Les fonctions de l'évaluation des services publics par la satisfaction des usagers : entre discipline et apprentissage / Aurélien RAGAIGNE in Comptabilité Contrôle et Audit (Cote P4), Tome 17 Vol. 2 ([24/10/2011])

Public ISBD [article]  inComptabilité Contrôle et Audit (Cote P4) > Tome 17 Vol. 2 [24/10/2011] . - p. 113 - 136 Titre : Les fonctions de l'évaluation des services publics par la satisfaction des usagers : entre discipline et apprentissage Type de document : texte imprimé Auteurs : Aurélien RAGAIGNE, Auteur Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 113 - 136 Langues : Français (fre) Mots-clés : Evaluation des services publics  Satisfaction des usagers [article] Les fonctions de l'évaluation des services publics par la satisfaction des usagers : entre discipline et apprentissage [texte imprimé] / Aurélien RAGAIGNE, Auteur . - 2011 . - p. 113 - 136. Langues : Français (fre) in Comptabilité Contrôle et Audit (Cote P4) > Tome 17 Vol. 2 [24/10/2011] . - p. 113 - 136 Mots-clés : Evaluation des services publics  Satisfaction des usagers

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