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4 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Enquête de satisfaction'
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Evaluation de la satisfaction : prise en compte des valeurs socioculturelles des usagers / Michèle BAUMANN in Gestions hospitalières (Cote P16), 465 ([18/09/2007])
[article]
Titre : Evaluation de la satisfaction : prise en compte des valeurs socioculturelles des usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Michèle BAUMANN, Auteur ; Marie Emmanuel AMARA, Auteur Article en page(s) : P. 292-297 Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité hospitalière Démarche qualité Evaluation de la satisfaction du patient Enquête de satisfaction
in Gestions hospitalières (Cote P16) > 465 [18/09/2007] . - P. 292-297[article] Evaluation de la satisfaction : prise en compte des valeurs socioculturelles des usagers [texte imprimé] / Michèle BAUMANN, Auteur ; Marie Emmanuel AMARA, Auteur . - P. 292-297.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières (Cote P16) > 465 [18/09/2007] . - P. 292-297
Mots-clés : Qualité hospitalière Démarche qualité Evaluation de la satisfaction du patient Enquête de satisfaction Satisfaction et perception des patients de la qualité des services de santé : cas de l'hôpital tunisien / Dhouha Doghri FAKHFAKH in Gestions hospitalières (Cote P16), 467 ([13/09/2007])
[article]
Titre : Satisfaction et perception des patients de la qualité des services de santé : cas de l'hôpital tunisien Type de document : texte imprimé Auteurs : Dhouha Doghri FAKHFAKH, Auteur Article en page(s) : P. 395-400 Langues : Français (fre) Mots-clés : Hôpital Evaluation de la qualité des services Evaluation de la satisfaction du patient Enquête de satisfaction Tunisie
in Gestions hospitalières (Cote P16) > 467 [13/09/2007] . - P. 395-400[article] Satisfaction et perception des patients de la qualité des services de santé : cas de l'hôpital tunisien [texte imprimé] / Dhouha Doghri FAKHFAKH, Auteur . - P. 395-400.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières (Cote P16) > 467 [13/09/2007] . - P. 395-400
Mots-clés : Hôpital Evaluation de la qualité des services Evaluation de la satisfaction du patient Enquête de satisfaction Tunisie Les enjeux de l'avenir : prévention des risques, développement de la compétence, plus-value visible apportée par l'audit interne / Isabelle VALEAU in Revue française de l'audit interne (Cote P1), 187 ([04/10/2007])
[article]
Titre : Les enjeux de l'avenir : prévention des risques, développement de la compétence, plus-value visible apportée par l'audit interne Type de document : texte imprimé Auteurs : Isabelle VALEAU, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : P. 31-36 Langues : Français (fre) Mots-clés : Audit interne Norme d'audit Comité d'audit Norme de la valeur ajoutée Enquête de satisfaction
in Revue française de l'audit interne (Cote P1) > 187 [04/10/2007] . - P. 31-36[article] Les enjeux de l'avenir : prévention des risques, développement de la compétence, plus-value visible apportée par l'audit interne [texte imprimé] / Isabelle VALEAU, Auteur . - 2007 . - P. 31-36.
Langues : Français (fre)
in Revue française de l'audit interne (Cote P1) > 187 [04/10/2007] . - P. 31-36
Mots-clés : Audit interne Norme d'audit Comité d'audit Norme de la valeur ajoutée Enquête de satisfaction Opinion des usagers d'un service de santé en Côte d'Ivoire : étude prospective / Apollinaire G. HORO in Gestions hospitalières (Cote P16), 459 ([21/09/2006])
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Titre : Opinion des usagers d'un service de santé en Côte d'Ivoire : étude prospective Type de document : texte imprimé Auteurs : Apollinaire G. HORO, Auteur ; Fatoumata TOURE-ECRA, Auteur ; Mohamed FANNY, Auteur Article en page(s) : P. 579-581 Langues : Français (fre) Mots-clés : Hôpital Evaluation de la satisfaction du patient Enquête de satisfaction Qualité des soins de santé Santé de la reproduction Côte d'Ivoire
in Gestions hospitalières (Cote P16) > 459 [21/09/2006] . - P. 579-581[article] Opinion des usagers d'un service de santé en Côte d'Ivoire : étude prospective [texte imprimé] / Apollinaire G. HORO, Auteur ; Fatoumata TOURE-ECRA, Auteur ; Mohamed FANNY, Auteur . - P. 579-581.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières (Cote P16) > 459 [21/09/2006] . - P. 579-581
Mots-clés : Hôpital Evaluation de la satisfaction du patient Enquête de satisfaction Qualité des soins de santé Santé de la reproduction Côte d'Ivoire