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Objectif six SIGMA / George ECKES
Titre : Objectif six SIGMA : révolution dans la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : George ECKES, Auteur Editeur : Paris : Village Mondial Année de publication : 2001 Importance : 1 vol. (286 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-163-2 Prix : 39 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Six sigma Gestion de la production Contrôle de qualité Méthodes statistiques Productivité Maîtrise statistique des processus Profit de l'entreprise Satisfaction du consommateur Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 ECK Objectif six SIGMA : révolution dans la qualité [texte imprimé] / George ECKES, Auteur . - Paris : Village Mondial, 2001 . - 1 vol. (286 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-84211-163-2 : 39 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Six sigma Gestion de la production Contrôle de qualité Méthodes statistiques Productivité Maîtrise statistique des processus Profit de l'entreprise Satisfaction du consommateur Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 ECK Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102616 14-03 ECK Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102617 14-03 ECK Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Performance measurement : getting results / Harry P. HATRY
Titre : Performance measurement : getting results Type de document : texte imprimé Auteurs : Harry P. HATRY, Auteur Editeur : Washington : The Urban Institute Press Année de publication : 1999 Importance : 1 vol. (XX-286 p.) Format : 27 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-87766-692-9 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Benchmarking Evaluation de la performance Processus de mesure de la performance Index. décimale : 14-031 BENCHMARKING Cote : 14-031 HAT Performance measurement : getting results [texte imprimé] / Harry P. HATRY, Auteur . - Washington : The Urban Institute Press, 1999 . - 1 vol. (XX-286 p.) ; 27 cm.
ISBN : 978-0-87766-692-9
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Benchmarking Evaluation de la performance Processus de mesure de la performance Index. décimale : 14-031 BENCHMARKING Cote : 14-031 HAT Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 119926 14-031 HAT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 119927 14-031 HAT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 119928 14-031 HAT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt 119102 14-031 HAT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 119101 14-031 HAT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 119100 14-031 HAT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible La qualité dans les services / François CABY
Titre : La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils Type de document : texte imprimé Auteurs : François CABY, Auteur ; Claude JAMBART, Auteur ; Hervé SERIEYX, Préfacier, etc. Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2000 Collection : Techniques de Gestion Importance : 1 vol. (179 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4053-7 Prix : 14 500 F CFA Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Entreprise de services Histoire de la qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 CAB La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils [texte imprimé] / François CABY, Auteur ; Claude JAMBART, Auteur ; Hervé SERIEYX, Préfacier, etc. . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (179 p.) ; 24 cm. - (Techniques de Gestion) .
ISBN : 978-2-7178-4053-7 : 14 500 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Entreprise de services Histoire de la qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 CAB Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102506 14-03 CAB Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102507 14-03 CAB Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102508 14-03 CAB Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Une qualité à la française / Jean-Marie GOGUE
Titre : Une qualité à la française Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marie GOGUE, Auteur ; Claude CAVET, Collaborateur ; Jean-Luc CHIVOT, Collaborateur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2000 Importance : 1 vol. (263 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4014-8 Prix : 18 900 F CFA Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Histoire de la qualité Assurance qualité Contrôle de qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GOG Une qualité à la française [texte imprimé] / Jean-Marie GOGUE, Auteur ; Claude CAVET, Collaborateur ; Jean-Luc CHIVOT, Collaborateur . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (263 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7178-4014-8 : 18 900 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Histoire de la qualité Assurance qualité Contrôle de qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GOG Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102609 14-03 GOG Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102610 14-03 GOG Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Qualité totale, et plus encore / Jean-Marie GOGUE
Titre : Qualité totale, et plus encore : le management de la qualité en question Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marie GOGUE, Auteur Editeur : Paris : L'Harmattan Année de publication : 2006 Collection : Dynamiques d'Entreprises Importance : 1 vol. (196 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-296-00971-4 Prix : 17,50 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Qualité totale Assurance qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GOG Qualité totale, et plus encore : le management de la qualité en question [texte imprimé] / Jean-Marie GOGUE, Auteur . - Paris : L'Harmattan, 2006 . - 1 vol. (196 p.) ; 22 cm. - (Dynamiques d'Entreprises) .
ISBN : 978-2-296-00971-4 : 17,50 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Qualité totale Assurance qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GOG Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102523 14-03 GOG Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt 102524 14-03 GOG Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible Réussir la démarche qualité : appliquer des principes simples / Florence GILLET-GOINARD
Titre : Réussir la démarche qualité : appliquer des principes simples Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Bernard SENO, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2009 Autre Editeur : Paris : Editions d'organisations Importance : 1 vol (177 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54286-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôle qualité Qualité de service Qualité des produits Relations clients-fournisseurs Démarche qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GIL Réussir la démarche qualité : appliquer des principes simples [texte imprimé] / Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Bernard SENO, Auteur . - Paris : Eyrolles : Paris : Editions d'organisations, 2009 . - 1 vol (177 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-212-54286-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Contrôle qualité Qualité de service Qualité des produits Relations clients-fournisseurs Démarche qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GIL Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 115409 14-03 GIL Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 115410 14-03 GIL Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 115411 14-03 GIL Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Six Sigma / Maurice PILLET
Titre : Six Sigma : comment l'appliquer Type de document : texte imprimé Auteurs : Maurice PILLET, Auteur Editeur : Paris : Editions d'organisation Année de publication : 2004 Importance : 1 vol. (XIV-472 p.) Présentation : ill., graph., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3029-6 Prix : 45 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Gestion de la production Profit de l'entreprise Productivité Maîtrise statistique des processus Six sigma Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 PIL Six Sigma : comment l'appliquer [texte imprimé] / Maurice PILLET, Auteur . - Paris : Editions d'organisation, 2004 . - 1 vol. (XIV-472 p.) : ill., graph., couv. ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7081-3029-6 : 45 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Gestion de la production Profit de l'entreprise Productivité Maîtrise statistique des processus Six sigma Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 PIL Réservation
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Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102550 14-03 PIL Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102551 14-03 PIL Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102566 14-03 PIL Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Total quality management in the african business community of Burkina Faso : a change in perspective on knowledge development / Luchien KARSTEN
Titre : Total quality management in the african business community of Burkina Faso : a change in perspective on knowledge development Type de document : texte imprimé Auteurs : Luchien KARSTEN, Auteur ; Bartjan PENNINK, Auteur Année de publication : 2007 Importance : 1 vol. (44 p.) Format : 23 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Management de la qualité totale Cote : 14-03 KAR Total quality management in the african business community of Burkina Faso : a change in perspective on knowledge development [texte imprimé] / Luchien KARSTEN, Auteur ; Bartjan PENNINK, Auteur . - 2007 . - 1 vol. (44 p.) ; 23 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Management de la qualité totale Cote : 14-03 KAR Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 119159 14-03 KAR Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 119160 14-03 KAR Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt TQM / Shoji SHIBA
Titre : TQM : 4 révolutions du management : manuel d'apprentissage et de mise en oeuvre du management par la qualité totale Type de document : texte imprimé Auteurs : Shoji SHIBA, Auteur ; David WALDEN, Auteur ; Alan GRAHAM, Auteur ; René PIETRI, Traducteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2003 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Performance industrielle Importance : 1 vol. (507 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007024-4 Prix : 59 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de la production Contrôle de qualité Qualité totale Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 SHI TQM : 4 révolutions du management : manuel d'apprentissage et de mise en oeuvre du management par la qualité totale [texte imprimé] / Shoji SHIBA, Auteur ; David WALDEN, Auteur ; Alan GRAHAM, Auteur ; René PIETRI, Traducteur . - Paris : Dunod, 2003 . - 1 vol. (507 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Performance industrielle) .
ISBN : 978-2-10-007024-4 : 59 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de la production Contrôle de qualité Qualité totale Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 SHI Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 101606 14-03 SHI Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 101607 14-03 SHI Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Traité de la qualité / Jean-Marie GOGUE
Titre : Traité de la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marie GOGUE, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2000 Importance : VII-450 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4004-9 Prix : 27 500 F CFA Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Assurance qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GOG Traité de la qualité [texte imprimé] / Jean-Marie GOGUE, Auteur . - Paris : Economica, 2000 . - VII-450 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7178-4004-9 : 27 500 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Assurance qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 GOG Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102517 14-03 GOG Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102522 14-03 GOG Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt