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Gestion de la clientèle bancaire : cas du Service clientèle de ECOBANK-BURKINA / Maïmouna G. BOUGOUMA
Titre : Gestion de la clientèle bancaire : cas du Service clientèle de ECOBANK-BURKINA Type de document : document électronique Auteurs : Maïmouna G. BOUGOUMA, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2010 Importance : 74 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing bancaire Gestion de la clientèle Marketing des services bancaires Programme : DESS-MS Encadreur (s) : SAKHO, Lansana Gagny Cote : M0040MS10 Gestion de la clientèle bancaire : cas du Service clientèle de ECOBANK-BURKINA [document électronique] / Maïmouna G. BOUGOUMA, Auteur . - Dakar : CESAG, 2010 . - 74 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing bancaire Gestion de la clientèle Marketing des services bancaires Programme : DESS-MS Encadreur (s) : SAKHO, Lansana Gagny Cote : M0040MS10 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104962 M0040MS10 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêt
Titre : Gestion de la clientèle à la Banque Atlantique Burkina Faso Type de document : texte imprimé Auteurs : Fatimata BARRY, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2012 Importance : 31 p Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la clientèle Banque Atlantique Burkina Faso Programme : LPGEO Cote : R0039LPGEO12 Gestion de la clientèle à la Banque Atlantique Burkina Faso [texte imprimé] / Fatimata BARRY, Auteur . - Dakar : CESAG, 2012 . - 31 p ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la clientèle Banque Atlantique Burkina Faso Programme : LPGEO Cote : R0039LPGEO12 Réservation
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Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 110151 R0039LPGEO12 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Disponible Gestion de la clientèle en banque : cas de la Banque Atlantique Sénégal / Tangui Ridge Alpha EDOU
Titre : Gestion de la clientèle en banque : cas de la Banque Atlantique Sénégal Type de document : texte imprimé Auteurs : Tangui Ridge Alpha EDOU, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 22 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la clientèle Banque Atlantique Sénégal Programme : LPTCF Encadreur (s) : SECK, Ngoné Cote : R0126LPTCF17 Gestion de la clientèle en banque : cas de la Banque Atlantique Sénégal [texte imprimé] / Tangui Ridge Alpha EDOU, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 22 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la clientèle Banque Atlantique Sénégal Programme : LPTCF Encadreur (s) : SECK, Ngoné Cote : R0126LPTCF17 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117469 R0126LPTCF17 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt 117470 R0126LPTCF17 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Diagnostic de la gestion de la clientèle d'une entreprise de service et proposition d'une stratégie de satisfaction et de fidélisation de sa clientèle : cas de AGS - VIE / Koko Stanislas Kouadio N'GBLAN
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Titre : Diagnostic de la gestion de la clientèle d'une entreprise de service et proposition d'une stratégie de satisfaction et de fidélisation de sa clientèle : cas de AGS - VIE Type de document : document électronique Auteurs : Koko Stanislas Kouadio N'GBLAN, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2004 Importance : 77 p Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Satisfaction de la clientèle Gestion de la clientèle Stratégie marketing Assurances Générales Sénégalaise - Vie ( AGS- Vie) Dakar Programme : DESS-MS Encadreur (s) : TRAORE, Ahmadou Cote : M0007MS04 Diagnostic de la gestion de la clientèle d'une entreprise de service et proposition d'une stratégie de satisfaction et de fidélisation de sa clientèle : cas de AGS - VIE [document électronique] / Koko Stanislas Kouadio N'GBLAN, Auteur . - Dakar : CESAG, 2004 . - 77 p ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Fidélisation de la clientèle Satisfaction de la clientèle Gestion de la clientèle Stratégie marketing Assurances Générales Sénégalaise - Vie ( AGS- Vie) Dakar Programme : DESS-MS Encadreur (s) : TRAORE, Ahmadou Cote : M0007MS04 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 107747 M0007MS04 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêtDocuments numériques
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Diagnostic de la gestion de la clientèle d'une entreprise de service et proposition d'une stratégie de satisfaction et de fidélisation de sa clientèle : cas de AGS - VIEURL
Titre : Etude sur la gestion de la clientèle : cas de la BCS SA Type de document : texte imprimé Auteurs : Fatoumata CISSE, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 28 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la clientèle Banque Centrale du Mali (BCM) Programme : LPTCF Encadreur (s) : GUINDO, Seydou Cote : R0124LPTCF17 Etude sur la gestion de la clientèle : cas de la BCS SA [texte imprimé] / Fatoumata CISSE, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 28 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la clientèle Banque Centrale du Mali (BCM) Programme : LPTCF Encadreur (s) : GUINDO, Seydou Cote : R0124LPTCF17 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117471 R0124LPTCF17 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt 117472 R0124LPTCF17 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt La gestion de la clientèle grands comptes de la SONITEL : perspectives d'amélioration de sa satisfaction / Abdou OUSMANE
PermalinkPermalinkStratégie de développement de la clientéle bancaire : cas de la Banque de l'habitat de Côte d'Ivoire / Adjaratou Somondéné SILUE
PermalinkComment répondre aux objections des clients en temps de crise / Muriel JAOUEN in Management (Cote P22), N° 162 ([13/03/2009])
PermalinkComment starbucks conquis la planète café / Joseph MICHELLI in Management (Cote P22), N° 144 ([01/08/2007])
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