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Le marketing relationnel dans une banque : quel effet sur la fidélité de la clientèle ? : cas d'Ecobank Mali / Mohamed Mambe TOURE
Titre : Le marketing relationnel dans une banque : quel effet sur la fidélité de la clientèle ? : cas d'Ecobank Mali Type de document : texte imprimé Auteurs : Mohamed Mambe TOURE, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2015 Importance : 94 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing relationnel Relation banque - client Fidélisation de la clientèle Ecobank Mali Programme : MBA-MS Encadreur (s) : THIAM, Papa Seyni Cote : M0005MBA-MS15 Le marketing relationnel dans une banque : quel effet sur la fidélité de la clientèle ? : cas d'Ecobank Mali [texte imprimé] / Mohamed Mambe TOURE, Auteur . - Dakar : CESAG, 2015 . - 94 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing relationnel Relation banque - client Fidélisation de la clientèle Ecobank Mali Programme : MBA-MS Encadreur (s) : THIAM, Papa Seyni Cote : M0005MBA-MS15 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115531 M0005MBA-MS15 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt