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Le contrôle organisationnel du client : le cas des entreprises d'autopartage de particulier à particulier / Pénélope CODELLO-GUIJARRO in Revue française de gestion (Cote P38), N° 234 (2013)

Public ISBD [article]  inRevue française de gestion (Cote P38) > N° 234 (2013) . - P. 99-114 Titre : Le contrôle organisationnel du client : le cas des entreprises d'autopartage de particulier à particulier Type de document : texte imprimé Auteurs : Pénélope CODELLO-GUIJARRO, Auteur ; Muriel JOUGLEUX, Auteur ; Carole CAMISULLIS, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : P. 99-114 Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôle organisationnel  Comportement du client  Mode de contrôle  Modèle de coproduction  Entreprise d'autopartage Cote : P38 [article] Le contrôle organisationnel du client : le cas des entreprises d'autopartage de particulier à particulier [texte imprimé] / Pénélope CODELLO-GUIJARRO, Auteur ; Muriel JOUGLEUX, Auteur ; Carole CAMISULLIS, Auteur . - 2013 . - P. 99-114. Langues : Français (fre) in Revue française de gestion (Cote P38) > N° 234 (2013) . - P. 99-114 Mots-clés : Contrôle organisationnel  Comportement du client  Mode de contrôle  Modèle de coproduction  Entreprise d'autopartage Cote : P38

La valeur client et ses implications bancaires / Michel LAFITTE

Public ISBD Titre : La valeur client et ses implications bancaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel LAFITTE, Auteur Editeur : Paris : Revue banque Année de publication : 2005 Collection : Les essentiels de la banque Importance : 1 vol. (127 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86325-433-2 Prix : 19 euro Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing bancaire  Gestion de la relation client (CRM)  Comportement du client  Création de la valeur Index. décimale : 19 ACTIVITE BANCAIRE Cote : 19 LAF La valeur client et ses implications bancaires [texte imprimé] / Michel LAFITTE, Auteur . - Paris : Revue banque, 2005 . - 1 vol. (127 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 20 cm. - (Les essentiels de la banque) . ISBN : 978-2-86325-433-2 : 19 euro Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing bancaire  Gestion de la relation client (CRM)  Comportement du client  Création de la valeur Index. décimale : 19 ACTIVITE BANCAIRE Cote : 19 LAF

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102215	19 LAF	Ouvrage	Réserve	19.BANQUE & MICROFINANCE	Disponible
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