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Gestion de la relation client de la branche santé dans les compagnies d'assurance au Sénégal : cas de Askia Assurances / Moussa NIANG
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Titre : Gestion de la relation client de la branche santé dans les compagnies d'assurance au Sénégal : cas de Askia Assurances Type de document : texte imprimé Auteurs : Moussa NIANG, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2015 Importance : 86 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client ASKIA Assurances Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL, Amdy Cote : M0242MPSG15 Gestion de la relation client de la branche santé dans les compagnies d'assurance au Sénégal : cas de Askia Assurances [texte imprimé] / Moussa NIANG, Auteur . - Dakar : CESAG, 2015 . - 86 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client ASKIA Assurances Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL, Amdy Cote : M0242MPSG15 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115318 M0242MPSG15 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Documents numériques
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Gestion de la relation client de la branche santé dans les compagnies d'assurance au Sénégal : cas de Askia AssurancesURLGestion de la relation client dans les grandes entreprises au Sénégal : cas du Port Autonome de Dakar (PAD) / Mamadou DIEYE
Titre : Gestion de la relation client dans les grandes entreprises au Sénégal : cas du Port Autonome de Dakar (PAD) Type de document : texte imprimé Auteurs : Mamadou DIEYE, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2019 Importance : 64 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client Marketing relationnel Port Autonome de Dakar (PAD) Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL Amadou Amdy Cote : M0377MPSG19 Gestion de la relation client dans les grandes entreprises au Sénégal : cas du Port Autonome de Dakar (PAD) [texte imprimé] / Mamadou DIEYE, Auteur . - Dakar : CESAG, 2019 . - 64 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client Marketing relationnel Port Autonome de Dakar (PAD) Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL Amadou Amdy Cote : M0377MPSG19 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 118644 M0377MPSG19 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Gestion de la relation client au sein d'une agence d'une compagnie d'assurance en branche automobile au Sénégal : cas de l'Agence Saham Central Park / Suzy Linette TIAM
Titre : Gestion de la relation client au sein d'une agence d'une compagnie d'assurance en branche automobile au Sénégal : cas de l'Agence Saham Central Park Type de document : texte imprimé Auteurs : Suzy Linette TIAM, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 98 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client Assurance automobile Saham Central Park Programme : MPSG Encadreur (s) : MENSAH, Békanty Cote : M0321MPSG17 Gestion de la relation client au sein d'une agence d'une compagnie d'assurance en branche automobile au Sénégal : cas de l'Agence Saham Central Park [texte imprimé] / Suzy Linette TIAM, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 98 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client Assurance automobile Saham Central Park Programme : MPSG Encadreur (s) : MENSAH, Békanty Cote : M0321MPSG17 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117969 M0321MPSG17 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt
Titre : CRM : Gestion de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique MOISAND, Auteur Editeur : Paris : Lavoisier Année de publication : 2002 Autre Editeur : Paris : Hermès Science Publications Collection : Management et informatique Importance : 223 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7462-0574-1 Prix : 50 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Goodwill Index. décimale : 17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT Cote : 17-432 MOI CRM : Gestion de la relation client [texte imprimé] / Dominique MOISAND, Auteur . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 223 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Management et informatique) .
ISBN : 978-2-7462-0574-1 : 50 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Goodwill Index. décimale : 17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT Cote : 17-432 MOI Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102940 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115343 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115344 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre : La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur Editeur : Paris : Lavoisier Année de publication : 2007 Collection : Collection Finance, gestion, management Importance : 1 vol. (186 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7462-1620-4 Prix : 47,49 euro Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client Relations client-fournisseur Analyse de la valeur Comportement d'achat en B to B Index. décimale : 17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT Cote : 17-432 GOY La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue [texte imprimé] / Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur . - Paris : Lavoisier, 2007 . - 1 vol. (186 p.) ; 24 cm. - (Collection Finance, gestion, management) .
ISBN : 978-2-7462-1620-4 : 47,49 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client Relations client-fournisseur Analyse de la valeur Comportement d'achat en B to B Index. décimale : 17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT Cote : 17-432 GOY Réservation
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Exemplaires (5)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100387 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100388 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100389 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100390 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100391 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt Analyse comparative de la gestion de la relation client de Tigo et d'Orange au Sénégal / Adama Canut Floris KOFFI
PermalinkAnalyse de la gestion de la relation client dans les banques commerciales : cas de la Banque Postale du Congo/Brazzaville / Andréa Génovéfa MABIKA-DAMBA
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