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La fiabilité de l'inducteur <> dans les activités de services / Elodie ALLAIN in Comptabilité Contrôle et Audit (Cote P4), Tome 14 Vol.1 (2008)
[article]
Titre : La fiabilité de l'inducteur < > dans les activités de services : un test sur un centre d'appels téléphoniques d'une société d'assurances Type de document : texte imprimé Auteurs : Elodie ALLAIN, Auteur ; Michel GERVAIS, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : p. 119-144 Langues : Français (fre) Mots-clés : Mesure du temps Temps de travail Fiabilité du coût Calcul des coûts Centre d'appels téléphoniques Temps standard
in Comptabilité Contrôle et Audit (Cote P4) > Tome 14 Vol.1 (2008) . - p. 119-144[article] La fiabilité de l'inducteur <> dans les activités de services : un test sur un centre d'appels téléphoniques d'une société d'assurances [texte imprimé] / Elodie ALLAIN, Auteur ; Michel GERVAIS, Auteur . - 2008 . - p. 119-144.
Langues : Français (fre)
in Comptabilité Contrôle et Audit (Cote P4) > Tome 14 Vol.1 (2008) . - p. 119-144
Mots-clés : Mesure du temps Temps de travail Fiabilité du coût Calcul des coûts Centre d'appels téléphoniques Temps standard L'adhésion du trésor public sénégalais aux systèmes de paiement SICA STAR UEMOA et les impacts sur la gestion de trésorerie / Oumou Ndiogou MARICO
Titre : L'adhésion du trésor public sénégalais aux systèmes de paiement SICA STAR UEMOA et les impacts sur la gestion de trésorerie Type de document : texte imprimé Auteurs : Oumou Ndiogou MARICO, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2023 Importance : 55 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de trésorerie Système Interbancaire de Compensation Automatisée (SICA-UEMOA) Système de Traitement Automatisé et de Règlement en Temps Réel (STAR-UEMOA) Trésor Public Sénégal Programme : MPCGF Encadreur (s) : SECK Ababacar Cote : M0692MPCGF23 L'adhésion du trésor public sénégalais aux systèmes de paiement SICA STAR UEMOA et les impacts sur la gestion de trésorerie [texte imprimé] / Oumou Ndiogou MARICO, Auteur . - Dakar : CESAG, 2023 . - 55 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de trésorerie Système Interbancaire de Compensation Automatisée (SICA-UEMOA) Système de Traitement Automatisé et de Règlement en Temps Réel (STAR-UEMOA) Trésor Public Sénégal Programme : MPCGF Encadreur (s) : SECK Ababacar Cote : M0692MPCGF23 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121039 M0692MPCGF23 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Anthropologie du projet 2e éd. / Jean-Pierre BOUTINET
Titre : Anthropologie du projet 2e éd. Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Pierre BOUTINET, Auteur Mention d'édition : 2e édition mise à jour Editeur : Paris : Presses Universitaires de France (PUF) Année de publication : 2012 Collection : Psychologie d'aujourd'hui Importance : 1 vol. (XIV-441 p.) Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-059461-1 Prix : 17,16 EUR Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Anthropologie du projet Psychologie du projet Intention Anticipation Projet éducatif Perception du temps Index. décimale : 10-461 PSYCHOLOGIE Cote : 10-461 BOU Anthropologie du projet 2e éd. [texte imprimé] / Jean-Pierre BOUTINET, Auteur . - 2e édition mise à jour . - Paris : Presses Universitaires de France (PUF), 2012 . - 1 vol. (XIV-441 p.) ; 20 cm. - (Psychologie d'aujourd'hui) .
ISBN : 978-2-13-059461-1 : 17,16 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Anthropologie du projet Psychologie du projet Intention Anticipation Projet éducatif Perception du temps Index. décimale : 10-461 PSYCHOLOGIE Cote : 10-461 BOU Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 114431 10-461 BOU Ouvrage Réserve 10.4 SCIENCES SOCIALES ET ECONOMIQUES Disponible 114432 10-461 BOU Ouvrage Réserve 10.4 SCIENCES SOCIALES ET ECONOMIQUES Disponible 114433 10-461 BOU Ouvrage Réserve 10.4 SCIENCES SOCIALES ET ECONOMIQUES Exclu du prêt L'art de diriger. 1, Management - Stratégie / Robert PAPIN
Titre : L'art de diriger. 1, Management - Stratégie Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert PAPIN, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Importance : 1 vol. (XI-491 p.) Présentation : tabl., graph., couv. ill. en coul. Format : 27 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006402-1 Prix : 45 € Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion d'entreprise Planification stratégique Management stratégique Ethique des affaires Gestion du temps Communication interpersonnelle Négociation Index. décimale : 14 GESTION DE L'ENTREPRISE Cote : 14 PAP L'art de diriger. 1, Management - Stratégie [texte imprimé] / Robert PAPIN, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (XI-491 p.) : tabl., graph., couv. ill. en coul. ; 27 cm.
ISBN : 978-2-10-006402-1 : 45 €
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion d'entreprise Planification stratégique Management stratégique Ethique des affaires Gestion du temps Communication interpersonnelle Négociation Index. décimale : 14 GESTION DE L'ENTREPRISE Cote : 14 PAP Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100856 14 PAP Ouvrage Réserve 14.GESTION DE L'ENTREPRISE Disponible 100857 14 PAP Ouvrage Réserve 14.GESTION DE L'ENTREPRISE Exclu du prêt L'assurance qualité / Claude 3 JAMBART
Titre : L'assurance qualité : la nouvelle version 2000 de la norme ISO 9001 en pratique Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude 3 JAMBART, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2000 Collection : Gestion poche num. 21 Importance : 1 vol. (108 p.) Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4199-2 Prix : 7,47 euro Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité ISO 9001 Standard Normes ISO 9000 Assurance qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 JAM L'assurance qualité : la nouvelle version 2000 de la norme ISO 9001 en pratique [texte imprimé] / Claude 3 JAMBART, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (108 p.) ; 20 cm. - (Gestion poche; 21) .
ISBN : 978-2-7178-4199-2 : 7,47 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité ISO 9001 Standard Normes ISO 9000 Assurance qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 JAM Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102512 14-03 JAM Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102513 14-03 JAM Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt Audit du processus d'octroi de crédit au sein d'un établissement de crédit : cas de la SCB-Côte d'Ivoire / Alléby Franck Sullivan YAPO
PermalinkUne boîte et un boulot uniques, non merci ! / Muriel JAOUEN in Management (Cote P22), N° 230 (2015)
PermalinkBOSCH : week-ends à rallonges pour les managers / Blandine MILCENT in Management (Cote P22), N° 218 (avril 2014)
PermalinkLes cadres : fin d'une figure sociale / Paul BOUFFARTIGUE
PermalinkCompeting against time : how time-based competition is reshaping global markets / George STALK
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