Revue Banque (Cote P27) . N° 676Mention de date : 2006 Paru le : 11/06/2006 |
[n° ou bulletin]
[n° ou bulletin]
N° 676 - 2006 - Fidélisation : faire fructifier le capital client [texte imprimé] / Christophe BENAVENT, Auteur ; Lars MEYER-WAARDEN, Auteur ; Jean-Claude BOUCHAT . - 2006 . - P. 26-49. Langues : Français (fre)
|
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
P000092 | P27 | Périodique | Réserve | 68. REVUES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES | Exclu du prêt |
Dépouillements
Ajouter le résultat dans votre panierLes produits fidélisants dans la relation client-fournisseur / Dominique CRIE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Les produits fidélisants dans la relation client-fournisseur Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique CRIE, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 46-49 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Relation client-fournisseur Produit fidélisant
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 46-49[article] Les produits fidélisants dans la relation client-fournisseur [texte imprimé] / Dominique CRIE, Auteur . - 2006 . - P. 46-49.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 46-49
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Relation client-fournisseur Produit fidélisant Conquérir et fidéliser la digital génération / Frédéric TARDY in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Conquérir et fidéliser la digital génération Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric TARDY, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 43-45 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Marketing viral
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 43-45[article] Conquérir et fidéliser la digital génération [texte imprimé] / Frédéric TARDY, Auteur . - 2006 . - P. 43-45.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 43-45
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Marketing viral Fidélisation contre acquisition de clients / Didier DELHAYE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Fidélisation contre acquisition de clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier DELHAYE, Auteur ; Philippe VALENZA, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P 40-42 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Acquisition de la clientèle
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P 40-42[article] Fidélisation contre acquisition de clients [texte imprimé] / Didier DELHAYE, Auteur ; Philippe VALENZA, Auteur . - 2006 . - P 40-42.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P 40-42
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Acquisition de la clientèle L'expérience du terrain / Jean-Claude BOUCHAT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : L'expérience du terrain Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude BOUCHAT, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 37-39 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Banque Gestion de la relation client (CRM)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 37-39[article] L'expérience du terrain [texte imprimé] / Jean-Claude BOUCHAT, Auteur . - 2006 . - P. 37-39.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 37-39
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Banque Gestion de la relation client (CRM) Evolution des canaux de distribution bancaire / Christophe BENAVENT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Evolution des canaux de distribution bancaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe BENAVENT, Auteur ; Nathalie GARDES, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 28-33 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Canal de distribution bancaire
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 28-33[article] Evolution des canaux de distribution bancaire [texte imprimé] / Christophe BENAVENT, Auteur ; Nathalie GARDES, Auteur . - 2006 . - P. 28-33.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 28-33
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Canal de distribution bancaire Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation / Lars MEYER-WAARDEN in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Lars MEYER-WAARDEN, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 34-36 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Outil de fidélisation Programme de fidélisation Gestion du porte-feuille client
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 34-36[article] Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - 2006 . - P. 34-36.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 34-36
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Outil de fidélisation Programme de fidélisation Gestion du porte-feuille client La garantie à première demande justifiée reste une garantie autonome / Jean-Louis GUILLOT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : La garantie à première demande justifiée reste une garantie autonome Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Louis GUILLOT, Auteur ; Sylvie FAYNER, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 98-100 Langues : Français (fre) Mots-clés : Droit bancaire Garantie bancaire Jurisprudence bancaire
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 98-100[article] La garantie à première demande justifiée reste une garantie autonome [texte imprimé] / Jean-Louis GUILLOT, Auteur ; Sylvie FAYNER, Auteur . - 2006 . - P. 98-100.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 98-100
Mots-clés : Droit bancaire Garantie bancaire Jurisprudence bancaire Evaluation des prêts en normes IFRS / Jean-François COUTURIER in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Evaluation des prêts en normes IFRS : comparaison avec les règles comptables françaises Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-François COUTURIER, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 102-103 Langues : Français (fre) Mots-clés : Norme comptable Norme IFRS Règlementation comptable
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 102-103[article] Evaluation des prêts en normes IFRS : comparaison avec les règles comptables françaises [texte imprimé] / Jean-François COUTURIER, Auteur . - 2006 . - P. 102-103.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 102-103
Mots-clés : Norme comptable Norme IFRS Règlementation comptable Projet de loi de finances 2006 : maintien d'un objectif d'allègement global / Jean-Jacques CAPPELAERE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Projet de loi de finances 2006 : maintien d'un objectif d'allègement global Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Jacques CAPPELAERE, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 104-107 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fiscalité des entreprises Impôt sur le revenu Fiscalité du patrimoine Taxe professionnelle
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 104-107[article] Projet de loi de finances 2006 : maintien d'un objectif d'allègement global [texte imprimé] / Jean-Jacques CAPPELAERE, Auteur . - 2006 . - P. 104-107.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 104-107
Mots-clés : Fiscalité des entreprises Impôt sur le revenu Fiscalité du patrimoine Taxe professionnelle La directive européenne sur les conglomérats financiers / Yann LE TALLEC in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : La directive européenne sur les conglomérats financiers Type de document : texte imprimé Auteurs : Yann LE TALLEC, Auteur ; Sylvie LEPICIER, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 108-109 Langues : Français (fre) Mots-clés : Conglomérat financier Règlementation bancaire Reporting règlementaire
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 108-109[article] La directive européenne sur les conglomérats financiers [texte imprimé] / Yann LE TALLEC, Auteur ; Sylvie LEPICIER, Auteur . - 2006 . - P. 108-109.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 108-109
Mots-clés : Conglomérat financier Règlementation bancaire Reporting règlementaire Formation au contrôle interne : une révolution culturelle / Gilbert FORT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Formation au contrôle interne : une révolution culturelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilbert FORT, Auteur ; Alexandre MANOÏLOV, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 84-86 Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôle interne Formation du personnel Etablissement de crédit
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 84-86[article] Formation au contrôle interne : une révolution culturelle [texte imprimé] / Gilbert FORT, Auteur ; Alexandre MANOÏLOV, Auteur . - 2006 . - P. 84-86.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 84-86
Mots-clés : Contrôle interne Formation du personnel Etablissement de crédit IFRS : un "choc culturel" pour l'analyse financier / Samia BELAOUNIA in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : IFRS : un "choc culturel" pour l'analyse financier Type de document : texte imprimé Auteurs : Samia BELAOUNIA, Auteur ; Yannicke HEUBERGER, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 66-67 Langues : Français (fre) Mots-clés : Norme comptable International Financial Reporting Standards (IFRS)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 66-67[article] IFRS : un "choc culturel" pour l'analyse financier [texte imprimé] / Samia BELAOUNIA, Auteur ; Yannicke HEUBERGER, Auteur . - 2006 . - P. 66-67.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 66-67
Mots-clés : Norme comptable International Financial Reporting Standards (IFRS) Calyon : chronique d'une naissance annoncée / Laurence MAKATCHEFF in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Calyon : chronique d'une naissance annoncée Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence MAKATCHEFF, Auteur ; Philippe HUGER, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 79-81 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fusion des back-offices Banque d'investissement
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 79-81[article] Calyon : chronique d'une naissance annoncée [texte imprimé] / Laurence MAKATCHEFF, Auteur ; Philippe HUGER, Auteur . - 2006 . - P. 79-81.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 79-81
Mots-clés : Fusion des back-offices Banque d'investissement Dérivés de crédit : les tumultes de l'adolescence / Adrian ROCHE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : Dérivés de crédit : les tumultes de l'adolescence Type de document : texte imprimé Auteurs : Adrian ROCHE, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 63-65 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marché de dérivés de crédit
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 63-65[article] Dérivés de crédit : les tumultes de l'adolescence [texte imprimé] / Adrian ROCHE, Auteur . - 2006 . - P. 63-65.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 63-65
Mots-clés : Marché de dérivés de crédit S'armer pour la consolidation / Michelle HENTIC-GILIBERTO in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : S'armer pour la consolidation Type de document : texte imprimé Auteurs : Michelle HENTIC-GILIBERTO, Auteur ; Philippe MADAR, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 82-83 Langues : Français (fre) Mots-clés : Métier des titres
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 82-83[article] S'armer pour la consolidation [texte imprimé] / Michelle HENTIC-GILIBERTO, Auteur ; Philippe MADAR, Auteur . - 2006 . - P. 82-83.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 82-83
Mots-clés : Métier des titres L'articulation des différents droits applicables aux services en ligne / Marie-Elisabeth MATHIEU in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : L'articulation des différents droits applicables aux services en ligne Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Elisabeth MATHIEU, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 60-62 Langues : Français (fre) Mots-clés : Droit bancaire Services financiers en ligne Droit du commerce électronique
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 60-62[article] L'articulation des différents droits applicables aux services en ligne [texte imprimé] / Marie-Elisabeth MATHIEU, Auteur . - 2006 . - P. 60-62.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 60-62
Mots-clés : Droit bancaire Services financiers en ligne Droit du commerce électronique La libéralisation du régime des valeurs mobilières composées et ses enjeux / Bruno ZABALA in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
[article]
Titre : La libéralisation du régime des valeurs mobilières composées et ses enjeux Type de document : texte imprimé Auteurs : Bruno ZABALA, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 50-57 Langues : Français (fre) Mots-clés : Valeur mobilière Contractualisation du droit des sociétés
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 50-57[article] La libéralisation du régime des valeurs mobilières composées et ses enjeux [texte imprimé] / Bruno ZABALA, Auteur . - 2006 . - P. 50-57.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 50-57
Mots-clés : Valeur mobilière Contractualisation du droit des sociétés