Titre :	Marketing des services
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Christopher LOVELOCK, Auteur ; Jochen WIRTZ, Auteur ; Denis LAPERT, Editeur scientifique ; Annie MUNOS, Editeur scientifique
Editeur :	Paris : Pearson Education
Année de publication :	2008
Importance :	1 vol. (XX-620 p.)
Présentation :	ill., couv. ill. en coul.
Format :	23 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7440-7265-9
Prix :	45 EUR
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Marketing  Marketing relationnel  Marketing des services  Etude de cas
Index. décimale :	17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :	17-108 LOV

Marketing des services [texte imprimé] / Christopher LOVELOCK, Auteur ; Jochen WIRTZ, Auteur ; Denis LAPERT, Editeur scientifique ; Annie MUNOS, Editeur scientifique . - Paris : Pearson Education, 2008 . - 1 vol. (XX-620 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7440-7265-9 : 45 EUR
Langues : Français (fre)

Mots-clés :	Marketing  Marketing relationnel  Marketing des services  Etude de cas
Index. décimale :	17-108 MARKETING RELATIONNEL
Cote :	17-108 LOV