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Du Ricard dans mon coca / Catherine BECKER
Titre :
Du Ricard dans mon coca
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Catherine BECKER, Auteur
Editeur :
Paris : Editions d'organisation
Année de publication :
2002
Importance :
1 vol. (XI-206 p.)
Présentation :
ill., couv. ill.
Format :
23 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7081-2708-1
Prix :
23 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marque de commerce Philosophie
Index. décimale :
17-2021 MARQUE DE DISTRIBUTEUR
Cote :
17-2021 BEC
Du Ricard dans mon coca [texte imprimé] / Catherine BECKER, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 1 vol. (XI-206 p.) : ill., couv. ill. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7081-2708-1 : 23 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marque de commerce Philosophie
Index. décimale :
17-2021 MARQUE DE DISTRIBUTEUR
Cote :
17-2021 BEC
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105039 17-2021 BEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105040 17-2021 BEC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Savoir défendre ses idées... et influencer les autres ! / John DALY
Titre :
Savoir défendre ses idées... et influencer les autres !
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
John DALY, Auteur
Editeur :
Paris : Pearson Education
Année de publication :
2014
Importance :
1 vol. (392 p.)
Format :
23 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-35745-243-5
Note générale :
Trad. de "Advocacy : championing ideas and influencing"
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Communication en marketing Techniques de communication Relations sociales Persuasion Réputation
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAL
Savoir défendre ses idées... et influencer les autres ! [texte imprimé] / John DALY, Auteur . - Paris : Pearson Education, 2014 . - 1 vol. (392 p.) ; 23 cm.
ISBN : 978-2-35745-243-5
Trad. de "Advocacy : championing ideas and influencing"
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Communication en marketing Techniques de communication Relations sociales Persuasion Réputation
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 DAL
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 118148 17-1 DAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 118197 17-1 DAL Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le senior marketing : vendre et communiquer aux générations de plus de 50 ans / Jean-Paul TREGUER
Titre :
Le senior marketing : vendre et communiquer aux générations de plus de 50 ans
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Jean-Paul TREGUER, Auteur
Mention d'édition :
4e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2007
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Marketing-Communication
Importance :
1 vol. (XI-183 p.)
Présentation :
ill., graph
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050242-4
Prix :
25 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Consommateurs âgés Marketing personnalisé
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 TRE
Le senior marketing : vendre et communiquer aux générations de plus de 50 ans [texte imprimé] / Jean-Paul TREGUER, Auteur . - 4e édition . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (XI-183 p.) : ill., graph ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) .
ISBN : 978-2-10-050242-4 : 25 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Comportement du consommateur Consommateurs âgés Marketing personnalisé
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 TRE
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111620 17-1 TRE Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111621 17-1 TRE Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111622 17-1 TRE Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Service client, bonjour ! : comment l'accueil est une force stratégique / Gilbert ROZES
Titre :
Service client, bonjour ! : comment l'accueil est une force stratégique
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Gilbert ROZES, Auteur
Editeur :
Paris : Village Mondial
Année de publication :
2001
Importance :
1 vol. (183 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-84211-143-4
Prix :
15 500 F CFA
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 ROZ
Service client, bonjour ! : comment l'accueil est une force stratégique [texte imprimé] / Gilbert ROZES, Auteur . - Paris : Village Mondial, 2001 . - 1 vol. (183 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-84211-143-4 : 15 500 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 ROZ
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105046 17-432 ROZ Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105047 17-432 ROZ Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105048 17-432 ROZ Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Les tableaux de bord de la fonction commerciale / Frédéric BUCHET
Titre :
Les tableaux de bord de la fonction commerciale : gérer le "combien", manager le "comment", vendre le "pourquoi"
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Frédéric BUCHET, Auteur ; Nicolas CARON, Auteur
Mention d'édition :
2e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2010
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (VIII-262 p.)
Présentation :
25 cm
Format :
tabl., graph., fig.
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-054493-6
Prix :
27,50 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente Gestion des ventes Efficacité de l'organisation Tableaux de bord de gestion Supervision du personnel
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 BUC
Les tableaux de bord de la fonction commerciale : gérer le "combien", manager le "comment", vendre le "pourquoi" [texte imprimé] / Frédéric BUCHET, Auteur ; Nicolas CARON, Auteur . - 2e édition . - Paris : Dunod, 2010 . - 1 vol. (VIII-262 p.) : 25 cm ; tabl., graph., fig.. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-054493-6 : 27,50 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente Gestion des ventes Efficacité de l'organisation Tableaux de bord de gestion Supervision du personnel
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 BUC
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111602 17-4 BUC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111603 17-4 BUC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111604 17-4 BUC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Les techniques de vente... qui font vendre / Marc CORCOS
Titre :
Les techniques de vente... qui font vendre
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Marc CORCOS, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur
Mention d'édition :
5e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2012
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Commercial-Vente
Importance :
1 vol. (VI-281 p.)
Présentation :
ill., couv. ill. en coul.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-057719-4
Prix :
27 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente Techniques de vente Méthodes de vente Plan de vente
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 COR
Les techniques de vente... qui font vendre [texte imprimé] / Marc CORCOS, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur . - 5e édition . - Paris : Dunod, 2012 . - 1 vol. (VI-281 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Commercial-Vente) .
ISBN : 978-2-10-057719-4 : 27 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente Techniques de vente Méthodes de vente Plan de vente
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 COR
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111608 17-4 COR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111609 17-4 COR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111610 17-4 COR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world / Regis MCKENNA
Titre :
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Regis MCKENNA, Auteur
Editeur :
Boston : Harvard Business School Press
Année de publication :
2002
Importance :
1 vol. (xv-252 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-1-57851-244-7
Note générale :
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Service à la clientèle Relations avec la clientèle Satisfaction du consommateur Marketing stratégique Marketing sur Internet
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 MCK
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world [texte imprimé] / Regis MCKENNA, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2002 . - 1 vol. (xv-252 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-1-57851-244-7
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Gestion de la relation client Service à la clientèle Relations avec la clientèle Satisfaction du consommateur Marketing stratégique Marketing sur Internet
Index. décimale :
17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Cote :
17-432 MCK
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105110 17-432 MCK Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105111 17-432 MCK Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Total e-mail marketing / Dave CHAFFEY
Titre :
Total e-mail marketing
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Dave CHAFFEY, Auteur
Editeur :
Oxford : Butterworth-Heinemann Publications
Année de publication :
2003
Importance :
228 p.
Format :
25 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-0-7506-5754-9
Note générale :
Langues :
Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing E-marketing Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 CHA
Total e-mail marketing [texte imprimé] / Dave CHAFFEY, Auteur . - Oxford : Butterworth-Heinemann Publications, 2003 . - 228 p. ; 25 cm.
ISBN : 978-0-7506-5754-9
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés :
Marketing E-marketing Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 CHA
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Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102758 17-1 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible
Tout, tout de suite : vos clients veulent un accès total / Regis MCKENNA
Titre :
Tout, tout de suite : vos clients veulent un accès total
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Regis MCKENNA, Auteur ; Michel LE SEAC'H, Traducteur
Editeur :
Paris : Village Mondial
Année de publication :
2002
Importance :
288 p.
Présentation :
couv. ill.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-84211-210-3
Prix :
35 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) Marketing stratégique Marketing sur Internet Satisfaction du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MCK
Tout, tout de suite : vos clients veulent un accès total [texte imprimé] / Regis MCKENNA, Auteur ; Michel LE SEAC'H, Traducteur . - Paris : Village Mondial, 2002 . - 288 p. : couv. ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-84211-210-3 : 35 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) Marketing stratégique Marketing sur Internet Satisfaction du consommateur
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 MCK
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105104 17-1 MCK Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105105 17-1 MCK Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Toute la fonction marketing : savoirs, savoir-faire, savoir-être / Nathalie VAN LAETHEM
Titre :
Toute la fonction marketing : savoirs, savoir-faire, savoir-être
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nathalie VAN LAETHEM, Auteur
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2005
Collection :
Toute la fonction
Importance :
1 vol. (XXI-489 p.)
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-048676-2
Prix :
43.52 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Marketing client Mix-marketing Marketing opérationnel Plan marketing
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
Toute la fonction marketing : savoirs, savoir-faire, savoir-être [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Auteur . - Paris : Dunod, 2005 . - 1 vol. (XXI-489 p.) ; 22 cm. - (Toute la fonction) .
ISBN : 978-2-10-048676-2 : 43.52 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Marketing Marketing stratégique Marketing client Mix-marketing Marketing opérationnel Plan marketing
Index. décimale :
17-1 MARKETING
Cote :
17-1 VAN
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111590 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111591 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111592 17-1 VAN Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Le vade mecum de la vente opérationnelle aux grands comptes / Evelyne PLATNIC-COHEN
Titre :
Le vade mecum de la vente opérationnelle aux grands comptes
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Evelyne PLATNIC-COHEN, Auteur
Editeur :
Paris : Editions EMS
Année de publication :
2002
Importance :
207 p
Présentation :
ill
Format :
21 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-912647-86-3
Prix :
15 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Grandes entreprises Vente Responsable grands comptes Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 PLA
Le vade mecum de la vente opérationnelle aux grands comptes [texte imprimé] / Evelyne PLATNIC-COHEN, Auteur . - Paris : Editions EMS, 2002 . - 207 p : ill ; 21 cm.
ISBN : 978-2-912647-86-3 : 15 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Grandes entreprises Vente Responsable grands comptes Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 PLA
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 109580 17-4 PLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 109581 17-4 PLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Vaincre les objections des clients / Michel AGUILAR
Titre :
Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Michel AGUILAR, Auteur
Mention d'édition :
2e éd.
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2006
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (XIII-181 p.)
Format :
22 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050334-6
Prix :
24,78 euro
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente Négociation d'affaires Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 AGU
Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes [texte imprimé] / Michel AGUILAR, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 1 vol. (XIII-181 p.) ; 22 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-050334-6 : 24,78 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente Négociation d'affaires Relations avec la clientèle
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 AGU
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100302 17-4 AGU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 100303 17-4 AGU Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Vendre aux clients difficiles : les clés de la persuasion / Nicolas CARON
Titre :
Vendre aux clients difficiles : les clés de la persuasion
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Nicolas CARON, Auteur
Mention d'édition :
3e édition
Editeur :
Paris : Dunod
Année de publication :
2007
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :
Vente-distribution
Importance :
1 vol. (VIII-303 p.)
Présentation :
ill., tabl.
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-10-050675-0
Prix :
31 EUR
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Vente Persuasion Vendeurs Agents commerciaux
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 CAR
Vendre aux clients difficiles : les clés de la persuasion [texte imprimé] / Nicolas CARON, Auteur . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (VIII-303 p.) : ill., tabl. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-050675-0 : 31 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Vente Persuasion Vendeurs Agents commerciaux
Index. décimale :
17-4 VENTE
Cote :
17-4 CAR
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 111585 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111586 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 111587 17-4 CAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
La vente : la nouvelle donne des forces de vente / Guy CHARON
Titre :
La vente : la nouvelle donne des forces de vente
Type de document :
texte imprimé
Auteurs :
Guy CHARON, Auteur ; Laurent HERMEL, Auteur
Editeur :
Paris : Economica
Année de publication :
2002
Collection :
Connaissance de la Gestion
Importance :
1 vol. (229 p.)
Format :
24 cm
ISBN/ISSN/EAN :
978-2-7178-4399-6
Prix :
30 euro
Note générale :
Langues :
Français (fre)
Mots-clés :
Force de vente Vente Télémarketing Publipostage Négociation commerciale Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-42 FORCE DE VENTE
Cote :
17-42 CHA
La vente : la nouvelle donne des forces de vente [texte imprimé] / Guy CHARON, Auteur ; Laurent HERMEL, Auteur . - Paris : Economica, 2002 . - 1 vol. (229 p.) ; 24 cm. - (Connaissance de la Gestion) .
ISBN : 978-2-7178-4399-6 : 30 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés :
Force de vente Vente Télémarketing Publipostage Négociation commerciale Gestion de la relation client
Index. décimale :
17-42 FORCE DE VENTE
Cote :
17-42 CHA
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105033 17-42 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105034 17-42 CHA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Du Ricard dans mon coca / Catherine BECKER
Du Ricard dans mon coca [texte imprimé] / Catherine BECKER, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2002 . - 1 vol. (XI-206 p.) : ill., couv. ill. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7081-2708-1 : 23 euro Langues : Français (fre)
|
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105039 | 17-2021 BEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105040 | 17-2021 BEC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Savoir défendre ses idées... et influencer les autres ! / John DALY
Savoir défendre ses idées... et influencer les autres ! [texte imprimé] / John DALY, Auteur . - Paris : Pearson Education, 2014 . - 1 vol. (392 p.) ; 23 cm. ISBN : 978-2-35745-243-5 Trad. de "Advocacy : championing ideas and influencing" Langues : Français (fre)
|
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
118148 | 17-1 DAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
118197 | 17-1 DAL | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le senior marketing : vendre et communiquer aux générations de plus de 50 ans / Jean-Paul TREGUER
Le senior marketing : vendre et communiquer aux générations de plus de 50 ans [texte imprimé] / Jean-Paul TREGUER, Auteur . - 4e édition . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (XI-183 p.) : ill., graph ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing-Communication) . ISBN : 978-2-10-050242-4 : 25 EUR Langues : Français (fre)
|
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
111620 | 17-1 TRE | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111621 | 17-1 TRE | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111622 | 17-1 TRE | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Service client, bonjour ! : comment l'accueil est une force stratégique / Gilbert ROZES
Service client, bonjour ! : comment l'accueil est une force stratégique [texte imprimé] / Gilbert ROZES, Auteur . - Paris : Village Mondial, 2001 . - 1 vol. (183 p.) ; 24 cm. ISBN : 978-2-84211-143-4 : 15 500 F CFA Langues : Français (fre)
|
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
105046 | 17-432 ROZ | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105047 | 17-432 ROZ | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105048 | 17-432 ROZ | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Les tableaux de bord de la fonction commerciale / Frédéric BUCHET
Les tableaux de bord de la fonction commerciale : gérer le "combien", manager le "comment", vendre le "pourquoi" [texte imprimé] / Frédéric BUCHET, Auteur ; Nicolas CARON, Auteur . - 2e édition . - Paris : Dunod, 2010 . - 1 vol. (VIII-262 p.) : 25 cm ; tabl., graph., fig.. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-054493-6 : 27,50 EUR Langues : Français (fre)
|
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
111602 | 17-4 BUC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111603 | 17-4 BUC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111604 | 17-4 BUC | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Les techniques de vente... qui font vendre / Marc CORCOS
Les techniques de vente... qui font vendre [texte imprimé] / Marc CORCOS, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur . - 5e édition . - Paris : Dunod, 2012 . - 1 vol. (VI-281 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Commercial-Vente) . ISBN : 978-2-10-057719-4 : 27 EUR Langues : Français (fre)
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111608 | 17-4 COR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111609 | 17-4 COR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111610 | 17-4 COR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world / Regis MCKENNA
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world [texte imprimé] / Regis MCKENNA, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2002 . - 1 vol. (xv-252 p.) ; 24 cm. ISBN : 978-1-57851-244-7 Langues : Anglais (eng)
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105110 | 17-432 MCK | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105111 | 17-432 MCK | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Total e-mail marketing / Dave CHAFFEY
Total e-mail marketing [texte imprimé] / Dave CHAFFEY, Auteur . - Oxford : Butterworth-Heinemann Publications, 2003 . - 228 p. ; 25 cm. ISBN : 978-0-7506-5754-9 Langues : Anglais (eng)
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102758 | 17-1 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
Tout, tout de suite : vos clients veulent un accès total / Regis MCKENNA
Tout, tout de suite : vos clients veulent un accès total [texte imprimé] / Regis MCKENNA, Auteur ; Michel LE SEAC'H, Traducteur . - Paris : Village Mondial, 2002 . - 288 p. : couv. ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-84211-210-3 : 35 euro Langues : Français (fre)
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105104 | 17-1 MCK | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105105 | 17-1 MCK | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Toute la fonction marketing : savoirs, savoir-faire, savoir-être / Nathalie VAN LAETHEM
Toute la fonction marketing : savoirs, savoir-faire, savoir-être [texte imprimé] / Nathalie VAN LAETHEM, Auteur . - Paris : Dunod, 2005 . - 1 vol. (XXI-489 p.) ; 22 cm. - (Toute la fonction) . ISBN : 978-2-10-048676-2 : 43.52 EUR Langues : Français (fre)
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111590 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111591 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111592 | 17-1 VAN | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Le vade mecum de la vente opérationnelle aux grands comptes / Evelyne PLATNIC-COHEN
Le vade mecum de la vente opérationnelle aux grands comptes [texte imprimé] / Evelyne PLATNIC-COHEN, Auteur . - Paris : Editions EMS, 2002 . - 207 p : ill ; 21 cm. ISBN : 978-2-912647-86-3 : 15 euro Langues : Français (fre)
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109580 | 17-4 PLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
109581 | 17-4 PLA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Vaincre les objections des clients / Michel AGUILAR
Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes [texte imprimé] / Michel AGUILAR, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 1 vol. (XIII-181 p.) ; 22 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-050334-6 : 24,78 euro Langues : Français (fre)
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100302 | 17-4 AGU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
100303 | 17-4 AGU | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
Vendre aux clients difficiles : les clés de la persuasion / Nicolas CARON
Vendre aux clients difficiles : les clés de la persuasion [texte imprimé] / Nicolas CARON, Auteur . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (VIII-303 p.) : ill., tabl. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-050675-0 : 31 EUR Langues : Français (fre)
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111585 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111586 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
111587 | 17-4 CAR | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
La vente : la nouvelle donne des forces de vente / Guy CHARON
La vente : la nouvelle donne des forces de vente [texte imprimé] / Guy CHARON, Auteur ; Laurent HERMEL, Auteur . - Paris : Economica, 2002 . - 1 vol. (229 p.) ; 24 cm. - (Connaissance de la Gestion) . ISBN : 978-2-7178-4399-6 : 30 euro Langues : Français (fre)
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105033 | 17-42 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Disponible |
105034 | 17-42 CHA | Ouvrage | Réserve | 17.MARKETING | Exclu du prêt |
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