Résultat de la recherche
2 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Customer Relationship Management (CRM)'
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
![Imprimer la page de recherche courante...](./images/print.gif)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
Etude de l'implantation de l'outil CRM (Customer Relationship Management) comme méthode de fidélisation de la clientèle à Ecobank-Togo / Yaou G. TELOU
![]()
Titre : Etude de l'implantation de l'outil CRM (Customer Relationship Management) comme méthode de fidélisation de la clientèle à Ecobank-Togo Type de document : document électronique Auteurs : Yaou G. TELOU, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2008 Importance : 93 p Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Customer Relationship Management (CRM) Fidélisation de la clientèle Activité bancaire ECOBANK TOGO Programme : MBF Encadreur (s) : TCHAMSI, Katcha Cote : M0132MBF08 Etude de l'implantation de l'outil CRM (Customer Relationship Management) comme méthode de fidélisation de la clientèle à Ecobank-Togo [document électronique] / Yaou G. TELOU, Auteur . - Dakar : CESAG, 2008 . - 93 p ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Customer Relationship Management (CRM) Fidélisation de la clientèle Activité bancaire ECOBANK TOGO Programme : MBF Encadreur (s) : TCHAMSI, Katcha Cote : M0132MBF08 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 107957 M0132MBF08 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêtDocuments numériques
![]()
Etude de l'implantation de l'outil CRM (Customer Relationship Management) comme méthode de fidélisation de la clientèle à Ecobank-TogoURLLa gestion de la relation client au sein d'une compagnie d'assurance-vie beninoise : cas de ARGG / Haniath Ayo-Ola MAMAH-DJIMAN
![]()
Titre : La gestion de la relation client au sein d'une compagnie d'assurance-vie beninoise : cas de ARGG Type de document : document électronique Auteurs : Haniath Ayo-Ola MAMAH-DJIMAN, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2011 Importance : 77 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client (GRC) Customer Relationship Management (CRM) Assurance ARGG Bénin Programme : MPSG Encadreur (s) : NZI-ANZAN, Mariam Cote : M0039MPSG11 La gestion de la relation client au sein d'une compagnie d'assurance-vie beninoise : cas de ARGG [document électronique] / Haniath Ayo-Ola MAMAH-DJIMAN, Auteur . - Dakar : CESAG, 2011 . - 77 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client (GRC) Customer Relationship Management (CRM) Assurance ARGG Bénin Programme : MPSG Encadreur (s) : NZI-ANZAN, Mariam Cote : M0039MPSG11 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 106878 M0039MPSG11 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêtDocuments numériques
![]()
La gestion de la relation client au sein d'une compagnie d'assurance-vie béninoise : cas de ARGGURL