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Etude de la satisfaction de la clientèle B2C dans les compagnies d'assurances au Sénégal : cas de la CNART ASSURANCES / Rokhaya GUEYE THIAM

Public ISBD Titre : Etude de la satisfaction de la clientèle B2C dans les compagnies d'assurances au Sénégal : cas de la CNART ASSURANCES Type de document : texte imprimé Auteurs : Rokhaya GUEYE THIAM, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2015 Importance : 72 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Assurance  Satisfaction de la clientèle  Compagnie Nationale d'Assurances et de Réassurances des Transporteurs (CNART)  Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL, Amdy Cote : M0257MPSG15 Etude de la satisfaction de la clientèle B2C dans les compagnies d'assurances au Sénégal : cas de la CNART ASSURANCES [texte imprimé] / Rokhaya GUEYE THIAM, Auteur . - Dakar : CESAG, 2015 . - 72 p. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Mots-clés : Assurance  Satisfaction de la clientèle  Compagnie Nationale d'Assurances et de Réassurances des Transporteurs (CNART)  Sénégal Programme : MPSG Encadreur (s) : FALL, Amdy Cote : M0257MPSG15

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
116019	M0257MPSG15	Mémoire de fin d'études	Réserve	60. ECRITS ACADEMIQUES	Exclu du prêt

Etude de satisfaction dans le cadre de la politique de fidélisation de la clientèle : application à la clientèle du cabinet immobilier services / Josette LEUMEN MBOUKONG

Public ISBD Titre : Etude de satisfaction dans le cadre de la politique de fidélisation de la clientèle : application à la clientèle du cabinet immobilier services Type de document : texte imprimé Auteurs : Josette LEUMEN MBOUKONG, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 61 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Cabinet Immobilier Services (IMM-SER) Programme : MBA-MS Encadreur (s) : MOUKPE, Essohouna Cote : M0019MBA-MS17 Etude de satisfaction dans le cadre de la politique de fidélisation de la clientèle : application à la clientèle du cabinet immobilier services [texte imprimé] / Josette LEUMEN MBOUKONG, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 61 p. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Cabinet Immobilier Services (IMM-SER) Programme : MBA-MS Encadreur (s) : MOUKPE, Essohouna Cote : M0019MBA-MS17

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
118077	M0019MBA-MS17	Mémoire de fin d'études	Réserve	60. ECRITS ACADEMIQUES	Exclu du prêt

Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar / Ngaye DIOUF 

Public ISBD Titre : Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar Type de document : texte imprimé Auteurs : Ngaye DIOUF, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2016 Importance : 102 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Personne handicapée  Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO)  Dakar Programme : MBA-AG Encadreur (s) : KORAI, Bernard Cote : M0032MBA-AG16 Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar [texte imprimé] / Ngaye DIOUF, Auteur . - Dakar : CESAG, 2016 . - 102 p. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Personne handicapée  Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO)  Dakar Programme : MBA-AG Encadreur (s) : KORAI, Bernard Cote : M0032MBA-AG16

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
116773	M0032MBA-AG16	Mémoire de fin d'études	Réserve	60. ECRITS ACADEMIQUES	Exclu du prêt

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Evaluation de la satisfaction de la clientèle du Centre National d'Appareillage Orthopédique (CNAO) de Dakar URL

Mesure de la satisfaction clientéle dans une société de téléphonie mobile : cas d'Orange Niger / Abdou Ibo ASSAMAOU

Public ISBD Titre : Mesure de la satisfaction clientéle dans une société de téléphonie mobile : cas d'Orange Niger Type de document : texte imprimé Auteurs : Abdou Ibo ASSAMAOU, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 41 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Orange-Niger Programme : LPGEO Encadreur (s) : TAMBARI, Sayabou Cote : R0125LPGEO17 Mesure de la satisfaction clientéle dans une société de téléphonie mobile : cas d'Orange Niger [texte imprimé] / Abdou Ibo ASSAMAOU, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 41 p. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Mots-clés : Satisfaction de la clientèle  Orange-Niger Programme : LPGEO Encadreur (s) : TAMBARI, Sayabou Cote : R0125LPGEO17

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
117311	R0125LPGEO17	Rapport de stage	Réserve	60. ECRITS ACADEMIQUES	Exclu du prêt

La qualité des services et la satisfaction de la clientèle de la Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce du Sénégal S.A / Wolly Kaïla ABAKAR BRAHIM 

Public ISBD Titre : La qualité des services et la satisfaction de la clientèle de la Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce du Sénégal S.A Type de document : texte imprimé Auteurs : Wolly Kaïla ABAKAR BRAHIM, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2019 Importance : 64 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité des services  Satisfaction de la clientèle  Fidélisation de la clientèle  Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce (BSIC)  Sénégal Programme : MBA-AG Encadreur (s) : DIA Amadou Lamine Cote : M0080MBA-AG19 La qualité des services et la satisfaction de la clientèle de la Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce du Sénégal S.A [texte imprimé] / Wolly Kaïla ABAKAR BRAHIM, Auteur . - Dakar : CESAG, 2019 . - 64 p. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité des services  Satisfaction de la clientèle  Fidélisation de la clientèle  Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce (BSIC)  Sénégal Programme : MBA-AG Encadreur (s) : DIA Amadou Lamine Cote : M0080MBA-AG19

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
119241	M0080MBA-AG19	Mémoire de fin d'études	Réserve	60. ECRITS ACADEMIQUES	Exclu du prêt

Documents numériques

La qualité des services et la satisfaction de la clientèle de la Banque Sahélo-Saharienne pour l'Investissement et le Commerce du Sénégal S.A URL

Confiance et engagement du dirigeant de PME envers la banque : analyse de l'effet médiateur de la satisfaction envers la rencontre de services d'investissement au Sénégal / Ngagne DIA

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Etude de la satisfaction client dans les ports de la côte ouest africaine : cas du Port Autonome de Dakar / Oulimata NDIAYE 

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Etude de la satisfaction des clients dans une entreprise de télécommunication : cas d'Airtel Niger / Omar Mamane CHAFFAR ADAM

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Etude de la satisfaction des utilisateurs de la puce 3G+ d'Orange Mali / Fatimata Abdoulaye SAMAKE 

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Etude de la satisfaction des utilisateurs d'une solution de "M-Paiement" : cas d'Orange Money Mali / El Bekaye ADIAWIAKOYE

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