La satisfaction des consommateurs à l'égard des PME de la restauration libre-service : une étude exploratoire / William MENVIELLE in Revue internationale PME (Cote P45), Vol. 21 N° 3-4 (2008)

Public ISBD [article]  inRevue internationale PME (Cote P45) > Vol. 21 N° 3-4 (2008) . - p. 145-183 Titre : La satisfaction des consommateurs à l'égard des PME de la restauration libre-service : une étude exploratoire Type de document : texte imprimé Auteurs : William MENVIELLE, Auteur ; Loick MENVIELLE, Auteur ; Marie-Catherine MARS Année de publication : 2008 Article en page(s) : p. 145-183 Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Fidélisation de la clientèle  Restauration  Fast-food  Marketing expérientiel Cote : P45 [article] La satisfaction des consommateurs à l'égard des PME de la restauration libre-service : une étude exploratoire [texte imprimé] / William MENVIELLE, Auteur ; Loick MENVIELLE, Auteur ; Marie-Catherine MARS . - 2008 . - p. 145-183. Langues : Français (fre) in Revue internationale PME (Cote P45) > Vol. 21 N° 3-4 (2008) . - p. 145-183 Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Fidélisation de la clientèle  Restauration  Fast-food  Marketing expérientiel Cote : P45

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