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Titre : Change without pain : how managers can overcome initiatives overload, organizational chaos, and employee burnout Type de document : texte imprimé Auteurs : Eric ABRAHAMSON, Auteur Editeur : Boston : Harvard Business School Press Année de publication : 2004 Importance : XVI-218 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-1-57851-827-2 Note générale : Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Changement organisationnel Efficacité organisationnelle Index. décimale : 14-082 CHANGEMENT ORGANISATIONNEL Cote : 14-082 ABR Change without pain : how managers can overcome initiatives overload, organizational chaos, and employee burnout [texte imprimé] / Eric ABRAHAMSON, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2004 . - XVI-218 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-1-57851-827-2
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Changement organisationnel Efficacité organisationnelle Index. décimale : 14-082 CHANGEMENT ORGANISATIONNEL Cote : 14-082 ABR Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 103825 14-082 ABR Ouvrage Réserve 14.GESTION DE L'ENTREPRISE Disponible
Titre : Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur Editeur : Boston : Harvard Business School Press Année de publication : 2001 Importance : XIX-228 p. Présentation : ill. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-87584-764-1 Note générale : Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Marketing relationnel Relations avec la clientèle Fidélité à une marque Service à la clientèle Gestion de la relation client Index. décimale : 17-108 MARKETING RELATIONNEL Cote : 17-108 BLA Custumer equity : building and managing relationships as valuable assets [texte imprimé] / Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Jacquelyn S. THOMAS, Auteur ; Gary GETZ, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - XIX-228 p. : ill. ; 25 cm.
ISBN : 978-0-87584-764-1
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Marketing relationnel Relations avec la clientèle Fidélité à une marque Service à la clientèle Gestion de la relation client Index. décimale : 17-108 MARKETING RELATIONNEL Cote : 17-108 BLA Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 105112 17-108 BLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 105113 17-108 BLA Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt
Titre : From global to metanational : how companies win in the knowledge economy Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves DOZ, Auteur ; Peter WILLIAMSON, Auteur ; José SANTOS, Auteur Editeur : Boston : Harvard Business School Press Année de publication : 2001 Importance : xii, 258 p Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-87584-870-9 Note générale : Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Multinationale Gestion des connaissances Innovations technologiques Apprentissage organisationnel Index. décimale : 13-322 MULTINATIONALE Cote : 13-322 DOZ From global to metanational : how companies win in the knowledge economy [texte imprimé] / Yves DOZ, Auteur ; Peter WILLIAMSON, Auteur ; José SANTOS, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2001 . - xii, 258 p ; 24 cm.
ISBN : 978-0-87584-870-9
Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés : Multinationale Gestion des connaissances Innovations technologiques Apprentissage organisationnel Index. décimale : 13-322 MULTINATIONALE Cote : 13-322 DOZ Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 110717 13-322 DOZ Ouvrage Réserve 13.ENTREPRISE-SOCIETE Disponible 110718 13-322 DOZ Ouvrage Réserve 13.ENTREPRISE-SOCIETE Exclu du prêt
Titre : Harvard business essentials : managing projet large and small : the fundamental skills for delivering on budget and on time Type de document : texte imprimé Auteurs : Harvard Business School, Auteur Editeur : Boston : Harvard Business School Press Année de publication : 2004 Collection : The Harvard business essentials series Importance : 178 p Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-1-59139-321-4 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Gestion de projet Index. décimale : 14-04 GESTION DE PROJET Cote : 14-04 HAR Réf. bibliographique : Harvard Business School (2004), Managing projects large and small : the fundamental skills for delivering on budget and on time, Harvard Business School Press, 178 pages. Table des matières : P. XI. Introduction
P. 1. 1. Managing Management as a process
P.13. 2. The cast of Characters
P. 39. 3. A Written Charter
P. 49. 4. A Framework for Action
P. 69. 5. Work Breakdown
P. 81. 6. Scheduling the Work
P. 93. 7. Adjustments nd Trade-Offs
P. 101. 8. Managing Risk
P. 111. 9. Project Adaptation
P121. 10. Getting Off on the Right Foot
P. 129. 11. Kipping on Track
P. 145. 12. The Closedown Phase
P. 155. Appendix A. Useful Implementation Tools
P. 159. Appendix B. A Guide to Effective Meetings
P. 163. Notes
P. 165. Glossary
P. 169. For Further Reading
P. 171. Index
Harvard business essentials : managing projet large and small : the fundamental skills for delivering on budget and on time [texte imprimé] / Harvard Business School, Auteur . - Boston : Harvard Business School Press, 2004 . - 178 p ; 23 cm. - (The Harvard business essentials series) .
ISBN : 978-1-59139-321-4
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Gestion de projet Index. décimale : 14-04 GESTION DE PROJET Cote : 14-04 HAR Réf. bibliographique : Harvard Business School (2004), Managing projects large and small : the fundamental skills for delivering on budget and on time, Harvard Business School Press, 178 pages. Table des matières : P. XI. Introduction
P. 1. 1. Managing Management as a process
P.13. 2. The cast of Characters
P. 39. 3. A Written Charter
P. 49. 4. A Framework for Action
P. 69. 5. Work Breakdown
P. 81. 6. Scheduling the Work
P. 93. 7. Adjustments nd Trade-Offs
P. 101. 8. Managing Risk
P. 111. 9. Project Adaptation
P121. 10. Getting Off on the Right Foot
P. 129. 11. Kipping on Track
P. 145. 12. The Closedown Phase
P. 155. Appendix A. Useful Implementation Tools
P. 159. Appendix B. A Guide to Effective Meetings
P. 163. Notes
P. 165. Glossary
P. 169. For Further Reading
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104856 14-04 HAR Ouvrage Réserve 14.4 MANAGEMENT DE PROJET Disponible
Titre : Harvard business review on advances in strategy Type de document : texte imprimé Auteurs : Harvard Business Review Editeur : Boston : Harvard Business School Press Année de publication : 2002 Collection : The Harvard Business Review Paperback Series Importance : 1 vol. (243 p.) Présentation : ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-1-57851-803-6 Note générale : Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Planification stratégique Commerce électronique Internet Index. décimale : 14-093 MANAGEMENT STRATEGIQUE Cote : 14-093 HAR Harvard business review on advances in strategy [texte imprimé] / Harvard Business Review . - Boston : Harvard Business School Press, 2002 . - 1 vol. (243 p.) : ill. ; 21 cm. - (The Harvard Business Review Paperback Series) .
ISBN : 978-1-57851-803-6
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Planification stratégique Commerce électronique Internet Index. décimale : 14-093 MANAGEMENT STRATEGIQUE Cote : 14-093 HAR Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 103637 14-093 HAR Ouvrage Réserve 14.GESTION DE L'ENTREPRISE Disponible 103638 14-093 HAR Ouvrage Réserve 14.GESTION DE L'ENTREPRISE Exclu du prêt Harvard business review on building personal and organizational resilience / Harvard Business Review
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