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Amélioration de la gestion de la relation clientele dans une librairie en période de rentrée : cas des 4 Vents / Aya Natasha EDIE
Titre : Amélioration de la gestion de la relation clientele dans une librairie en période de rentrée : cas des 4 Vents Type de document : texte imprimé Auteurs : Aya Natasha EDIE, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2017 Importance : 34 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la relation client Librairie 4 vents Dakar Programme : LPGEO Encadreur (s) : JAFFAR, Alia Cote : R0243LPGEO17 Amélioration de la gestion de la relation clientele dans une librairie en période de rentrée : cas des 4 Vents [texte imprimé] / Aya Natasha EDIE, Auteur . - Dakar : CESAG, 2017 . - 34 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la relation client Librairie 4 vents Dakar Programme : LPGEO Encadreur (s) : JAFFAR, Alia Cote : R0243LPGEO17 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 117305 R0243LPGEO17 Rapport de stage Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt Etude-diagnostic de la politique de fidélisation de la clientèle des librairies cas : librairie Clairafrique / Moussa TRAORE
Titre : Etude-diagnostic de la politique de fidélisation de la clientèle des librairies cas : librairie Clairafrique Type de document : document électronique Auteurs : Moussa TRAORE, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2007 Importance : 83 p Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Politique de fidélisation Fidélisation de la clientèle Relations entreprise-clientèle Gestion de la relation client Satisfaction du client Librairie Clairafrique Programme : DESS-MS Encadreur (s) : SOGBOSSI BOCCO, Bertrand Cote : M0023MS07 Etude-diagnostic de la politique de fidélisation de la clientèle des librairies cas : librairie Clairafrique [document électronique] / Moussa TRAORE, Auteur . - Dakar : CESAG, 2007 . - 83 p ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Politique de fidélisation Fidélisation de la clientèle Relations entreprise-clientèle Gestion de la relation client Satisfaction du client Librairie Clairafrique Programme : DESS-MS Encadreur (s) : SOGBOSSI BOCCO, Bertrand Cote : M0023MS07 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 107734 M0023MS07 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêtStratégie de redynamisation des ventes : application à Clairafrique à Dakar (Sénégal) / N'zi Edmond DUTAUZIET
Titre : Stratégie de redynamisation des ventes : application à Clairafrique à Dakar (Sénégal) Type de document : document électronique Auteurs : N'zi Edmond DUTAUZIET, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2010 Importance : 132 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing stratégique Stratégie de redynamisation des ventes Etude des besoins de la clientèle Distribution des ouvrages Librairie Clairafrique Dakar Programme : DESS-MS Encadreur (s) : OUATTARA, Abdoulaye Cote : M0038MS10 Stratégie de redynamisation des ventes : application à Clairafrique à Dakar (Sénégal) [document électronique] / N'zi Edmond DUTAUZIET, Auteur . - Dakar : CESAG, 2010 . - 132 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing stratégique Stratégie de redynamisation des ventes Etude des besoins de la clientèle Distribution des ouvrages Librairie Clairafrique Dakar Programme : DESS-MS Encadreur (s) : OUATTARA, Abdoulaye Cote : M0038MS10 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 104688 M0038MS10 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
Exclu du prêt