Résultat de la recherche
27 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Satisfaction de la clientèle'
Affiner la recherche Générer le flux rss de la recherche
Partager le résultat de cette recherche
Etude de la satisfaction de la clientèle B2C dans les compagnies d'assurances au Sénégal : cas de la CNART ASSURANCES / Rokhaya GUEYE THIAM
Titre : Etude de la satisfaction de la clientèle B2C dans les compagnies d'assurances au Sénégal : cas de la CNART ASSURANCES Type de document : texte imprimé Auteurs : Rokhaya GUEYE THIAM, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2015 Importance : 72 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Assurance Satisfaction de la clientèle Compagnie Nationale d'Assurances et de Réassurances des Transporteurs (CNART) Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL, Amdy Cote : M0257MPSG15 Etude de la satisfaction de la clientèle B2C dans les compagnies d'assurances au Sénégal : cas de la CNART ASSURANCES [texte imprimé] / Rokhaya GUEYE THIAM, Auteur . - Dakar : CESAG, 2015 . - 72 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Assurance Satisfaction de la clientèle Compagnie Nationale d'Assurances et de Réassurances des Transporteurs (CNART) Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL, Amdy Cote : M0257MPSG15 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116019 M0257MPSG15 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Etude de satisfaction dans le cadre de la politique de fidélisation de la clientèle : application à la clientèle du cabinet immobilier services / Josette LEUMEN MBOUKONG
Titre : Etude de satisfaction dans le cadre de la politique de fidélisation de la clientèle : application à la clientèle du cabinet immobilier services Type de document : texte imprimé Auteurs : Josette LEUMEN MBOUKONG, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 61 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Cabinet Immobilier Services (IMM-SER) Programme : MBA-MS Encadreur (s) : MOUKPE, Essohouna Cote : M0019MBA-MS17 Etude de satisfaction dans le cadre de la politique de fidélisation de la clientèle : application à la clientèle du cabinet immobilier services [texte imprimé] / Josette LEUMEN MBOUKONG, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 61 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Cabinet Immobilier Services (IMM-SER) Programme : MBA-MS Encadreur (s) : MOUKPE, Essohouna Cote : M0019MBA-MS17 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 118077 M0019MBA-MS17 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar / Ngaye DIOUF
Titre : Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar Type de document : texte imprimé Auteurs : Ngaye DIOUF, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2016 Importance : 102 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Personne handicapée Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) Dakar Programme : MBA-AG Encadreur (s) : KORAI, Bernard Cote : M0032MBA-AG16 Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar [texte imprimé] / Ngaye DIOUF, Auteur . - Dakar : CESAG, 2016 . - 102 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Personne handicapée Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) Dakar Programme : MBA-AG Encadreur (s) : KORAI, Bernard Cote : M0032MBA-AG16 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116773 M0032MBA-AG16 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Documents numériques
Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de DakarURL Mesure de la satisfaction clientéle dans une société de téléphonie mobile : cas d'Orange Niger / Abdou Ibo ASSAMAOU
Titre : Mesure de la satisfaction clientéle dans une société de téléphonie mobile : cas d'Orange Niger Type de document : texte imprimé Auteurs : Abdou Ibo ASSAMAOU, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 41 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Orange-Niger Programme : LPGEO Encadreur (s) : TAMBARI, Sayabou Cote : R0125LPGEO17 Mesure de la satisfaction clientéle dans une société de téléphonie mobile : cas d'Orange Niger [texte imprimé] / Abdou Ibo ASSAMAOU, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 41 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Orange-Niger Programme : LPGEO Encadreur (s) : TAMBARI, Sayabou Cote : R0125LPGEO17 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117311 R0125LPGEO17 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt La mise en place d'un processus de satisfaction de la clientèle à la SN HLM / Nathalie MEMLELEM
Titre : La mise en place d'un processus de satisfaction de la clientèle à la SN HLM Type de document : document électronique Auteurs : Nathalie MEMLELEM, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2010 Importance : 81 p Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Société Nationale des Habitations à Loyers Modérés (SN HLM) Programme : MPGEO Encadreur (s) : NDOUR, Chimère Cote : M0160MPGEO10 La mise en place d'un processus de satisfaction de la clientèle à la SN HLM [document électronique] / Nathalie MEMLELEM, Auteur . - Dakar : CESAG, 2010 . - 81 p ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Satisfaction de la clientèle Société Nationale des Habitations à Loyers Modérés (SN HLM) Programme : MPGEO Encadreur (s) : NDOUR, Chimère Cote : M0160MPGEO10 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105220 M0160MPGEO10 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêtLa qualité des services et la satisfaction de la clientèle de la Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce du Sénégal S.A / Wolly Kaïla ABAKAR BRAHIM
PermalinkApport du management de la qualité dans l'amélioration de la satisfaction des clients : cas de Ferlo SA / Claude Jacqueline ACADIER
PermalinkConfiance et engagement du dirigeant de PME envers la banque : analyse de l'effet médiateur de la satisfaction envers la rencontre de services d'investissement au Sénégal / Ngagne DIA
PermalinkEtude des facteurs déterminant la satisfaction des patients du service des consultations externes de la Polyclinique Internationale Sainte Anne-Marie (PISAM) / Serge GBAPPA GOBO
PermalinkEtude de la satisfaction client dans les ports de la côte ouest africaine : cas du Port Autonome de Dakar / Oulimata NDIAYE
Permalink