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Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales / Lars MEYER-WAARDEN

Public ISBD Titre : Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales Type de document : texte imprimé Auteurs : Lars MEYER-WAARDEN, Auteur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2014 Importance : 1 vol (VIII-263 p.) Présentation : ill., graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-40170-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle  Réseaux sociaux  Technologies digitales  Stratégies de fidélisation  Relations avec la clientèle  Marketing relationnel Index. décimale : 17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE Cote : 17-431 MEY Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - Paris : Vuibert, 2014 . - 1 vol (VIII-263 p.) : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-311-40170-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle  Réseaux sociaux  Technologies digitales  Stratégies de fidélisation  Relations avec la clientèle  Marketing relationnel Index. décimale : 17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE Cote : 17-431 MEY

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115808	17-431 MEY	Ouvrage	Réserve	17.MARKETING	Disponible
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