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Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration / Delphine LACAZE in Revue Gestion 2000 (Cote P41), N° 1 (2010)
[article]
Titre : Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration Type de document : texte imprimé Auteurs : Delphine LACAZE, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : P.119-134 Langues : Français (fre) Mots-clés : Hôtellerie Restauration Intégration Etude exploratoire GRH
in Revue Gestion 2000 (Cote P41) > N° 1 (2010) . - P.119-134[article] Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration [texte imprimé] / Delphine LACAZE, Auteur . - 2010 . - P.119-134.
Langues : Français (fre)
in Revue Gestion 2000 (Cote P41) > N° 1 (2010) . - P.119-134
Mots-clés : Hôtellerie Restauration Intégration Etude exploratoire GRH Marketing du tourisme et de l'hôtellerie / Jean-Louis BARMA
Titre : Marketing du tourisme et de l'hôtellerie : études de cas commentées + corrigés Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Louis BARMA, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Editions d'organisation Année de publication : 2004 Collection : Collection EO. Formation Permanente Importance : 1 vol. (443 p.) Présentation : ill., cartes, tabl., graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3107-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Tourisme Hôtellerie Restauration Etude de marché Comportement du consommateur Segmentation du marché Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Index. décimale : 17-1 MARKETING Cote : 17-1 BAR Marketing du tourisme et de l'hôtellerie : études de cas commentées + corrigés [texte imprimé] / Jean-Louis BARMA, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Editions d'organisation, 2004 . - 1 vol. (443 p.) : ill., cartes, tabl., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Collection EO. Formation Permanente) .
ISBN : 978-2-7081-3107-1
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing Tourisme Hôtellerie Restauration Etude de marché Comportement du consommateur Segmentation du marché Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Index. décimale : 17-1 MARKETING Cote : 17-1 BAR Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100279 17-1 BAR Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt Projet de création d'une école de management spécialisée dans l'hôtellerie et la gastronomie en Côte d'Ivoire / Gilles Chris Eliot ANE
Titre : Projet de création d'une école de management spécialisée dans l'hôtellerie et la gastronomie en Côte d'Ivoire Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilles Chris Eliot ANE, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2023 Importance : 82 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Etude de faisabilité de projet Hôtellerie Gastronomie Côte d'Ivoire Programme : MBF Encadreur (s) : CISSE Alioune Cote : P0344MBF23 Projet de création d'une école de management spécialisée dans l'hôtellerie et la gastronomie en Côte d'Ivoire [texte imprimé] / Gilles Chris Eliot ANE, Auteur . - Dakar : CESAG, 2023 . - 82 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Etude de faisabilité de projet Hôtellerie Gastronomie Côte d'Ivoire Programme : MBF Encadreur (s) : CISSE Alioune Cote : P0344MBF23 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121033 P0344MBF23 Projet professionnel Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Exclu du prêt