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Auteur Hélène LACROIX-SABLAYROLLES |
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Titre : Etes-vous vraiment orienté clients ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Progrés du management Importance : IX-189 p. Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006351-2 Prix : 22,5 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client Marketing stratégique Relations avec la clientèle Index. décimale : 17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT Cote : 17-432 LAC Etes-vous vraiment orienté clients ? [texte imprimé] / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - IX-189 p. : ill. ; 22 cm. - (Progrés du management) .
ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,5 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client Marketing stratégique Relations avec la clientèle Index. décimale : 17-432 GESTION DE LA RELATION CLIENT Cote : 17-432 LAC Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105043 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105044 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105045 17-432 LAC Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
