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Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation / Lars MEYER-WAARDEN in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)

Public ISBD [article]  inRevue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 34-36 Titre : Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Lars MEYER-WAARDEN, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 34-36 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle  Outil de fidélisation  Programme de fidélisation  Gestion du porte-feuille client [article] Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation [texte imprimé] / Lars MEYER-WAARDEN, Auteur . - 2006 . - P. 34-36. Langues : Français (fre) in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 34-36 Mots-clés : Fidélisation de la clientèle  Outil de fidélisation  Programme de fidélisation  Gestion du porte-feuille client