Titre :	Les exigences de management de l'ISO 9001 : la qualité de service
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Michel BELLAICHE, Auteur
Editeur :	La Plaine Saint-Denis : AFNOR
Année de publication :	2002
Collection :	A Savoir
Importance :	1 vol. (36 p.)
Format :	19 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-12-505020-7
Prix :	9 euro
Note générale :
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Gestion de la qualité  Assurance qualité  Certification  Contrôle de qualité  Normes ISO 9000  Qualité de service
Index. décimale :	14-03 GESTION DE LA QUALITE
Cote :	14-03 BEL

Les exigences de management de l'ISO 9001 : la qualité de service [texte imprimé] / Michel BELLAICHE, Auteur . - Paris : AFNOR, 2002 . - 1 vol. (36 p.) ; 19 cm. - (A Savoir) .
ISBN : 978-2-12-505020-7 : 9 euro

Langues : Français (fre)

Mots-clés :	Gestion de la qualité  Assurance qualité  Certification  Contrôle de qualité  Normes ISO 9000  Qualité de service
Index. décimale :	14-03 GESTION DE LA QUALITE
Cote :	14-03 BEL