Résultat de la recherche
1 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Marketing des services bancaires'
Affiner la recherche Générer le flux rss de la recherche
Partager le résultat de cette recherche
Techniques et pratiques du mystering shooper (client mystère) pour l'amélioration des services bancaires : cas d'Ecobank Togo / Abraham DJOLLO
Titre : Techniques et pratiques du mystering shooper (client mystère) pour l'amélioration des services bancaires : cas d'Ecobank Togo Type de document : texte imprimé Auteurs : Abraham DJOLLO, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2022 Importance : 101 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing des services bancaires Evaluation des services bancaires Technique du client mystère Ecobank Togo Programme : MBA-MS Encadreur (s) : YAVO BIKIENGA Stéphanie Cote : M0031MBA-MS22 Techniques et pratiques du mystering shooper (client mystère) pour l'amélioration des services bancaires : cas d'Ecobank Togo [texte imprimé] / Abraham DJOLLO, Auteur . - Dakar : CESAG, 2022 . - 101 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing des services bancaires Evaluation des services bancaires Technique du client mystère Ecobank Togo Programme : MBA-MS Encadreur (s) : YAVO BIKIENGA Stéphanie Cote : M0031MBA-MS22 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 120617 M0031MBA-MS22 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt