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Titre :
Basic marketing management
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Douglas J. DALRYMPHE, Auteur ; Leonard J. PARSONS, Auteur
Mention d'édition :
2nd Ed.
Editeur :
New York : John Wiley and Sons, Inc.
Année de publication :
2000
Importance :
1 vol. (XIII-341 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-471-35392-8
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Marketing international Segmentation du marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAL
Basic marketing management [texte imprimé] / Douglas J. DALRYMPHE, Auteur ; Leonard J. PARSONS, Auteur . - 2nd Ed. . - New York : John Wiley and Sons, Inc., 2000 . - 1 vol. (XIII-341 p.) ; 25 cm.
ISBN : 978-0-471-35392-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Marketing international Segmentation du marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAL
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117576 17-1 DAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
La boîte à outils de la relation client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2014
Collection :
La boîte à outils
Importance :
1 vol (191 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-070372-2
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 CHA
La boîte à outils de la relation client [texte imprimé] / Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur . - Paris : Dunod, 2014 . - 1 vol (191 p.) ; 24 cm. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-070372-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 CHA
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116481 17-432 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116482 17-432 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116483 17-432 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
La boîte à outils du responsable marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nathalie VAN LAETHEM, Auteur ; Yvelise LEBON, Auteur ; Béatrice DURAND-MEGRET, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2007
Collection :
La boîte à outils
Importance :
1 vol. (191 p.)
Présentation :
couv. ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050679-8
Prix :
28,73 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Marketing relationnel Marketing-mix Marque Alignement stratégique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
La boîte à outils du responsable marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Auteur ; Yvelise LEBON, Auteur ; Béatrice DURAND-MEGRET, Auteur . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (191 p.) : couv. ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-050679-8 : 28,73 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Marketing relationnel Marketing-mix Marque Alignement stratégique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100285 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100286 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100287 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Buzz... : le marketing du bouche à oreille
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Marian SALZMAN, Auteur ; Ann O'REILLY, Auteur ; Ira MATATHIA, Auteur
Editeur :
Paris : Village Mondial
Année de publication :
2004
Autre Editeur :
Paris : Pearson Education
Importance :
274 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7440-6065-6
Prix :
29 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Préférence du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 SAL
Buzz... : le marketing du bouche à oreille [texte imprimé] / Marian SALZMAN, Auteur ; Ann O'REILLY, Auteur ; Ira MATATHIA, Auteur . - Paris : Village Mondial : Paris : Pearson Education, 2004 . - 274 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7440-6065-6 : 29 euro
Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Préférence du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 SAL
Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105053 17-1 SAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105054 17-1 SAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Karim B. STAMBOULI, Auteur ; Eric BRIONES, Auteur
Editeur :
Paris : Editions d'organisation
Année de publication :
2002
Importance :
277 p.
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
23 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7081-2721-0
Prix :
25 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Marketing viral Publicité Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 STA
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille [texte imprimé] / Karim B. STAMBOULI, Auteur ; Eric BRIONES, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 277 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7081-2721-0 : 25 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Communication en marketing Marketing sur Internet Marketing viral Publicité Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 STA
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105093 17-1 STA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105094 17-1 STA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le coaching efficace des commerciaux : la méthode M.E.N.T.O.R
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pascal DEBORDES, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2006
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (XV-173 p.)
Format :
24 cm
Accompagnement :
DVD ROM
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-007381-8
Prix :
26,15 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente Force de vente Agent commercial Coaching Tutorat
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 DEB
Le coaching efficace des commerciaux : la méthode M.E.N.T.O.R [texte imprimé] / Pascal DEBORDES, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 1 vol. (XV-173 p.) ; 24 cm + DVD ROM. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-007381-8 : 26,15 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente Force de vente Agent commercial Coaching Tutorat
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 DEB
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100699 17-4 DEB Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100700 17-4 DEB Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100701 17-4 DEB Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
![détail détail](./getgif.php?nomgif=plus)
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! / Pierre MAURIN
Titre :
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes !
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pierre MAURIN, Auteur ; Sandra PEREZ, Auteur
Editeur :
Paris : Ellipses
Année de publication :
2013
Collection :
En clair
Importance :
1 vol (236 p.)
Présentation :
ill., fig., couv. ill. en coul.
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7298-8087-3
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Communication commerciale Promotion des ventes Relations publiques Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-3 PROMOTION DES VENTES
Cote :
17-3 MAU
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! [texte imprimé] / Pierre MAURIN, Auteur ; Sandra PEREZ, Auteur . - Paris : Ellipses, 2013 . - 1 vol (236 p.) : ill., fig., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (En clair) .
ISBN : 978-2-7298-8087-3
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Communication commerciale Promotion des ventes Relations publiques Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-3 PROMOTION DES VENTES
Cote :
17-3 MAU
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115863 17-3 MAU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115864 17-3 MAU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115865 17-3 MAU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Marc DECAUDIN, Auteur
Mention d'édition :
2e éd
Editeur :
Paris : Economica
Année de publication :
1999
Collection :
Gestion
Sous-collection :
Politique générale, finance, marketing
Importance :
1 vol. (298 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7178-3950-0
Prix :
19 500 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie de communication Techniques de communication Publicité Plan média Marketing stratégique Image de l'entreprise Communication en marketing Étude de cas
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEC
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies [texte imprimé] / Jean-Marc DECAUDIN, Auteur . - 2e éd . - Paris : Economica, 1999 . - 1 vol. (298 p.) ; 24 cm. - (Gestion. Politique générale, finance, marketing) .
ISBN : 978-2-7178-3950-0 : 19 500 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie de communication Techniques de communication Publicité Plan média Marketing stratégique Image de l'entreprise Communication en marketing Étude de cas
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEC
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 101583 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101584 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101585 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101589 17-1 DEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Communication et marketing de l'homme politique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Philippe J. MAAREK, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Litec
Année de publication :
2001
Collection :
Carré droit
Importance :
1 vol. (393 p.)
Format :
18 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7111-3267-6
Prix :
17 010 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing politique Campagnes électorales Communication en politique Médias et politique Sociologie et politique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAA
Communication et marketing de l'homme politique [texte imprimé] / Philippe J. MAAREK, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Litec, 2001 . - 1 vol. (393 p.) ; 18 cm. - (Carré droit) .
ISBN : 978-2-7111-3267-6 : 17 010 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing politique Campagnes électorales Communication en politique Médias et politique Sociologie et politique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAA
Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105713 17-1 MAA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105714 17-1 MAA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Comportement du consommateur
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Alain d' ASTOUS, Auteur ; Naoufel DAGHFOUS, Auteur ; Pierre BALLOFFET, Auteur ; Christèle BOULAIRE, Auteur
Mention d'édition :
4e éd
Editeur :
Québec : Chenelière éducation
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol. (XIII-524 p.)
Présentation :
ill.
Format :
26 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7650-4520-5
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 AST
Comportement du consommateur [texte imprimé] / Alain d' ASTOUS, Auteur ; Naoufel DAGHFOUS, Auteur ; Pierre BALLOFFET, Auteur ; Christèle BOULAIRE, Auteur . - 4e éd . - Québec : Chenelière éducation, 2014 . - 1 vol. (XIII-524 p.) : ill. ; 26 cm.
ISBN : 978-2-7650-4520-5
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 AST
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115843 17-1011 AST Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115844 17-1011 AST Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115845 17-1011 AST Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Christian DERBAIX, Auteur ; Joël BREE, Auteur
Editeur :
Paris : Economica
Année de publication :
2000
Collection :
Gestion
Importance :
1 vol. (598 p.)
Présentation :
tabl., graph.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7178-4106-0
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Etude de marché Recherche marketing
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DER
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis [texte imprimé] / Christian DERBAIX, Auteur ; Joël BREE, Auteur . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (598 p.) : tabl., graph. ; 24 cm. - (Gestion) .
ISBN : 978-2-7178-4106-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Etude de marché Recherche marketing
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DER
Réservation
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102344 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 102345 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 102346 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 102347 17-1011 DER Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Comportements du consommateur
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Denis DARPY, Auteur
Mention d'édition :
3e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2012
Collection :
Management sup
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
372 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-057724-8
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Marketing Comportement d'achat
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DAR
Comportements du consommateur [texte imprimé] / Denis DARPY, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Dunod, 2012 . - 372 p. ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-057724-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Comportement du consommateur Marketing Comportement d'achat
Index. décimale :
17-1011 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Cote :
17-1011 DAR
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116370 17-1011 DAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116371 17-1011 DAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116372 17-1011 DAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
CRM : Gestion de la relation client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Dominique MOISAND, Auteur
Editeur :
Paris : Lavoisier
Année de publication :
2002
Autre Editeur :
Paris : Hermès Science Publications
Collection :
Management et informatique
Importance :
223 p.
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7462-0574-1
Prix :
50 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Goodwill
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 MOI
CRM : Gestion de la relation client [texte imprimé] / Dominique MOISAND, Auteur . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 223 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Management et informatique) .
ISBN : 978-2-7462-0574-1 : 50 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Goodwill
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 MOI
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102940 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115343 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115344 17-432 MOI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Customer Relationship Management et fidélisation des clients : cas d'entreprises pharmaceutiques en Tunisie
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nedra BAHRI-AMMARI, Auteur
Editeur :
Saarbrücken : Editions universitaires européennes
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol (217 p.)
Présentation :
couv. ill.
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-84173-512-6
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Fidélisation de la clientèle Marketing relationnel Stratégie de fidélisation
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 BAH
Customer Relationship Management et fidélisation des clients : cas d'entreprises pharmaceutiques en Tunisie [texte imprimé] / Nedra BAHRI-AMMARI, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (217 p.) : couv. ill. ; 22 cm.
ISSN : 978-2-84173-512-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Fidélisation de la clientèle Marketing relationnel Stratégie de fidélisation
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 BAH
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115854 17-431 BAH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115855 17-431 BAH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115856 17-431 BAH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur
Editeur :
Boston : Harvard Business School Press
Année de publication :
2001
Importance :
XIX-228 p.
Présentation :
ill.
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-87584-764-1
Note générale :
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing relationnel Relations avec la clientèle Fidélité à une marque Service à la clientèle Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 BLA
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets [texte imprimé] / Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - XIX-228 p. : ill. ; 25 cm.
ISBN : 978-0-87584-764-1
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing relationnel Relations avec la clientèle Fidélité à une marque Service à la clientèle Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 BLA
Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105112 17-108 BLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105113 17-108 BLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Claire GARCIA, Auteur ; Jean-Louis MARTINEZ, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2013
Collection :
Management sup
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (VIII-254 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-058816-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Etudes de cas Exercices corrigés
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAR
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés [texte imprimé] / Claire GARCIA, Auteur ; Jean-Louis MARTINEZ, Auteur . - Paris : Dunod, 2013 . - 1 vol. (VIII-254 p.) ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-058816-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Etudes de cas Exercices corrigés
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAR
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116650 17-1 GAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116651 17-1 GAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Réservé 116652 17-1 GAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
![détail détail](./getgif.php?nomgif=plus)
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore / François-Xavier HUSSHERR
Titre :
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
François-Xavier HUSSHERR, Auteur ; Julien ROSANVALLON, Auteur ; Maurice LEVY, Préfacier, etc.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2001
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
XI-216 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-005571-5
Prix :
16 900 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Système d'information de l'entreprise Marketing sur Internet Publicité sur Internet Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HUS
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore [texte imprimé] / François-Xavier HUSSHERR, Auteur ; Julien ROSANVALLON, Auteur ; Maurice LEVY, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2001 . - XI-216 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-005571-5 : 16 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Système d'information de l'entreprise Marketing sur Internet Publicité sur Internet Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HUS
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105695 17-1 HUS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 105693 17-1 HUS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Titre :
Essentials of marketing research
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Naresh MALHOTRA, Auteur ; David F. BIRKS, Auteur ; Peter A. WILLS, Auteur
Editeur :
Harlow : Pearson Education Limited
Année de publication :
2013
Collection :
Always learning
Importance :
1 vol. (XIV-479 p.)
Présentation :
ill. en coul., graph. fig.
Format :
27 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-273-72433-9
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Problèmes et exercices
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
Essentials of marketing research [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; David F. BIRKS, Auteur ; Peter A. WILLS, Auteur . - Harlow : Pearson Education Limited, 2013 . - 1 vol. (XIV-479 p.) : ill. en coul., graph. fig. ; 27 cm. - (Always learning) .
ISBN : 978-0-273-72433-9
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Problèmes et exercices
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116093 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116094 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Etes-vous vraiment orienté clients ?
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2002
Collection :
Progrés du management
Importance :
IX-189 p.
Présentation :
ill.
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-006351-2
Prix :
22,5 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Marketing stratégique Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 LAC
Etes-vous vraiment orienté clients ? [texte imprimé] / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - IX-189 p. : ill. ; 22 cm. - (Progrés du management) .
ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,5 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Marketing stratégique Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 LAC
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105043 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105044 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105045 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
L'étude du marché : concepts et pratiques
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Y. NEGRO, Auteur
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
1996
Collection :
Vuibert Entreprise
Importance :
1 vol. (220 p.)
Présentation :
tabl., couv. ill. en coul.
Format :
18 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7117-7742-6
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Prévision des ventes
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 NEG
L'étude du marché : concepts et pratiques [texte imprimé] / Y. NEGRO, Auteur . - Paris : Vuibert, 1996 . - 1 vol. (220 p.) : tabl., couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Vuibert Entreprise) .
ISBN : 978-2-7117-7742-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Prévision des ventes
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 NEG
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102443 17-101 NEG Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105059 17-101 NEG Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
L'étude des marchés qui n'existent pas encore...
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Paul MILLIER, Auteur
Editeur :
Paris : Editions d'organisation
Année de publication :
2002
Importance :
397 p.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7081-2722-7
Prix :
38 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Segmentation du marché Marketing industriel Étude de marché --
Index. décimale :
17-1014 SEGMENTATION DU MARCHE
Cote :
17-1014 MIL
L'étude des marchés qui n'existent pas encore... [texte imprimé] / Paul MILLIER, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 397 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7081-2722-7 : 38 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Segmentation du marché Marketing industriel Étude de marché --
Index. décimale :
17-1014 SEGMENTATION DU MARCHE
Cote :
17-1014 MIL
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105100 17-1014 MIL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105101 17-1014 MIL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Etudes de marché 3e éd.
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Luc GIANNELLONI, Auteur ; Eric VERNETTE, Auteur
Mention d'édition :
3e édition
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2012
Collection :
Vuibert Gestion
Importance :
1 vol. (619 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-311-00915-6
Prix :
32,76 EUR
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Recherche marketing Licence Master
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 GIA
Etudes de marché 3e éd. [texte imprimé] / Jean-Luc GIANNELLONI, Auteur ; Eric VERNETTE, Auteur . - 3e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (619 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) .
ISBN : 978-2-311-00915-6 : 32,76 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Recherche marketing Licence Master
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 GIA
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 114440 17-101 GIA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 114441 17-101 GIA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 114442 17-101 GIA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Etudes marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Naresh MALHOTRA, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Traducteur ; Afifa BOUGUERRA, Traducteur ; Denis BORIES, Collaborateur
Mention d'édition :
6e éd.
Editeur :
Paris : Pearson Education
Année de publication :
2011
Importance :
1 vol. (XVIII-709 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
23 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-326-00079-7
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Etudes de marché Analyse des données SPSS
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
Etudes marketing [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Traducteur ; Afifa BOUGUERRA, Traducteur ; Denis BORIES, Collaborateur . - 6e éd. . - Paris : Pearson Education, 2011 . - 1 vol. (XVIII-709 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-326-00079-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Recherche en marketing Etudes de marché Analyse des données SPSS
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MAL
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115851 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115852 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115853 17-1 MAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Les études marketing documentaires : transformez votre documentation en information stratégique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Michel AUDRAS, Auteur ; Rémy SANSALONI, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2001
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (VI-167 p.)
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-005228-8
Prix :
14 900 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Système d'information de l'entreprise Étude de marché Gestion de l'information Marketing documentaire Information stratégique
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 AUD
Les études marketing documentaires : transformez votre documentation en information stratégique [texte imprimé] / Michel AUDRAS, Auteur ; Rémy SANSALONI, Auteur . - Paris : Dunod, 2001 . - 1 vol. (VI-167 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-005228-8 : 14 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Système d'information de l'entreprise Étude de marché Gestion de l'information Marketing documentaire Information stratégique
Index. décimale :
17-101 ETUDE DE MARCHE*
Cote :
17-101 AUD
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 106198 17-101 AUD Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 106199 17-101 AUD Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Les fiches outils du marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nathalie VAN LAETHEM, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Corinne BILLON, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Guénaëlle BONNAFOUX, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Véronique HERMANN-FLORY, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Valérie LACROIX, Directeur de publication, rédacteur en chef
Editeur :
Paris : Eyrolles
Année de publication :
2015
Importance :
1 vol. (382 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-212-55987-3
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Cas pratqiues
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
Les fiches outils du marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Corinne BILLON, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Guénaëlle BONNAFOUX, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Véronique HERMANN-FLORY, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Valérie LACROIX, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Eyrolles, 2015 . - 1 vol. (382 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-212-55987-3
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Cas pratqiues
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121204 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 121203 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Titre :
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Philippe BEAUPRE, Auteur ; Frédéric VENDEUVRE, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2000
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (XI-219 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-004719-2
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Prospection commerciale Marketing relationnel Etude de marché Développement de la clientèle Relations avec la clientèle Gestion des ventes
Index. décimale :
17-1013 PROSPECTION COMMERCIALE
Cote :
17-1013 BEA
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace [texte imprimé] / Philippe BEAUPRE, Auteur ; Frédéric VENDEUVRE, Auteur . - Paris : Dunod, 2000 . - 1 vol. (XI-219 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-004719-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Prospection commerciale Marketing relationnel Etude de marché Développement de la clientèle Relations avec la clientèle Gestion des ventes
Index. décimale :
17-1013 PROSPECTION COMMERCIALE
Cote :
17-1013 BEA
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105052 17-1013 BEA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Gérard CLIQUET, Directeur de publication, rédacteur en chef
Editeur :
Paris : Lavoisier
Année de publication :
2002
Autre Editeur :
Paris : Hermès Science Publications
Collection :
Traité IGAT
Sous-collection :
Aménagement et gestion du territoire
Importance :
1 vol. (357 p.)
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7462-0428-7
Prix :
75 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Système d'information géographique Etude de marché Marketing stratégique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 CLI
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial [texte imprimé] / Gérard CLIQUET, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 1 vol. (357 p.) : ill. ; 24 cm. - (Traité IGAT. Aménagement et gestion du territoire) .
ISBN : 978-2-7462-0428-7 : 75 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Système d'information géographique Etude de marché Marketing stratégique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 CLI
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104925 17-102 CLI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105055 17-102 CLI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105056 17-102 CLI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le géomarketing : outils et applications
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Pierre DOUARD, Auteur
Editeur :
Paris : Editions ESKA
Année de publication :
2002
Collection :
Théorie et pratique du management
Sous-collection :
Métiers commerciaux
Importance :
1 vol. (208 p.)
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7472-0313-5
Prix :
27, 44 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Étuds de marché Système d'information géographique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 DOU
Le géomarketing : outils et applications [texte imprimé] / Jean-Pierre DOUARD, Auteur . - Paris : Editions ESKA, 2002 . - 1 vol. (208 p.) : ill. ; 24 cm. - (Théorie et pratique du management. Métiers commerciaux) .
ISBN : 978-2-7472-0313-5 : 27, 44 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Géomarketing Étuds de marché Système d'information géographique
Index. décimale :
17-102 GEOMARKETING
Cote :
17-102 DOU
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105099 17-102 DOU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur
Editeur :
Paris : Lavoisier
Année de publication :
2007
Collection :
Collection Finance, gestion, management
Importance :
1 vol. (186 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7462-1620-4
Prix :
47,49 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Relations client-fournisseur Analyse de la valeur Comportement d'achat en B to B
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 GOY
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue [texte imprimé] / Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur . - Paris : Lavoisier, 2007 . - 1 vol. (186 p.) ; 24 cm. - (Collection Finance, gestion, management) .
ISBN : 978-2-7462-1620-4 : 47,49 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Relations client-fournisseur Analyse de la valeur Comportement d'achat en B to B
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 GOY
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Exemplaires (5)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100387 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100388 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100389 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100390 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100391 17-432 GOY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
La gestion des risques en marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Bernard GUILLON, Editeur scientifique ; Yves CHIROUZE, Editeur scientifique
Editeur :
Paris : Editions ESKA
Année de publication :
2007
Importance :
1 vol (132 p.)
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7472-1350-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Gestion du risque
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GUI
La gestion des risques en marketing [texte imprimé] / Bernard GUILLON, Editeur scientifique ; Yves CHIROUZE, Editeur scientifique . - Paris : Editions ESKA, 2007 . - 1 vol (132 p.) ; 21 cm.
ISBN : 978-2-7472-1350-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Gestion du risque
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GUI
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115860 17-1 GUI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115861 17-1 GUI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115862 17-1 GUI Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
![détail détail](./getgif.php?nomgif=plus)
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence / Claire GALLIC
Titre :
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Claire GALLIC, Auteur ; Rémy MARRONA, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Malakoff : Dunod
Année de publication :
2020
Importance :
1 vol. (IX-469 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-081447-3
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing digital Marketing d'influence Réseaux sociaux
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAL
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence [texte imprimé] / Claire GALLIC, Auteur ; Rémy MARRONA, Auteur . - 2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2020 . - 1 vol. (IX-469 p.) ; 25 cm.
ISBN : 978-2-10-081447-3
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing digital Marketing d'influence Réseaux sociaux
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 GAL
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121117 17-1 GAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 121118 17-1 GAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nicolas CARON, Auteur ; Frédéric VEUDEUVRE, Auteur
Mention d'édition :
3e éd.
Editeur :
Malakoff : Dunod
Année de publication :
2019
Importance :
1 vol. (578 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-079133-0
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Techniques de vente Social Selling Fidélisation de la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 CAR
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente [texte imprimé] / Nicolas CARON, Auteur ; Frédéric VEUDEUVRE, Auteur . - 3e éd. . - Malakoff : Dunod, 2019 . - 1 vol. (578 p.) ; 25 cm.
ISBN : 978-2-10-079133-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Techniques de vente Social Selling Fidélisation de la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 CAR
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121124 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 121123 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Titre :
Les grands auteurs en marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Alain JOLIBERT, Auteur
Editeur :
Caen : Editions EMS
Année de publication :
2001
Collection :
Grands Auteurs
Importance :
1 vol. (221 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-912647-47-4
Prix :
14 900 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing scientifique Marketing stratégique Analyse de données en marketing Canal de distribution Vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOL
Les grands auteurs en marketing [texte imprimé] / Alain JOLIBERT, Auteur . - Caen : Editions EMS, 2001 . - 1 vol. (221 p.) ; 24 cm. - (Grands Auteurs) .
ISBN : 978-2-912647-47-4 : 14 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing scientifique Marketing stratégique Analyse de données en marketing Canal de distribution Vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOL
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104987 17-1 JOL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
![détail détail](./getgif.php?nomgif=plus)
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant / François Simon Pierre NGAN TONYE
Titre :
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
François Simon Pierre NGAN TONYE, Auteur
Editeur :
Saarbrücken : Editions universitaires européennes
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol (93 p.)
Présentation :
couv. ill.
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-3-8417-3566-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude marketing Segmentation du marché Marketing mix Publicité
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NGA
Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant [texte imprimé] / François Simon Pierre NGAN TONYE, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (93 p.) : couv. ill. ; 22 cm.
ISBN : 978-3-8417-3566-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude marketing Segmentation du marché Marketing mix Publicité
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NGA
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115866 17-1 NGA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115867 17-1 NGA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115868 17-1 NGA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Harvard business review on marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Harvard Business School, Auteur
Editeur :
Boston : Harvard Business School Press
Année de publication :
2001
Collection :
The Harvard Business Review Paperback Series
Importance :
1 vol. (182 p.)
Présentation :
ill
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-1-57851-804-3
Prix :
19.95 USD
Note générale :
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing management Marketing
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HAR
Harvard business review on marketing [texte imprimé] / Harvard Business School, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - 1 vol. (182 p.) : ill ; 21 cm. - (The Harvard Business Review Paperback Series) .
ISBN : 978-1-57851-804-3 : 19.95 USD
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing management Marketing
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HAR
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 110009 17-1 HAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Titre :
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Alain BLOCH, Editeur scientifique ; Delphine MANCEAU, Editeur scientifique
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2000
Collection :
Entreprendre
Importance :
1 vol. (404 p.)
Présentation :
ill., couv. ill en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7117-7967-3
Prix :
21 000 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Lancement de produit Nouveau produit Innovation technologique Produits commerciaux
Index. décimale :
17-2013 LANCEMENT DE PRODUIT
Cote :
17-2013 BLO
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits [texte imprimé] / Alain BLOCH, Editeur scientifique ; Delphine MANCEAU, Editeur scientifique . - Paris : Vuibert, 2000 . - 1 vol. (404 p.) : ill., couv. ill en coul. ; 24 cm. - (Entreprendre) .
ISBN : 978-2-7117-7967-3 : 21 000 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Lancement de produit Nouveau produit Innovation technologique Produits commerciaux
Index. décimale :
17-2013 LANCEMENT DE PRODUIT
Cote :
17-2013 BLO
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105041 17-2013 BLO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105042 17-2013 BLO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Lars MEYER-WAARDEN, Auteur
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol (VIII-263 p.)
Présentation :
ill., graph., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-311-40170-7
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Fidélisation de la clientèle Réseaux sociaux Technologies digitales Stratégies de fidélisation Relations avec la clientèle Marketing relationnel
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 MEY
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - Paris : Vuibert, 2014 . - 1 vol (VIII-263 p.) : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-311-40170-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Fidélisation de la clientèle Réseaux sociaux Technologies digitales Stratégies de fidélisation Relations avec la clientèle Marketing relationnel
Index. décimale :
17-431 FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Cote :
17-431 MEY
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115808 17-431 MEY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115809 17-431 MEY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 115810 17-431 MEY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Management et gestion d'un point de vente : relation client, gestion commerciale, gestion économique, management des équipes
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
François-Xavier SIMON, Auteur ; Manuel de SOUSA, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2008
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (VIII-199 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050625-5
Prix :
16 400 F CFA
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion des ventes Point de vente Vente Commerce de détail Circuit de distribution Commerce électronique
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 SIM
Management et gestion d'un point de vente : relation client, gestion commerciale, gestion économique, management des équipes [texte imprimé] / François-Xavier SIMON, Auteur ; Manuel de SOUSA, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2008 . - 1 vol. (VIII-199 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-050625-5 : 16 400 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion des ventes Point de vente Vente Commerce de détail Circuit de distribution Commerce électronique
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 SIM
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100112 17-4 SIM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100113 17-4 SIM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100114 17-4 SIM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Management des unités commerciales : BTS MUC
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pascal BESSON, Auteur ; Isabelle COLOMBARI, Auteur ; Dominique LARUE, Auteur ; Chantal PELLETIER, Auteur ; Jaouad TAZI, Auteur
Editeur :
Paris : Hachette éducation
Année de publication :
2008
Collection :
Top'
Importance :
1 vol. (non paginé, 83 fiches)
Format :
12 cm
Accompagnement :
CD-ROM
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-01-180694-9
Prix :
10.23 eur
Note générale :
Le CD-ROM contient les QCM. - La couv. porte en plus : "Tout le cours en fiches, tout le vocabulaire, des QCM pour s'évaluer"
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion commerciale Unité commerciale Equipe commerciale Gestion de la relation commerciale Marketing des réseaux
Index. décimale :
17 GESTION COMMERCIALE
Cote :
17 BES
Management des unités commerciales : BTS MUC [texte imprimé] / Pascal BESSON, Auteur ; Isabelle COLOMBARI, Auteur ; Dominique LARUE, Auteur ; Chantal PELLETIER, Auteur ; Jaouad TAZI, Auteur . - Paris : Hachette éducation, 2008 . - 1 vol. (non paginé, 83 fiches) ; 12 cm + CD-ROM. - (Top') .
ISBN : 978-2-01-180694-9 : 10.23 eur
Le CD-ROM contient les QCM. - La couv. porte en plus : "Tout le cours en fiches, tout le vocabulaire, des QCM pour s'évaluer"
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion commerciale Unité commerciale Equipe commerciale Gestion de la relation commerciale Marketing des réseaux
Index. décimale :
17 GESTION COMMERCIALE
Cote :
17 BES
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104972 17 BES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 104973 17 BES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 104974 17 BES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Christophe ALLARD, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2002
Collection :
Stratégies et management
Importance :
1 vol. (XII-230 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-006801-2
Prix :
23 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 ALL
Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client [texte imprimé] / Christophe ALLARD, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (XII-230 p.) ; 24 cm. - (Stratégies et management) .
ISBN : 978-2-10-006801-2 : 23 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs
Index. décimale :
17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :
17-108 ALL
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105035 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105036 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105037 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105038 17-108 ALL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Manuel de réussite en marketing de réseau : synthèse des meilleures idées et des trucs pour faciliter la prospection, la présentation et le marketing par attraction
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Hilton JOHNSON, Auteur
Editeur :
Québec : GoTopShape
Année de publication :
2008
Autre Editeur :
Québec : Dauphin Blanc
Importance :
1 vol. (158 p.)
Présentation :
couv. ill. en coul
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-89436-204-4
Prix :
12 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente multiniveaux Communication en marketing Vente à la boule de neige Marketing direct Vente pyramidale
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOH
Manuel de réussite en marketing de réseau : synthèse des meilleures idées et des trucs pour faciliter la prospection, la présentation et le marketing par attraction [texte imprimé] / Hilton JOHNSON, Auteur . - Québec : GoTopShape : Québec : Dauphin Blanc, 2008 . - 1 vol. (158 p.) : couv. ill. en coul ; 21 cm.
ISBN : 978-2-89436-204-4 : 12 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente multiniveaux Communication en marketing Vente à la boule de neige Marketing direct Vente pyramidale
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 JOH
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111552 17-1 JOH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111553 17-1 JOH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111554 17-1 JOH Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Armand DAYAN, Auteur
Mention d'édition :
13e édition mise à jour
Editeur :
Paris : Presses Universitaires de France (PUF)
Année de publication :
2010
Collection :
Que sais-je ? num. 1672
Importance :
1 vol. (127 p.) : ;
Présentation :
couv. ill. en coul.
Format :
18 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-13-058398-1
Prix :
9 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude de marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAY
Le marketing [texte imprimé] / Armand DAYAN, Auteur . - 13e édition mise à jour . - Paris : Presses Universitaires de France (PUF), 2010 . - 1 vol. (127 p.) : ; : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Que sais-je ?; 1672) .
ISBN : 978-2-13-058398-1 : 9 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Stratégie marketing Etude de marché
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAY
Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111549 17-1 DAY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111550 17-1 DAY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111551 17-1 DAY Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Claude DEMEURE, Auteur ; Sylvain BERTELOOT, Auteur
Mention d'édition :
7e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2015
Collection :
Aide-mémoire
Importance :
1 vol. (XIX-457 p.)
Format :
19 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-056357-9
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Marketing-mix Gestion de la relation client Stratégie marketing Communication commerciale Distribution Merchandising Equipe commerciale Marketing digital Techniques de vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEM
Marketing [texte imprimé] / Claude DEMEURE, Auteur ; Sylvain BERTELOOT, Auteur . - 7e édition . - Paris : Dunod, 2015 . - 1 vol. (XIX-457 p.) ; 19 cm. - (Aide-mémoire) .
ISBN : 978-2-10-056357-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Etude de marché Marketing-mix Gestion de la relation client Stratégie marketing Communication commerciale Distribution Merchandising Equipe commerciale Marketing digital Techniques de vente
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DEM
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116566 17-1 DEM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116567 17-1 DEM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116568 17-1 DEM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Marketing 12e éd.
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Pierre HELFER, Auteur ; Jacques ORSONI, Auteur ; Ouidade SABRI, Collaborateur
Mention d'édition :
12e édition
Editeur :
Paris : Vuibert
Année de publication :
2012
Collection :
Vuibert Gestion
Importance :
1 vol. (IV-405 p.)
Présentation :
graph., fig., tabl., couv. ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-311-00916-3
Prix :
35 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Information marketing Marketing stratégique Marketing opérationnel
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HEL
Marketing 12e éd. [texte imprimé] / Jean-Pierre HELFER, Auteur ; Jacques ORSONI, Auteur ; Ouidade SABRI, Collaborateur . - 12e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (IV-405 p.) : graph., fig., tabl., couv. ill. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) .
ISBN : 978-2-311-00916-3 : 35 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Information marketing Marketing stratégique Marketing opérationnel
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 HEL
Réservation
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Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111544 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt 111543 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111542 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111541 17-1 HEL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Titre :
Marketing en Afrique : concepts et applications
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Abdoulaye OUATTARA, Auteur ; Abdoulaye WADE, Préfacier, etc.
Editeur :
Cotonou : Star Editions
Année de publication :
2003
Autre Editeur :
Abidjan : Etudis Conseils
Importance :
1 vol. (261 p.)
Format :
21 com
ISBN/ISSN/EAN :
978-99919-47-55-6
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Etude de marché Comportement du consommateur Segmentation du marché Force de vente Promotion des ventes Marketing international Afrique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 OUA
Marketing en Afrique : concepts et applications [texte imprimé] / Abdoulaye OUATTARA, Auteur ; Abdoulaye WADE, Préfacier, etc. . - Cotonou : Star Editions : Abidjan : Etudis Conseils, 2003 . - 1 vol. (261 p.) ; 21 com.
ISBN : 978-99919-47-55-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Etude de marché Comportement du consommateur Segmentation du marché Force de vente Promotion des ventes Marketing international Afrique
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 OUA
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115173 17-1 OUA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Yan CLAEYSSEN, Auteur ; Anthony DEYDIER, Auteur ; Yves RIQUET, Auteur ; Didier FICHOU, Préfacier, etc.
Mention d'édition :
3e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2011
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (XIII-304 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-055761-5
Prix :
33 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing direct Marketing relationnel Fidélisation de la clientèle Reconquête du client
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 CLA
Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client [texte imprimé] / Yan CLAEYSSEN, Auteur ; Anthony DEYDIER, Auteur ; Yves RIQUET, Auteur ; Didier FICHOU, Préfacier, etc. . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2011 . - 1 vol. (XIII-304 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-055761-5 : 33 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing direct Marketing relationnel Fidélisation de la clientèle Reconquête du client
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 CLA
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111563 17-103 CLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111564 17-103 CLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111565 17-103 CLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Catherine VIOT, Auteur
Mention d'édition :
2e édition
Editeur :
Paris : Gualino éditeur
Année de publication :
2010
Collection :
Mémentos LMD
Importance :
1 vol. (245 p.)
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-297-01368-0
Prix :
19 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Etude de marché Marketing mix Distribution Politique de marque Politique de prix Ciblage Positionnement
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VIO
Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix [texte imprimé] / Catherine VIOT, Auteur . - 2e édition . - Paris : Gualino éditeur, 2010 . - 1 vol. (245 p.) ; 25 cm. - (Mémentos LMD) .
ISBN : 978-2-297-01368-0 : 19 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Etude de marché Marketing mix Distribution Politique de marque Politique de prix Ciblage Positionnement
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VIO
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 113218 17-1 VIO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 113219 17-1 VIO Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Ganaël BASCOUL, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Véronique BOURREZ, Préfacier, etc.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2009
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (XIII-225 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-053265-0
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing vert Développement durable Consommation durable Valeur étendue
Cote :
17-1 BAS
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue [texte imprimé] / Ganaël BASCOUL, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Véronique BOURREZ, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIII-225 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-053265-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing vert Développement durable Consommation durable Valeur étendue
Cote :
17-1 BAS
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116348 17-1 BAS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116349 17-1 BAS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 116350 17-1 BAS Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Marketing direct : concepts et méthodes
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Pierre DESMET, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2001
Collection :
Gestion Sup
Importance :
XV-360 p.
Présentation :
ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-005178-6
Prix :
27 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing direct Vente directe Publipostage
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 DES
Marketing direct : concepts et méthodes [texte imprimé] / Pierre DESMET, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2001 . - XV-360 p. : ill. ; 24 cm. - (Gestion Sup) .
ISBN : 978-2-10-005178-6 : 27 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing direct Vente directe Publipostage
Index. décimale :
17-103 MARKETING DIRECT
Cote :
17-103 DES
Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 101865 17-103 DES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 101866 17-103 DES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre :
Marketing en environnement islamique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Cedomir NESTOROVIC, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2009
Importance :
1 vol. (XIV-209 p.-VIII p. de pl.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-051726-8
Prix :
25 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Islam Marketing et islam Marchés d'exportation
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NES
Marketing en environnement islamique [texte imprimé] / Cedomir NESTOROVIC, Auteur . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIV-209 p.-VIII p. de pl.) : ill., couv. ill. en coul ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-051726-8 : 25 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Islam Marketing et islam Marchés d'exportation
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 NES
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111629 17-1 NES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111630 17-1 NES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111631 17-1 NES Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Basic marketing management [texte imprimé] / Douglas J. DALRYMPHE, Auteur ; Leonard J. PARSONS, Auteur . - 2nd Ed. . - New York : John Wiley and Sons, Inc., 2000 . - 1 vol. (XIII-341 p.) ; 25 cm. ISBN : 978-0-471-35392-8 Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
117576 | 17-1 DAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La boîte à outils de la relation client [texte imprimé] / Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur . - Paris : Dunod, 2014 . - 1 vol (191 p.) ; 24 cm. - (La boîte à outils) . ISBN : 978-2-10-070372-2 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
116481 | 17-432 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116482 | 17-432 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116483 | 17-432 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La boîte à outils du responsable marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Auteur ; Yvelise LEBON, Auteur ; Béatrice DURAND-MEGRET, Auteur . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (191 p.) : couv. ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils) . ISBN : 978-2-10-050679-8 : 28,73 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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100285 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100286 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100287 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Buzz... : le marketing du bouche à oreille [texte imprimé] / Marian SALZMAN, Auteur ; Ann O'REILLY, Auteur ; Ira MATATHIA, Auteur . - Paris : Village Mondial : Paris : Pearson Education, 2004 . - 274 p. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7440-6065-6 : 29 euro Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105053 | 17-1 SAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105054 | 17-1 SAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à -oreille [texte imprimé] / Karim B. STAMBOULI, Auteur ; Eric BRIONES, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 277 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7081-2721-0 : 25 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105093 | 17-1 STA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105094 | 17-1 STA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le coaching efficace des commerciaux : la méthode M.E.N.T.O.R [texte imprimé] / Pascal DEBORDES, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 1 vol. (XV-173 p.) ; 24 cm + DVD ROM. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-007381-8 : 26,15 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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100699 | 17-4 DEB | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100700 | 17-4 DEB | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100701 | 17-4 DEB | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
![Document: texte imprimé Document: texte imprimé](./images/icon_a_16x16.gif)
La communication commerciale en clair : faites-vous connaître et boostez vos ventes ! [texte imprimé] / Pierre MAURIN, Auteur ; Sandra PEREZ, Auteur . - Paris : Ellipses, 2013 . - 1 vol (236 p.) : ill., fig., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (En clair) . ISBN : 978-2-7298-8087-3 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115863 | 17-3 MAU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115864 | 17-3 MAU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115865 | 17-3 MAU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La communication marketing : concepts, techniques, stratégies [texte imprimé] / Jean-Marc DECAUDIN, Auteur . - 2e éd . - Paris : Economica, 1999 . - 1 vol. (298 p.) ; 24 cm. - (Gestion. Politique générale, finance, marketing) . ISBN : 978-2-7178-3950-0 : 19 500 F CFA Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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101583 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101584 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101585 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
101589 | 17-1 DEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Communication et marketing de l'homme politique [texte imprimé] / Philippe J. MAAREK, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Litec, 2001 . - 1 vol. (393 p.) ; 18 cm. - (Carré droit) . ISBN : 978-2-7111-3267-6 : 17 010 F CFA Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105713 | 17-1 MAA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105714 | 17-1 MAA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Comportement du consommateur [texte imprimé] / Alain d' ASTOUS, Auteur ; Naoufel DAGHFOUS, Auteur ; Pierre BALLOFFET, Auteur ; Christèle BOULAIRE, Auteur . - 4e éd . - Québec : Chenelière éducation, 2014 . - 1 vol. (XIII-524 p.) : ill. ; 26 cm. ISBN : 978-2-7650-4520-5 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115843 | 17-1011 AST | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115844 | 17-1011 AST | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115845 | 17-1011 AST | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Comportement du consommateur : présentation de textes choisis [texte imprimé] / Christian DERBAIX, Auteur ; Joël BREE, Auteur . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (598 p.) : tabl., graph. ; 24 cm. - (Gestion) . ISBN : 978-2-7178-4106-0 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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102344 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
102345 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
102346 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
102347 | 17-1011 DER | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Comportements du consommateur [texte imprimé] / Denis DARPY, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Dunod, 2012 . - 372 p. ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-057724-8 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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116370 | 17-1011 DAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116371 | 17-1011 DAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116372 | 17-1011 DAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
CRM : Gestion de la relation client [texte imprimé] / Dominique MOISAND, Auteur . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 223 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Management et informatique) . ISBN : 978-2-7462-0574-1 : 50 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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102940 | 17-432 MOI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115343 | 17-432 MOI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115344 | 17-432 MOI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Customer Relationship Management et fidélisation des clients : cas d'entreprises pharmaceutiques en Tunisie [texte imprimé] / Nedra BAHRI-AMMARI, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (217 p.) : couv. ill. ; 22 cm. ISSN : 978-2-84173-512-6 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115854 | 17-431 BAH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115855 | 17-431 BAH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115856 | 17-431 BAH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets [texte imprimé] / Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - XIX-228 p. : ill. ; 25 cm. ISBN : 978-0-87584-764-1 Langues : Anglais (eng)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105112 | 17-108 BLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105113 | 17-108 BLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Dix (10) cas de marketing : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés [texte imprimé] / Claire GARCIA, Auteur ; Jean-Louis MARTINEZ, Auteur . - Paris : Dunod, 2013 . - 1 vol. (VIII-254 p.) ; 24 cm. - (Management sup. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-058816-9 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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116650 | 17-1 GAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116651 | 17-1 GAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Réservé |
116652 | 17-1 GAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
![Document: texte imprimé Document: texte imprimé](./images/icon_a_16x16.gif)
E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média...et plus encore [texte imprimé] / François-Xavier HUSSHERR, Auteur ; Julien ROSANVALLON, Auteur ; Maurice LEVY, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2001 . - XI-216 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-005571-5 : 16 900 F CFA Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105695 | 17-1 HUS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
105693 | 17-1 HUS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Essentials of marketing research [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; David F. BIRKS, Auteur ; Peter A. WILLS, Auteur . - Harlow : Pearson Education Limited, 2013 . - 1 vol. (XIV-479 p.) : ill. en coul., graph. fig. ; 27 cm. - (Always learning) . ISBN : 978-0-273-72433-9 Langues : Anglais (eng)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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116093 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116094 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Etes-vous vraiment orienté clients ? [texte imprimé] / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - IX-189 p. : ill. ; 22 cm. - (Progrés du management) . ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,5 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105043 | 17-432 LAC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105044 | 17-432 LAC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105045 | 17-432 LAC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
L'étude du marché : concepts et pratiques [texte imprimé] / Y. NEGRO, Auteur . - Paris : Vuibert, 1996 . - 1 vol. (220 p.) : tabl., couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Vuibert Entreprise) . ISBN : 978-2-7117-7742-6 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
102443 | 17-101 NEG | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105059 | 17-101 NEG | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
L'étude des marchés qui n'existent pas encore... [texte imprimé] / Paul MILLIER, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 397 p. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-2722-7 : 38 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105100 | 17-1014 MIL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105101 | 17-1014 MIL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Etudes de marché 3e éd. [texte imprimé] / Jean-Luc GIANNELLONI, Auteur ; Eric VERNETTE, Auteur . - 3e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (619 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) . ISBN : 978-2-311-00915-6 : 32,76 EUR Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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114440 | 17-101 GIA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
114441 | 17-101 GIA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
114442 | 17-101 GIA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Etudes marketing [texte imprimé] / Naresh MALHOTRA, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Traducteur ; Afifa BOUGUERRA, Traducteur ; Denis BORIES, Collaborateur . - 6e éd. . - Paris : Pearson Education, 2011 . - 1 vol. (XVIII-709 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-326-00079-7 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115851 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115852 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115853 | 17-1 MAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Les études marketing documentaires : transformez votre documentation en information stratégique [texte imprimé] / Michel AUDRAS, Auteur ; Rémy SANSALONI, Auteur . - Paris : Dunod, 2001 . - 1 vol. (VI-167 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-005228-8 : 14 900 F CFA Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
106198 | 17-101 AUD | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
106199 | 17-101 AUD | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Les fiches outils du marketing [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Corinne BILLON, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Guénaëlle BONNAFOUX, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Véronique HERMANN-FLORY, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Valérie LACROIX, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Eyrolles, 2015 . - 1 vol. (382 p.) ; 24 cm. ISBN : 978-2-212-55987-3 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
121204 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
121203 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace [texte imprimé] / Philippe BEAUPRE, Auteur ; Frédéric VENDEUVRE, Auteur . - Paris : Dunod, 2000 . - 1 vol. (XI-219 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-004719-2 Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105052 | 17-1013 BEA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le géomarketing : méthodes et stratégies du marketing spatial [texte imprimé] / Gérard CLIQUET, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Lavoisier : Paris : Hermès Science Publications, 2002 . - 1 vol. (357 p.) : ill. ; 24 cm. - (Traité IGAT. Aménagement et gestion du territoire) . ISBN : 978-2-7462-0428-7 : 75 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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104925 | 17-102 CLI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105055 | 17-102 CLI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105056 | 17-102 CLI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le géomarketing : outils et applications [texte imprimé] / Jean-Pierre DOUARD, Auteur . - Paris : Editions ESKA, 2002 . - 1 vol. (208 p.) : ill. ; 24 cm. - (Théorie et pratique du management. Métiers commerciaux) . ISBN : 978-2-7472-0313-5 : 27, 44 euro Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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105099 | 17-102 DOU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue [texte imprimé] / Michel GOYHENETCHE, Auteur ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES, Auteur ; Philippe LOUP, Auteur . - Paris : Lavoisier, 2007 . - 1 vol. (186 p.) ; 24 cm. - (Collection Finance, gestion, management) . ISBN : 978-2-7462-1620-4 : 47,49 euro Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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100387 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100388 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100389 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100390 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100391 | 17-432 GOY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La gestion des risques en marketing [texte imprimé] / Bernard GUILLON, Editeur scientifique ; Yves CHIROUZE, Editeur scientifique . - Paris : Editions ESKA, 2007 . - 1 vol (132 p.) ; 21 cm. ISBN : 978-2-7472-1350-9 Langues : Français (fre)
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Réservation
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115860 | 17-1 GUI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115861 | 17-1 GUI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115862 | 17-1 GUI | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
![Document: texte imprimé Document: texte imprimé](./images/icon_a_16x16.gif)
Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site web, référencement & contenu : publicité en ligne : réseaux sociaux & influence [texte imprimé] / Claire GALLIC, Auteur ; Rémy MARRONA, Auteur . - 2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2020 . - 1 vol. (IX-469 p.) ; 25 cm. ISBN : 978-2-10-081447-3 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
121117 | 17-1 GAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
121118 | 17-1 GAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente [texte imprimé] / Nicolas CARON, Auteur ; Frédéric VEUDEUVRE, Auteur . - 3e éd. . - Malakoff : Dunod, 2019 . - 1 vol. (578 p.) ; 25 cm. ISBN : 978-2-10-079133-0 Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
121124 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
121123 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Les grands auteurs en marketing [texte imprimé] / Alain JOLIBERT, Auteur . - Caen : Editions EMS, 2001 . - 1 vol. (221 p.) ; 24 cm. - (Grands Auteurs) . ISBN : 978-2-912647-47-4 : 14 900 F CFA Langues : Français (fre)
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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104987 | 17-1 JOL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
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Guide pratique de marketing pour les PME vol 2 pour l'enseignant [texte imprimé] / François Simon Pierre NGAN TONYE, Auteur . - Saarbrücken : Editions universitaires européennes, 2014 . - 1 vol (93 p.) : couv. ill. ; 22 cm. ISBN : 978-3-8417-3566-9 Langues : Français (fre)
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115866 | 17-1 NGA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115867 | 17-1 NGA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
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Harvard business review on marketing [texte imprimé] / Harvard Business School, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - 1 vol. (182 p.) : ill ; 21 cm. - (The Harvard Business Review Paperback Series) . ISBN : 978-1-57851-804-3 : 19.95 USD Langues : Anglais (eng)
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110009 | 17-1 HAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
De l'idée au marché : innovation et lancement de produits [texte imprimé] / Alain BLOCH, Editeur scientifique ; Delphine MANCEAU, Editeur scientifique . - Paris : Vuibert, 2000 . - 1 vol. (404 p.) : ill., couv. ill en coul. ; 24 cm. - (Entreprendre) . ISBN : 978-2-7117-7967-3 : 21 000 F CFA Langues : Français (fre)
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105041 | 17-2013 BLO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
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Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - Paris : Vuibert, 2014 . - 1 vol (VIII-263 p.) : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-311-40170-7 Langues : Français (fre)
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115808 | 17-431 MEY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
115809 | 17-431 MEY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
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Management et gestion d'un point de vente : relation client, gestion commerciale, gestion économique, management des équipes [texte imprimé] / François-Xavier SIMON, Auteur ; Manuel de SOUSA, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2008 . - 1 vol. (VIII-199 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-050625-5 : 16 400 F CFA Langues : Français (fre)
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100112 | 17-4 SIM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100113 | 17-4 SIM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
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Management des unités commerciales : BTS MUC [texte imprimé] / Pascal BESSON, Auteur ; Isabelle COLOMBARI, Auteur ; Dominique LARUE, Auteur ; Chantal PELLETIER, Auteur ; Jaouad TAZI, Auteur . - Paris : Hachette éducation, 2008 . - 1 vol. (non paginé, 83 fiches) ; 12 cm + CD-ROM. - (Top') . ISBN : 978-2-01-180694-9 : 10.23 eur Le CD-ROM contient les QCM. - La couv. porte en plus : "Tout le cours en fiches, tout le vocabulaire, des QCM pour s'évaluer" Langues : Français (fre)
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104972 | 17 BES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
104973 | 17 BES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
104974 | 17 BES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client [texte imprimé] / Christophe ALLARD, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (XII-230 p.) ; 24 cm. - (Stratégies et management) . ISBN : 978-2-10-006801-2 : 23 euro Langues : Français (fre)
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105035 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105036 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105037 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105038 | 17-108 ALL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Manuel de réussite en marketing de réseau : synthèse des meilleures idées et des trucs pour faciliter la prospection, la présentation et le marketing par attraction [texte imprimé] / Hilton JOHNSON, Auteur . - Québec : GoTopShape : Québec : Dauphin Blanc, 2008 . - 1 vol. (158 p.) : couv. ill. en coul ; 21 cm. ISBN : 978-2-89436-204-4 : 12 EUR Langues : Français (fre)
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111552 | 17-1 JOH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111553 | 17-1 JOH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111554 | 17-1 JOH | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le marketing [texte imprimé] / Armand DAYAN, Auteur . - 13e édition mise à jour . - Paris : Presses Universitaires de France (PUF), 2010 . - 1 vol. (127 p.) : ; : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Que sais-je ?; 1672) . ISBN : 978-2-13-058398-1 : 9 EUR Langues : Français (fre)
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111549 | 17-1 DAY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111550 | 17-1 DAY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111551 | 17-1 DAY | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing [texte imprimé] / Claude DEMEURE, Auteur ; Sylvain BERTELOOT, Auteur . - 7e édition . - Paris : Dunod, 2015 . - 1 vol. (XIX-457 p.) ; 19 cm. - (Aide-mémoire) . ISBN : 978-2-10-056357-9 Langues : Français (fre)
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116566 | 17-1 DEM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116567 | 17-1 DEM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116568 | 17-1 DEM | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing 12e éd. [texte imprimé] / Jean-Pierre HELFER, Auteur ; Jacques ORSONI, Auteur ; Ouidade SABRI, Collaborateur . - 12e édition . - Paris : Vuibert, 2012 . - 1 vol. (IV-405 p.) : graph., fig., tabl., couv. ill. ; 24 cm. - (Vuibert Gestion) . ISBN : 978-2-311-00916-3 : 35 EUR Langues : Français (fre)
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111544 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
111543 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111542 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111541 | 17-1 HEL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Marketing en Afrique : concepts et applications [texte imprimé] / Abdoulaye OUATTARA, Auteur ; Abdoulaye WADE, Préfacier, etc. . - Cotonou : Star Editions : Abidjan : Etudis Conseils, 2003 . - 1 vol. (261 p.) ; 21 com. ISBN : 978-99919-47-55-6 Langues : Français (fre)
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115173 | 17-1 OUA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client [texte imprimé] / Yan CLAEYSSEN, Auteur ; Anthony DEYDIER, Auteur ; Yves RIQUET, Auteur ; Didier FICHOU, Préfacier, etc. . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2011 . - 1 vol. (XIII-304 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-055761-5 : 33 EUR Langues : Français (fre)
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111563 | 17-103 CLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111564 | 17-103 CLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111565 | 17-103 CLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix [texte imprimé] / Catherine VIOT, Auteur . - 2e édition . - Paris : Gualino éditeur, 2010 . - 1 vol. (245 p.) ; 25 cm. - (Mémentos LMD) . ISBN : 978-2-297-01368-0 : 19 euro Langues : Français (fre)
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113218 | 17-1 VIO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
113219 | 17-1 VIO | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue [texte imprimé] / Ganaël BASCOUL, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Véronique BOURREZ, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIII-225 p.) ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-053265-0 Langues : Français (fre)
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116348 | 17-1 BAS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116349 | 17-1 BAS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
116350 | 17-1 BAS | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Marketing direct : concepts et méthodes [texte imprimé] / Pierre DESMET, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2001 . - XV-360 p. : ill. ; 24 cm. - (Gestion Sup) . ISBN : 978-2-10-005178-6 : 27 euro Langues : Français (fre)
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101865 | 17-103 DES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
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Marketing en environnement islamique [texte imprimé] / Cedomir NESTOROVIC, Auteur . - Paris : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XIV-209 p.-VIII p. de pl.) : ill., couv. ill. en coul ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-051726-8 : 25 EUR Langues : Français (fre)
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111631 | 17-1 NES | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
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