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Management de la valeur client / Christophe ALLARD
Titre : Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe ALLARD, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Stratégies et management Importance : 1 vol. (XII-230 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006801-2 Prix : 23 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Index. décimale : 17-108 MARKETING RELATIONNEL Cote : 17-108 ALL Management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client [texte imprimé] / Christophe ALLARD, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (XII-230 p.) ; 24 cm. - (Stratégies et management) .
ISBN : 978-2-10-006801-2 : 23 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing relationnel Gestion de la relation client Relations clients-fournisseurs Index. décimale : 17-108 MARKETING RELATIONNEL Cote : 17-108 ALL Réservation
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