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Auteur Jean-Claude BOUCHAT |
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Titre : L'expérience du terrain Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude BOUCHAT, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : P. 37-39 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Banque Gestion de la relation client (CRM)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 37-39[article] L'expérience du terrain [texte imprimé] / Jean-Claude BOUCHAT, Auteur . - 2006 . - P. 37-39.
Langues : Français (fre)
in Revue Banque (Cote P27) > N° 676 (2006) . - P. 37-39
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Banque Gestion de la relation client (CRM) N° 676 - 2006 - Fidélisation : faire fructifier le capital client (Bulletin de Revue Banque (Cote P27)) / Christophe BENAVENT
Titre : N° 676 - 2006 - Fidélisation : faire fructifier le capital client Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe BENAVENT, Auteur ; Lars MEYER-WAARDEN, Auteur ; Jean-Claude BOUCHAT Année de publication : 2006 Importance : P. 26-49 Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle [n° ou bulletin] N° 676 - 2006 - Fidélisation : faire fructifier le capital client [texte imprimé] / Christophe BENAVENT, Auteur ; Lars MEYER-WAARDEN, Auteur ; Jean-Claude BOUCHAT . - 2006 . - P. 26-49.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Contient
- Les produits fidélisants dans la relation client-fournisseur / Dominique CRIE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Conquérir et fidéliser la digital génération / Frédéric TARDY in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Fidélisation contre acquisition de clients / Didier DELHAYE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- L'expérience du terrain / Jean-Claude BOUCHAT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Evolution des canaux de distribution bancaire / Christophe BENAVENT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Stratégies, pratiques et efficacité des outils de fidélisation / Lars MEYER-WAARDEN in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- La garantie à première demande justifiée reste une garantie autonome / Jean-Louis GUILLOT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Evaluation des prêts en normes IFRS / Jean-François COUTURIER in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Projet de loi de finances 2006 : maintien d'un objectif d'allègement global / Jean-Jacques CAPPELAERE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- La directive européenne sur les conglomérats financiers / Yann LE TALLEC in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Formation au contrôle interne : une révolution culturelle / Gilbert FORT in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- IFRS : un "choc culturel" pour l'analyse financier / Samia BELAOUNIA in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Calyon : chronique d'une naissance annoncée / Laurence MAKATCHEFF in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- Dérivés de crédit : les tumultes de l'adolescence / Adrian ROCHE in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- S'armer pour la consolidation / Michelle HENTIC-GILIBERTO in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- L'articulation des différents droits applicables aux services en ligne / Marie-Elisabeth MATHIEU in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
- La libéralisation du régime des valeurs mobilières composées et ses enjeux / Bruno ZABALA in Revue Banque (Cote P27), N° 676 (2006)
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité P000092 P27 Périodique Réserve 68. REVUES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES Exclu du prêt
