DU MARCHE
Cote :
17-1014 MIL
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105100 17-1014 MIL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105101 17-1014 MIL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Etudes de marché 3e éd. / Jean-Luc GIANNELLONI
Titre :
Etudes de marché 3e éd.
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Luc GIANNELLONI, Auteur ; Eric VERNETTE, Auteur
Mention d'édition :
3e édition
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2012
Collection :
Vuibert Gestion
Importance :
1 vol. (619 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-311-00915-6
Prix :
32,76 EUR
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Recherche marketing Licence Master
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 GIA
Etudes de marché 3e éd. [texte imprimé] / Jean-Luc GIANNELLONI, Auteur ; Eric VERNETTE, Auteur . - 3e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (619 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) .
ISBN : 978-2-311-00915-6 : 32,76 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Recherche marketing Licence Master
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 GIA
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 114440 17-101 GIA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 114441 17-101 GIA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 114442 17-101 GIA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Etudes marketing / Naresh MALHOTRA
Titre :
Etudes marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Naresh MALHOTRA, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Traducteur ; Afifa BOUGUERRA, Traducteur ; Denis BORIES, Collaborateur
Mention d'édition :
6e éd.
Editeur :
Paris : Pearson Education
Année de publication :
2011
Importance :
1 vol. (XVIII-709 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
23 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-326-00079-7
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Etudes de marché Analyse des données SPSS
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
Etudes marketing [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Traducteur ; Afifa BOUGUERRA, Traducteur ; Denis BORIES, Collaborateur . - 6e éd. . - Paris : Pearson Education, 2011 . - 1 vol. (XVIII-709 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-326-00079-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Etudes de marché Analyse des données SPSS
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115851 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115852 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115853 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Les études marketing documentaires / Michel AUDRAS
Titre :
Les études marketing documentaires : transformez votre documentation en information stratégique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Michel AUDRAS, Auteur ; Rémy SANSALONI, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2001
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (VI-167 p.)
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-005228-8
Prix :
14 900 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Système d'information de l'entreprise Étude de marché Gestion de l'information Marketing documentaire Information stratégique
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 AUD
Les études marketing documentaires : transformez votre documentation en information stratégique [texte imprimé] / Michel AUDRAS, Auteur ; Rémy SANSALONI, Auteur . - Paris : Dunod, 2001 . - 1 vol. (VI-167 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-005228-8 : 14 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Système d'information de l'entreprise Étude de marché Gestion de l'information Marketing documentaire Information stratégique
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 AUD
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 106198 17-101 AUD Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 106199 17-101 AUD Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Les fiches outils du marketing / Nathalie VAN LAETHEM
Titre :
Les fiches outils du marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nathalie VAN LAETHEM, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Corinne BILLON, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Guénaëlle BONNAFOUX, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Véronique HERMANN-FLORY, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Valérie LACROIX, Directeur de publication, rédacteur en chef
Editeur :
Paris : Eyrolles
Année de publication :
2015
Importance :
1 vol. (382 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-212-55987-3
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Cas pratqiues
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
Les fiches outils du marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Corinne BILLON, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Guénaëlle BONNAFOUX, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Véronique HERMANN-FLORY, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Valérie LACROIX, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Eyrolles, 2015 . - 1 vol. (382 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-212-55987-3
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Cas pratqiues
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121204 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 121203 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace / Philippe BEAUPRE
Titre :
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Philippe BEAUPRE, Auteur ; Frédéric VENDEUVRE, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2000
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (XI-219 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-004719-2
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Prospection commerciale Marketing relationnel Etude de marché Développement de la clientèle Relations avec la clientèle Gestion des ventes
Index. décimale :
17-1013 PROSPECTION COMMERCIALE
Cote :
17-1013 BEA
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace [texte imprimé] / Philippe BEAUPRE, Auteur ; Frédéric VENDEUVRE, Auteur . - Paris : Dunod, 2000 . - 1 vol. (XI-219 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-004719-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Prospection commerciale Marketing relationnel Etude de marché Développement de la clientèle Relations avec la clientèle Gestion des ventes
Index. décimale :
17-1013 PROSPECTION COMMERCIALE
Cote :
17-1013 BEA
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105052 17-1013 BEA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial / Gérard CLIQUET
Titre :
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Gérard CLIQUET, Directeur de publication, rédacteur en chef
Editeur :
Paris : Lavoisier
Année de publication :
2002
Autre Editeur :
Paris : Hermès Science Publications
Collection :
Traité IGAT
Sous-collection :
Aménagement et gestion du territoire
Importance :
1 vol. (357 p.)
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7462-0428-7
Prix :
75 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Système d'information géographique Etude de marché Marketing stratégique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 CLI
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial [texte imprimé] / Gérard CLIQUET, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 1 vol. (357 p.) : ill. ; 24 cm. - (Traité IGAT. Aménagement et gestion du territoire) .
ISBN : 978-2-7462-0428-7 : 75 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Système d'information géographique Etude de marché Marketing stratégique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 CLI
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104925 17-102 CLI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105055 17-102 CLI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105056 17-102 CLI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le géomarketing : outils et applications / Jean-Pierre DOUARD
Titre :
Le géomarketing : outils et applications
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Pierre DOUARD, Auteur
Editeur :
Paris : Editions ESKA
Année de publication :
2002
Collection :
Théorie et pratique du management
Sous-collection :
Métiers commerciaux
Importance :
1 vol. (208 p.)
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7472-0313-5
Prix :
27, 44 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Étuds de marché Système d'information géographique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 DOU
Le géomarketing : outils et applications [texte imprimé] / Jean-Pierre DOUARD, Auteur . - Paris : Editions ESKA, 2002 . - 1 vol. (208 p.) : ill. ; 24 cm. - (Théorie et pratique du management. Métiers commerciaux) .
ISBN : 978-2-7472-0313-5 : 27, 44 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Étuds de marché Système d'information géographique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 DOU
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105099 17-102 DOU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché / Michel GOYHENETCHE
Titre :
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur
Editeur :
Paris : Lavoisier
Année de publication :
2007
Collection :
Collection Finance, gestion, management
Importance :
1 vol. (186 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7462-1620-4
Prix :
47,49 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Relations client-fournisseur Analyse de la valeur Comportement d'achat en B to B
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 GOY
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue [texte imprimé] / Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur . - Paris : Lavoisier, 2007 . - 1 vol. (186 p.) ; 24 cm. - (Collection Finance, gestion, management) .
ISBN : 978-2-7462-1620-4 : 47,49 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Relations client-fournisseur Analyse de la valeur Comportement d'achat en B to B
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 GOY
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Exemplaires (5)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100387 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100388 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100389 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100390 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100391 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La gestion des risques en marketing / Bernard GUILLON
Titre :
La gestion des risques en marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Bernard GUILLON, Editeur scientifique ; Yves CHIROUZE, Editeur scientifique
Editeur :
Paris : Editions ESKA
Année de publication :
2007
Importance :
1 vol (132 p.)
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7472-1350-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Gestion du risque
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GUI
La gestion des risques en marketing [texte imprimé] / Bernard GUILLON, Editeur scientifique ; Yves CHIROUZE, Editeur scientifique . - Paris : Editions ESKA, 2007 . - 1 vol (132 p.) ; 21 cm.
ISBN : 978-2-7472-1350-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Gestion du risque
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GUI
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115860 17-1 GUI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115861 17-1 GUI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115862 17-1 GUI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence / Claire GALLIC
Titre :
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Claire GALLIC, Auteur ; Rémy MARRONA, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Malakoff : Dunod
Année de publication :
2020
Importance :
1 vol. (IX-469 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-081447-3
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing digital Marketing d'influence Réseaux sociaux
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAL
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence [texte imprimé] / Claire GALLIC, Auteur ; Rémy MARRONA, Auteur . - 2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2020 . - 1 vol. (IX-469 p.) ; 25 cm.
ISBN : 978-2-10-081447-3
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing digital Marketing d'influence Réseaux sociaux
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAL
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121117 17-1 GAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 121118 17-1 GAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente / Nicolas CARON
Titre :
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nicolas CARON, Auteur ; Frédéric VEUDEUVRE, Auteur
Mention d'édition :
3e éd.
Editeur :
Malakoff : Dunod
Année de publication :
2019
Importance :
1 vol. (578 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-079133-0
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Techniques de vente Social Selling Fidélisation de la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 CAR
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente [texte imprimé] / Nicolas CARON, Auteur ; Frédéric VEUDEUVRE, Auteur . - 3e éd. . - Malakoff : Dunod, 2019 . - 1 vol. (578 p.) ; 25 cm.
ISBN : 978-2-10-079133-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Techniques de vente Social Selling Fidélisation de la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 CAR
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121124 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 121123 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Les grands auteurs en marketing / Alain JOLIBERT
Titre :
Les grands auteurs en marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Alain JOLIBERT, Auteur
Editeur :
Caen : Editions EMS
Année de publication :
2001
Collection :
Grands Auteurs
Importance :
1 vol. (221 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-912647-47-4
Prix :
14 900 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing scientifique Marketing stratégique Analyse de données en marketing Canal de distribution Vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOL
Les grands auteurs en marketing [texte imprimé] / Alain JOLIBERT, Auteur . - Caen : Editions EMS, 2001 . - 1 vol. (221 p.) ; 24 cm. - (Grands Auteurs) .
ISBN : 978-2-912647-47-4 : 14 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing scientifique Marketing stratégique Analyse de données en marketing Canal de distribution Vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOL
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104987 17-1 JOL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant / François Simon Pierre NGAN TONYE
Titre :
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
François Simon Pierre NGAN TONYE, Auteur
Editeur :
Saarbrücken : Editions universitaires européennes
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol (93 p.)
Présentation :
couv. ill.
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-3-8417-3566-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude marketing Segmentation du marché Marketing mix Publicité
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NGA
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant [texte imprimé] / François Simon Pierre NGAN TONYE, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (93 p.) : couv. ill. ; 22 cm.
ISBN : 978-3-8417-3566-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude marketing Segmentation du marché Marketing mix Publicité
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NGA
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115866 17-1 NGA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115867 17-1 NGA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115868 17-1 NGA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Harvard business review on marketing / Harvard Business School
Titre :
Harvard business review on marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Harvard Business School, Auteur
Editeur :
Boston : Harvard Business School Press
Année de publication :
2001
Collection :
The Harvard Business Review Paperback Series
Importance :
1 vol. (182 p.)
Présentation :
ill
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-1-57851-804-3
Prix :
19.95 USD
Note générale :
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing management Marketing
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HAR
Harvard business review on marketing [texte imprimé] / Harvard Business School, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - 1 vol. (182 p.) : ill ; 21 cm. - (The Harvard Business Review Paperback Series) .
ISBN : 978-1-57851-804-3 : 19.95 USD
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing management Marketing
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HAR
Réservation
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Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 110009 17-1 HAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits / Alain BLOCH
Titre :
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Alain BLOCH, Editeur scientifique ; Delphine MANCEAU, Editeur scientifique
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2000
Collection :
Entreprendre
Importance :
1 vol. (404 p.)
Présentation :
ill., couv. ill en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7117-7967-3
Prix :
21 000 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Lancement de produit Nouveau produit Innovation technologique Produits commerciaux
Index. décimale :
17-2013 LANCEMENT DE PRODUIT
Cote :
17-2013 BLO
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits [texte imprimé] / Alain BLOCH, Editeur scientifique ; Delphine MANCEAU, Editeur scientifique . - Paris : Vuibert, 2000 . - 1 vol. (404 p.) : ill., couv. ill en coul. ; 24 cm. - (Entreprendre) .
ISBN : 978-2-7117-7967-3 : 21 000 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Lancement de produit Nouveau produit Innovation technologique Produits commerciaux
Index. décimale :
17-2013 LANCEMENT DE PRODUIT
Cote :
17-2013 BLO
Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105041 17-2013 BLO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105042 17-2013 BLO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales / Lars MEYER-WAARDEN
Titre :
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Lars MEYER-WAARDEN, Auteur
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol (VIII-263 p.)
Présentation :
ill., graph., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-311-40170-7
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Fidélisation de la clientèle Réseaux sociaux Technologies digitales Stratégies de fidélisation Relations avec la clientèle Marketing relationnel
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 MEY
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - Paris : Vuibert, 2014 . - 1 vol (VIII-263 p.) : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-311-40170-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Fidélisation de la clientèle Réseaux sociaux Technologies digitales Stratégies de fidélisation Relations avec la clientèle Marketing relationnel
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 MEY
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115808 17-431 MEY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115809 17-431 MEY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115810 17-431 MEY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Management et gestion d'un point de vente / François-Xavier SIMON
Titre :
Management et gestion d'un point de vente : relation client, gestion commerciale, gestion économique, management des équipes
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
François-Xavier SIMON, Auteur ; Manuel de SOUSA, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2008
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (VIII-199 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050625-5
Prix :
16 400 F CFA
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion des ventes Point de vente Vente Commerce de détail Circuit de distribution Commerce électronique
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 SIM
Management et gestion d'un point de vente : relation client, gestion commerciale, gestion économique, management des équipes [texte imprimé] / François-Xavier SIMON, Auteur ; Manuel de SOUSA, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2008 . - 1 vol. (VIII-199 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-050625-5 : 16 400 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion des ventes Point de vente Vente Commerce de détail Circuit de distribution Commerce électronique
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 SIM
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100112 17-4 SIM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100113 17-4 SIM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100114 17-4 SIM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Management des unités commerciales / Pascal BESSON
Titre :
Management des unités commerciales : BTS MUC
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pascal BESSON, Auteur ; Isabelle COLOMBARI, Auteur ; Dominique LARUE, Auteur ; Chantal PELLETIER, Auteur ; Jaouad TAZI, Auteur
Editeur :
Paris : Hachette éducation
Année de publication :
2008
Collection :
Top'
Importance :
1 vol. (non paginé, 83 fiches)
Format :
12 cm
Accompagnement :
CD-ROM
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-01-180694-9
Prix :
10.23 eur
Note générale :
Le CD-ROM contient les QCM. - La couv. porte en plus : "Tout le cours en fiches, tout le vocabulaire, des QCM pour s'évaluer"
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion commerciale Unité commerciale Equipe commerciale Gestion de la relation commerciale Marketing des réseaux
Index. décimale :
17 GESTION COMMERCIALE
Cote :
17 BES
Management des unités commerciales : BTS MUC [texte imprimé] / Pascal BESSON, Auteur ; Isabelle COLOMBARI, Auteur ; Dominique LARUE, Auteur ; Chantal PELLETIER, Auteur ; Jaouad TAZI, Auteur . - Paris : Hachette éducation, 2008 . - 1 vol. (non paginé, 83 fiches) ; 12 cm + CD-ROM. - (Top') .
ISBN : 978-2-01-180694-9 : 10.23 eur
Le CD-ROM contient les QCM. - La couv. porte en plus : "Tout le cours en fiches, tout le vocabulaire, des QCM pour s'évaluer"
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion commerciale Unité commerciale Equipe commerciale Gestion de la relation commerciale Marketing des réseaux
Index. décimale :
17 GESTION COMMERCIALE
Cote :
17 BES
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104972 17 BES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 104973 17 BES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 104974 17 BES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Management de la valeur client / Christophe ALLARD
Titre :
Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Christophe ALLARD, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2002
Collection :
Stratégies et management
Importance :
1 vol. (XII-230 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-006801-2
Prix :
23 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 ALL
Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client [texte imprimé] / Christophe ALLARD, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (XII-230 p.) ; 24 cm. - (Stratégies et management) .
ISBN : 978-2-10-006801-2 : 23 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 ALL
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105035 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105036 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105037 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105038 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Manuel de réussite en marketing de réseau / Hilton JOHNSON
Titre :
Manuel de réussite en marketing de réseau : synthèse des meilleures idées et des trucs pour faciliter la prospection, la présentation et le marketing par attraction
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Hilton JOHNSON, Auteur
Editeur :
Québec : GoTopShape
Année de publication :
2008
Autre Editeur :
Québec : Dauphin Blanc
Importance :
1 vol. (158 p.)
Présentation :
couv. ill. en coul
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-89436-204-4
Prix :
12 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente multiniveaux Communication en marketing Vente à la boule de neige Marketing direct Vente pyramidale
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOH
Manuel de réussite en marketing de réseau : synthèse des meilleures idées et des trucs pour faciliter la prospection, la présentation et le marketing par attraction [texte imprimé] / Hilton JOHNSON, Auteur . - Québec : GoTopShape : Québec : Dauphin Blanc, 2008 . - 1 vol. (158 p.) : couv. ill. en coul ; 21 cm.
ISBN : 978-2-89436-204-4 : 12 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente multiniveaux Communication en marketing Vente à la boule de neige Marketing direct Vente pyramidale
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOH
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111552 17-1 JOH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111553 17-1 JOH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111554 17-1 JOH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le marketing / Armand DAYAN
Titre :
Le marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Armand DAYAN, Auteur
Mention d'édition :
13e édition mise à jour
Editeur :
Paris : Presses Universitaires de France (PUF)
Année de publication :
2010
Collection :
Que sais-je ? num. 1672
Importance :
1 vol. (127 p.) : ;
Présentation :
couv. ill. en coul.
Format :
18 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-13-058398-1
Prix :
9 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude de marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAY
Le marketing [texte imprimé] / Armand DAYAN, Auteur . - 13e édition mise à jour . - Paris : Presses Universitaires de France (PUF), 2010 . - 1 vol. (127 p.) : ; : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Que sais-je ?; 1672) .
ISBN : 978-2-13-058398-1 : 9 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude de marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAY
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111549 17-1 DAY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111550 17-1 DAY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111551 17-1 DAY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Marketing / Claude DEMEURE
Titre :
Marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Claude DEMEURE, Auteur ; Sylvain BERTELOOT, Auteur
Mention d'édition :
7e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2015
Collection :
Aide-mémoire
Importance :
1 vol. (XIX-457 p.)
Format :
19 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-056357-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Marketing-mix Gestion de la relation client Stratégie marketing Communication commerciale Distribution Merchandising Equipe commerciale Marketing digital Techniques de vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEM
Marketing [texte imprimé] / Claude DEMEURE, Auteur ; Sylvain BERTELOOT, Auteur . - 7e édition . - Paris : Dunod, 2015 . - 1 vol. (XIX-457 p.) ; 19 cm. - (Aide-mémoire) .
ISBN : 978-2-10-056357-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Marketing-mix Gestion de la relation client Stratégie marketing Communication commerciale Distribution Merchandising Equipe commerciale Marketing digital Techniques de vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEM
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116566 17-1 DEM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116567 17-1 DEM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116568 17-1 DEM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Marketing 12e éd. / Jean-Pierre HELFER
Titre :
Marketing 12e éd.
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Pierre HELFER, Auteur ; Jacques ORSONI, Auteur ; Ouidade SABRI, Collaborateur
Mention d'édition :
12e édition
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2012
Collection :
Vuibert Gestion
Importance :
1 vol. (IV-405 p.)
Présentation :
graph., fig., tabl., couv. ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-311-00916-3
Prix :
35 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Information marketing Marketing stratégique Marketing opérationnel
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HEL
Marketing 12e éd. [texte imprimé] / Jean-Pierre HELFER, Auteur ; Jacques ORSONI, Auteur ; Ouidade SABRI, Collaborateur . - 12e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (IV-405 p.) : graph., fig., tabl., couv. ill. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) .
ISBN : 978-2-311-00916-3 : 35 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Information marketing Marketing stratégique Marketing opérationnel
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HEL
Réservation
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111544 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 111543 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111542 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111541 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Marketing en Afrique : concepts et applications / Abdoulaye OUATTARA
Titre :
Marketing en Afrique : concepts et applications
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Abdoulaye OUATTARA, Auteur ; Abdoulaye WADE, Préfacier, etc.
Editeur :
Cotonou : Star Editions
Année de publication :
2003
Autre Editeur :
Abidjan : Etudis Conseils
Importance :
1 vol. (261 p.)
Format :
21 com
ISBN/ISSN/EAN :
978-99919-47-55-6
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Etude de marché Comportement du consommateur Segmentation du marché Force de vente Promotion des ventes Marketing international Afrique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 OUA
Marketing en Afrique : concepts et applications [texte imprimé] / Abdoulaye OUATTARA, Auteur ; Abdoulaye WADE, Préfacier, etc. . - Cotonou : Star Editions : Abidjan : Etudis Conseils, 2003 . - 1 vol. (261 p.) ; 21 com.
ISBN : 978-99919-47-55-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Etude de marché Comportement du consommateur Segmentation du marché Force de vente Promotion des ventes Marketing international Afrique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 OUA
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115173 17-1 OUA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le marketing client multicanal / Yan CLAEYSSEN
Titre :
Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Yan CLAEYSSEN, Auteur ; Anthony DEYDIER, Auteur ; Yves RIQUET, Auteur ; Didier FICHOU, Préfacier, etc.
Mention d'édition :
3e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2011
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (XIII-304 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-055761-5
Prix :
33 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing direct Marketing relationnel Fidélisation de la clientèle Reconquête du client
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 CLA
Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client [texte imprimé] / Yan CLAEYSSEN, Auteur ; Anthony DEYDIER, Auteur ; Yves RIQUET, Auteur ; Didier FICHOU, Préfacier, etc. . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2011 . - 1 vol. (XIII-304 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-055761-5 : 33 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing direct Marketing relationnel Fidélisation de la clientèle Reconquête du client
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 CLA
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111563 17-103 CLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111564 17-103 CLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111565 17-103 CLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le marketing / Catherine VIOT
Titre :
Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Catherine VIOT, Auteur
Mention d'édition :
2e édition
Editeur :
Paris : Gualino éditeur
Année de publication :
2010
Collection :
Mémentos LMD
Importance :
1 vol. (245 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-297-01368-0
Prix :
19 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Etude de marché Marketing mix Distribution Politique de marque Politique de prix Ciblage Positionnement
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VIO
Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix [texte imprimé] / Catherine VIOT, Auteur . - 2e édition . - Paris : Gualino éditeur, 2010 . - 1 vol. (245 p.) ; 25 cm. - (Mémentos LMD) .
ISBN : 978-2-297-01368-0 : 19 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Etude de marché Marketing mix Distribution Politique de marque Politique de prix Ciblage Positionnement
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VIO
Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 113218 17-1 VIO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 113219 17-1 VIO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue / Ganaël BASCOUL
Titre :
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Ganaël BASCOUL, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Véronique BOURREZ, Préfacier, etc.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2009
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (XIII-225 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-053265-0
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing vert Développement durable Consommation durable Valeur étendue
Cote :
17-1 BAS
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue [texte imprimé] / Ganaël BASCOUL, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Véronique BOURREZ, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIII-225 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-053265-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing vert Développement durable Consommation durable Valeur étendue
Cote :
17-1 BAS
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116348 17-1 BAS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116349 17-1 BAS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116350 17-1 BAS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Marketing direct : concepts et méthodes / Pierre DESMET
Titre :
Marketing direct : concepts et méthodes
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pierre DESMET, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2001
Collection :
Gestion Sup
Importance :
XV-360 p.
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-005178-6
Prix :
27 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing direct Vente directe Publipostage
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 DES
Marketing direct : concepts et méthodes [texte imprimé] / Pierre DESMET, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2001 . - XV-360 p. : ill. ; 24 cm. - (Gestion Sup) .
ISBN : 978-2-10-005178-6 : 27 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing direct Vente directe Publipostage
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 DES
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 101865 17-103 DES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101866 17-103 DES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Marketing en environnement islamique / Cedomir NESTOROVIC
Titre :
Marketing en environnement islamique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Cedomir NESTOROVIC, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2009
Importance :
1 vol. (XIV-209 p.-VIII p. de pl.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-051726-8
Prix :
25 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Islam Marketing et islam Marchés d'exportation
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NES
Marketing en environnement islamique [texte imprimé] / Cedomir NESTOROVIC, Auteur . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIV-209 p.-VIII p. de pl.) : ill., couv. ill. en coul ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-051726-8 : 25 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Islam Marketing et islam Marchés d'exportation
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NES
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111629 17-1 NES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111630 17-1 NES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111631 17-1 NES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Basic marketing management / Douglas J. DALRYMPHE
Basic marketing management [texte imprimé] / Douglas J. DALRYMPHE, Auteur ; Leonard J. PARSONS, Auteur . - 2nd Ed. . - New York : John Wiley and Sons, Inc., 2000 . - 1 vol. (XIII-341 p.) ; 25 cm. ISBN : 978-0-471-35392-8 Langues : Français (fre)
|
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
117576 | 17-1 DAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La boîte à outils de la relation client / Laurence CHABRY
La boîte à outils de la relation client [texte imprimé] / Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur . - Paris : Dunod, 2014 . - 1 vol (191 p.) ; 24 cm. - (La boîte à outils) . ISBN : 978-2-10-070372-2 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
116481 | 17-432 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116482 | 17-432 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116483 | 17-432 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La boîte à outils du responsable marketing / Nathalie VAN LAETHEM
La boîte à outils du responsable marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Auteur ; Yvelise LEBON, Auteur ; Béatrice DURAND-MEGRET, Auteur . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (191 p.) : couv. ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils) . ISBN : 978-2-10-050679-8 : 28,73 euro Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
100285 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100286 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100287 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Buzz... : le marketing du bouche à oreille / Marian SALZMAN
Buzz... : le marketing du bouche à oreille [texte imprimé] / Marian SALZMAN, Auteur ; Ann O'REILLY, Auteur ; Ira MATATHIA, Auteur . - Paris : Village Mondial : Paris : Pearson Education, 2004 . - 274 p. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7440-6065-6 : 29 euro Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105053 | 17-1 SAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105054 | 17-1 SAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille / Karim B. STAMBOULI
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille [texte imprimé] / Karim B. STAMBOULI, Auteur ; Eric BRIONES, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 277 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7081-2721-0 : 25 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105093 | 17-1 STA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105094 | 17-1 STA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le coaching efficace des commerciaux / Pascal DEBORDES
Le coaching efficace des commerciaux : la méthode M.E.N.T.O.R [texte imprimé] / Pascal DEBORDES, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 1 vol. (XV-173 p.) ; 24 cm + DVD ROM. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-007381-8 : 26,15 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
100699 | 17-4 DEB | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100700 | 17-4 DEB | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100701 | 17-4 DEB | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! / Pierre MAURIN
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! [texte imprimé] / Pierre MAURIN, Auteur ; Sandra PEREZ, Auteur . - Paris : Ellipses, 2013 . - 1 vol (236 p.) : ill., fig., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (En clair) . ISBN : 978-2-7298-8087-3 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
115863 | 17-3 MAU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115864 | 17-3 MAU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115865 | 17-3 MAU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies / Jean-Marc DECAUDIN
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies [texte imprimé] / Jean-Marc DECAUDIN, Auteur . - 2e éd . - Paris : Economica, 1999 . - 1 vol. (298 p.) ; 24 cm. - (Gestion. Politique générale, finance, marketing) . ISBN : 978-2-7178-3950-0 : 19 500 F CFA Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
101583 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101584 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101585 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101589 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Communication et marketing de l'homme politique / Philippe J. MAAREK
Communication et marketing de l'homme politique [texte imprimé] / Philippe J. MAAREK, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Litec, 2001 . - 1 vol. (393 p.) ; 18 cm. - (Carré droit) . ISBN : 978-2-7111-3267-6 : 17 010 F CFA Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105713 | 17-1 MAA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105714 | 17-1 MAA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Comportement du consommateur / Alain d' ASTOUS
Comportement du consommateur [texte imprimé] / Alain d' ASTOUS, Auteur ; Naoufel DAGHFOUS, Auteur ; Pierre BALLOFFET, Auteur ; Christèle BOULAIRE, Auteur . - 4e éd . - Québec : Chenelière éducation, 2014 . - 1 vol. (XIII-524 p.) : ill. ; 26 cm. ISBN : 978-2-7650-4520-5 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
115843 | 17-1011 AST | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115844 | 17-1011 AST | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115845 | 17-1011 AST | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis / Christian DERBAIX
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis [texte imprimé] / Christian DERBAIX, Auteur ; Joël BREE, Auteur . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (598 p.) : tabl., graph. ; 24 cm. - (Gestion) . ISBN : 978-2-7178-4106-0 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
102344 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
102345 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
102346 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
102347 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Comportements du consommateur / Denis DARPY
Comportements du consommateur [texte imprimé] / Denis DARPY, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Dunod, 2012 . - 372 p. ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-057724-8 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
116370 | 17-1011 DAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116371 | 17-1011 DAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116372 | 17-1011 DAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
CRM : Gestion de la relation client / Dominique MOISAND
CRM : Gestion de la relation client [texte imprimé] / Dominique MOISAND, Auteur . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 223 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Management et informatique) . ISBN : 978-2-7462-0574-1 : 50 euro Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
102940 | 17-432 MOI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115343 | 17-432 MOI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115344 | 17-432 MOI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Customer Relationship Management et fidélisation des clients / Nedra BAHRI-AMMARI
Customer Relationship Management et fidélisation des clients : cas d'entreprises pharmaceutiques en Tunisie [texte imprimé] / Nedra BAHRI-AMMARI, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (217 p.) : couv. ill. ; 22 cm. ISSN : 978-2-84173-512-6 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
115854 | 17-431 BAH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115855 | 17-431 BAH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115856 | 17-431 BAH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets / Robert C. BLATTBERG
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets [texte imprimé] / Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - XIX-228 p. : ill. ; 25 cm. ISBN : 978-0-87584-764-1 Langues : Anglais (eng)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105112 | 17-108 BLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105113 | 17-108 BLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés / Claire GARCIA
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés [texte imprimé] / Claire GARCIA, Auteur ; Jean-Louis MARTINEZ, Auteur . - Paris : Dunod, 2013 . - 1 vol. (VIII-254 p.) ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-058816-9 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
116650 | 17-1 GAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116651 | 17-1 GAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Réservé |
116652 | 17-1 GAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore / François-Xavier HUSSHERR
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore [texte imprimé] / François-Xavier HUSSHERR, Auteur ; Julien ROSANVALLON, Auteur ; Maurice LEVY, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2001 . - XI-216 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-005571-5 : 16 900 F CFA Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105695 | 17-1 HUS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
105693 | 17-1 HUS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Essentials of marketing research / Naresh MALHOTRA
Essentials of marketing research [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; David F. BIRKS, Auteur ; Peter A. WILLS, Auteur . - Harlow : Pearson Education Limited, 2013 . - 1 vol. (XIV-479 p.) : ill. en coul., graph. fig. ; 27 cm. - (Always learning) . ISBN : 978-0-273-72433-9 Langues : Anglais (eng)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
116093 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116094 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Etes-vous vraiment orienté clients ? / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES
Etes-vous vraiment orienté clients ? [texte imprimé] / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - IX-189 p. : ill. ; 22 cm. - (Progrés du management) . ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,5 euro Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105043 | 17-432 LAC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105044 | 17-432 LAC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105045 | 17-432 LAC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
L'étude du marché : concepts et pratiques / Y. NEGRO
L'étude du marché : concepts et pratiques [texte imprimé] / Y. NEGRO, Auteur . - Paris : Vuibert, 1996 . - 1 vol. (220 p.) : tabl., couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Vuibert Entreprise) . ISBN : 978-2-7117-7742-6 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
102443 | 17-101 NEG | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105059 | 17-101 NEG | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
L'étude des marchés qui n'existent pas encore... / Paul MILLIER
L'étude des marchés qui n'existent pas encore... [texte imprimé] / Paul MILLIER, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 397 p. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-2722-7 : 38 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105100 | 17-1014 MIL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105101 | 17-1014 MIL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Etudes de marché 3e éd. / Jean-Luc GIANNELLONI
Etudes de marché 3e éd. [texte imprimé] / Jean-Luc GIANNELLONI, Auteur ; Eric VERNETTE, Auteur . - 3e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (619 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) . ISBN : 978-2-311-00915-6 : 32,76 EUR Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
114440 | 17-101 GIA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
114441 | 17-101 GIA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
114442 | 17-101 GIA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Etudes marketing / Naresh MALHOTRA
Etudes marketing [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Traducteur ; Afifa BOUGUERRA, Traducteur ; Denis BORIES, Collaborateur . - 6e éd. . - Paris : Pearson Education, 2011 . - 1 vol. (XVIII-709 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-326-00079-7 Langues : Français (fre)
|
Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
115851 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115852 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115853 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Les études marketing documentaires / Michel AUDRAS
Les études marketing documentaires : transformez votre documentation en information stratégique [texte imprimé] / Michel AUDRAS, Auteur ; Rémy SANSALONI, Auteur . - Paris : Dunod, 2001 . - 1 vol. (VI-167 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-005228-8 : 14 900 F CFA Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
106198 | 17-101 AUD | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
106199 | 17-101 AUD | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Les fiches outils du marketing / Nathalie VAN LAETHEM
Les fiches outils du marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Corinne BILLON, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Guénaëlle BONNAFOUX, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Véronique HERMANN-FLORY, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Valérie LACROIX, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Eyrolles, 2015 . - 1 vol. (382 p.) ; 24 cm. ISBN : 978-2-212-55987-3 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
121204 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
121203 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace / Philippe BEAUPRE
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace [texte imprimé] / Philippe BEAUPRE, Auteur ; Frédéric VENDEUVRE, Auteur . - Paris : Dunod, 2000 . - 1 vol. (XI-219 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-004719-2 Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105052 | 17-1013 BEA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial / Gérard CLIQUET
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial [texte imprimé] / Gérard CLIQUET, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 1 vol. (357 p.) : ill. ; 24 cm. - (Traité IGAT. Aménagement et gestion du territoire) . ISBN : 978-2-7462-0428-7 : 75 euro Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
104925 | 17-102 CLI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105055 | 17-102 CLI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105056 | 17-102 CLI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le géomarketing : outils et applications / Jean-Pierre DOUARD
Le géomarketing : outils et applications [texte imprimé] / Jean-Pierre DOUARD, Auteur . - Paris : Editions ESKA, 2002 . - 1 vol. (208 p.) : ill. ; 24 cm. - (Théorie et pratique du management. Métiers commerciaux) . ISBN : 978-2-7472-0313-5 : 27, 44 euro Langues : Français (fre)
|
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105099 | 17-102 DOU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché / Michel GOYHENETCHE
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue [texte imprimé] / Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur . - Paris : Lavoisier, 2007 . - 1 vol. (186 p.) ; 24 cm. - (Collection Finance, gestion, management) . ISBN : 978-2-7462-1620-4 : 47,49 euro Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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100387 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100388 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100389 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100390 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100391 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La gestion des risques en marketing / Bernard GUILLON
La gestion des risques en marketing [texte imprimé] / Bernard GUILLON, Editeur scientifique ; Yves CHIROUZE, Editeur scientifique . - Paris : Editions ESKA, 2007 . - 1 vol (132 p.) ; 21 cm. ISBN : 978-2-7472-1350-9 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115860 | 17-1 GUI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115861 | 17-1 GUI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115862 | 17-1 GUI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence / Claire GALLIC
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence [texte imprimé] / Claire GALLIC, Auteur ; Rémy MARRONA, Auteur . - 2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2020 . - 1 vol. (IX-469 p.) ; 25 cm. ISBN : 978-2-10-081447-3 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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121117 | 17-1 GAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
121118 | 17-1 GAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente / Nicolas CARON
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente [texte imprimé] / Nicolas CARON, Auteur ; Frédéric VEUDEUVRE, Auteur . - 3e éd. . - Malakoff : Dunod, 2019 . - 1 vol. (578 p.) ; 25 cm. ISBN : 978-2-10-079133-0 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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121124 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
121123 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Les grands auteurs en marketing / Alain JOLIBERT
Les grands auteurs en marketing [texte imprimé] / Alain JOLIBERT, Auteur . - Caen : Editions EMS, 2001 . - 1 vol. (221 p.) ; 24 cm. - (Grands Auteurs) . ISBN : 978-2-912647-47-4 : 14 900 F CFA Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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104987 | 17-1 JOL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant / François Simon Pierre NGAN TONYE
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant [texte imprimé] / François Simon Pierre NGAN TONYE, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (93 p.) : couv. ill. ; 22 cm. ISBN : 978-3-8417-3566-9 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115866 | 17-1 NGA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115867 | 17-1 NGA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115868 | 17-1 NGA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Harvard business review on marketing / Harvard Business School
Harvard business review on marketing [texte imprimé] / Harvard Business School, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - 1 vol. (182 p.) : ill ; 21 cm. - (The Harvard Business Review Paperback Series) . ISBN : 978-1-57851-804-3 : 19.95 USD Langues : Anglais (eng)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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110009 | 17-1 HAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits / Alain BLOCH
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits [texte imprimé] / Alain BLOCH, Editeur scientifique ; Delphine MANCEAU, Editeur scientifique . - Paris : Vuibert, 2000 . - 1 vol. (404 p.) : ill., couv. ill en coul. ; 24 cm. - (Entreprendre) . ISBN : 978-2-7117-7967-3 : 21 000 F CFA Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105041 | 17-2013 BLO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105042 | 17-2013 BLO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales / Lars MEYER-WAARDEN
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - Paris : Vuibert, 2014 . - 1 vol (VIII-263 p.) : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-311-40170-7 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115808 | 17-431 MEY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115809 | 17-431 MEY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115810 | 17-431 MEY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Management et gestion d'un point de vente / François-Xavier SIMON
Management et gestion d'un point de vente : relation client, gestion commerciale, gestion économique, management des équipes [texte imprimé] / François-Xavier SIMON, Auteur ; Manuel de SOUSA, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2008 . - 1 vol. (VIII-199 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-050625-5 : 16 400 F CFA Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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100112 | 17-4 SIM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100113 | 17-4 SIM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100114 | 17-4 SIM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Management des unités commerciales / Pascal BESSON
Management des unités commerciales : BTS MUC [texte imprimé] / Pascal BESSON, Auteur ; Isabelle COLOMBARI, Auteur ; Dominique LARUE, Auteur ; Chantal PELLETIER, Auteur ; Jaouad TAZI, Auteur . - Paris : Hachette éducation, 2008 . - 1 vol. (non paginé, 83 fiches) ; 12 cm + CD-ROM. - (Top') . ISBN : 978-2-01-180694-9 : 10.23 eur Le CD-ROM contient les QCM. - La couv. porte en plus : "Tout le cours en fiches, tout le vocabulaire, des QCM pour s'évaluer" Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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104972 | 17 BES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
104973 | 17 BES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
104974 | 17 BES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Management de la valeur client / Christophe ALLARD
Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client [texte imprimé] / Christophe ALLARD, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (XII-230 p.) ; 24 cm. - (Stratégies et management) . ISBN : 978-2-10-006801-2 : 23 euro Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105035 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105036 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105037 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105038 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Manuel de réussite en marketing de réseau / Hilton JOHNSON
Manuel de réussite en marketing de réseau : synthèse des meilleures idées et des trucs pour faciliter la prospection, la présentation et le marketing par attraction [texte imprimé] / Hilton JOHNSON, Auteur . - Québec : GoTopShape : Québec : Dauphin Blanc, 2008 . - 1 vol. (158 p.) : couv. ill. en coul ; 21 cm. ISBN : 978-2-89436-204-4 : 12 EUR Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111552 | 17-1 JOH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111553 | 17-1 JOH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111554 | 17-1 JOH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le marketing / Armand DAYAN
Le marketing [texte imprimé] / Armand DAYAN, Auteur . - 13e édition mise à jour . - Paris : Presses Universitaires de France (PUF), 2010 . - 1 vol. (127 p.) : ; : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Que sais-je ?; 1672) . ISBN : 978-2-13-058398-1 : 9 EUR Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111549 | 17-1 DAY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111550 | 17-1 DAY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111551 | 17-1 DAY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing / Claude DEMEURE
Marketing [texte imprimé] / Claude DEMEURE, Auteur ; Sylvain BERTELOOT, Auteur . - 7e édition . - Paris : Dunod, 2015 . - 1 vol. (XIX-457 p.) ; 19 cm. - (Aide-mémoire) . ISBN : 978-2-10-056357-9 Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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116566 | 17-1 DEM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116567 | 17-1 DEM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116568 | 17-1 DEM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing 12e éd. / Jean-Pierre HELFER
Marketing 12e éd. [texte imprimé] / Jean-Pierre HELFER, Auteur ; Jacques ORSONI, Auteur ; Ouidade SABRI, Collaborateur . - 12e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (IV-405 p.) : graph., fig., tabl., couv. ill. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) . ISBN : 978-2-311-00916-3 : 35 EUR Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111544 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
111543 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111542 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111541 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Marketing en Afrique : concepts et applications / Abdoulaye OUATTARA
Marketing en Afrique : concepts et applications [texte imprimé] / Abdoulaye OUATTARA, Auteur ; Abdoulaye WADE, Préfacier, etc. . - Cotonou : Star Editions : Abidjan : Etudis Conseils, 2003 . - 1 vol. (261 p.) ; 21 com. ISBN : 978-99919-47-55-6 Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115173 | 17-1 OUA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le marketing client multicanal / Yan CLAEYSSEN
Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client [texte imprimé] / Yan CLAEYSSEN, Auteur ; Anthony DEYDIER, Auteur ; Yves RIQUET, Auteur ; Didier FICHOU, Préfacier, etc. . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2011 . - 1 vol. (XIII-304 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-055761-5 : 33 EUR Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111563 | 17-103 CLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111564 | 17-103 CLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111565 | 17-103 CLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le marketing / Catherine VIOT
Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix [texte imprimé] / Catherine VIOT, Auteur . - 2e édition . - Paris : Gualino éditeur, 2010 . - 1 vol. (245 p.) ; 25 cm. - (Mémentos LMD) . ISBN : 978-2-297-01368-0 : 19 euro Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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113218 | 17-1 VIO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
113219 | 17-1 VIO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue / Ganaël BASCOUL
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue [texte imprimé] / Ganaël BASCOUL, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Véronique BOURREZ, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIII-225 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-053265-0 Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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116348 | 17-1 BAS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116349 | 17-1 BAS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116350 | 17-1 BAS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing direct : concepts et méthodes / Pierre DESMET
Marketing direct : concepts et méthodes [texte imprimé] / Pierre DESMET, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2001 . - XV-360 p. : ill. ; 24 cm. - (Gestion Sup) . ISBN : 978-2-10-005178-6 : 27 euro Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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101865 | 17-103 DES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101866 | 17-103 DES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing en environnement islamique / Cedomir NESTOROVIC
Marketing en environnement islamique [texte imprimé] / Cedomir NESTOROVIC, Auteur . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIV-209 p.-VIII p. de pl.) : ill., couv. ill. en coul ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-051726-8 : 25 EUR Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111629 | 17-1 NES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111630 | 17-1 NES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111631 | 17-1 NES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
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