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Satisfaction et fidélité des clients "particuliers" dans les banques commerciales : cas de Société Générale Bénin / Tadagbé Jean-Claude HOUNKPEVI
Titre : Satisfaction et fidélité des clients "particuliers" dans les banques commerciales : cas de Société Générale Bénin Type de document : texte imprimé Auteurs : Tadagbé Jean-Claude HOUNKPEVI, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2019 Importance : 63 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Fidélisation de la clientèle Société Générale Bénin (SGB) Programme : MBA-MS Encadreur (s) : SALL Fatou Diop Cote : M0026MBA-MS19 Satisfaction et fidélité des clients "particuliers" dans les banques commerciales : cas de Société Générale Bénin [texte imprimé] / Tadagbé Jean-Claude HOUNKPEVI, Auteur . - Dakar : CESAG, 2019 . - 63 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Fidélisation de la clientèle Société Générale Bénin (SGB) Programme : MBA-MS Encadreur (s) : SALL Fatou Diop Cote : M0026MBA-MS19 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 119314 M0026MBA-MS19 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt