Le "First choice" une méthodologie de résolution des problèmes, d'amélioration des processus et de fidélisation de la clientèle à DHL Sénégal / Luc-Hervé Louis DOGBO 

Public ISBD Titre : Le "First choice" une méthodologie de résolution des problèmes, d'amélioration des processus et de fidélisation de la clientèle à DHL Sénégal Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc-Hervé Louis DOGBO, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2012 Importance : 93 p Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle  Méthodes de resolution de problème  First choice champions  DHL Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : AW, Boubacar Cote : M0105MPSG12 Le "First choice" une méthodologie de résolution des problèmes, d'amélioration des processus et de fidélisation de la clientèle à DHL Sénégal [texte imprimé] / Luc-Hervé Louis DOGBO, Auteur . - Dakar : CESAG, 2012 . - 93 p ; 30 cm. Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle  Méthodes de resolution de problème  First choice champions  DHL Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : AW, Boubacar Cote : M0105MPSG12

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
111683	M0105MPSG12	Mémoire de fin d'études	Réserve	60. ECRITS ACADEMIQUES	Exclu du prêt

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