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Le contrôle organisationnel du client : le cas des entreprises d'autopartage de particulier à particulier / Pénélope CODELLO-GUIJARRO in Revue française de gestion (Cote P38), N° 234 (2013)
[article]
Titre : Le contrôle organisationnel du client : le cas des entreprises d'autopartage de particulier à particulier Type de document : texte imprimé Auteurs : Pénélope CODELLO-GUIJARRO, Auteur ; Muriel JOUGLEUX, Auteur ; Carole CAMISULLIS, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : P. 99-114 Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôle organisationnel Comportement du client Mode de contrôle Modèle de coproduction Entreprise d'autopartage Cote : P38
in Revue française de gestion (Cote P38) > N° 234 (2013) . - P. 99-114[article] Le contrôle organisationnel du client : le cas des entreprises d'autopartage de particulier à particulier [texte imprimé] / Pénélope CODELLO-GUIJARRO, Auteur ; Muriel JOUGLEUX, Auteur ; Carole CAMISULLIS, Auteur . - 2013 . - P. 99-114.
Langues : Français (fre)
in Revue française de gestion (Cote P38) > N° 234 (2013) . - P. 99-114
Mots-clés : Contrôle organisationnel Comportement du client Mode de contrôle Modèle de coproduction Entreprise d'autopartage Cote : P38 La valeur client et ses implications bancaires / Michel LAFITTE
Titre : La valeur client et ses implications bancaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel LAFITTE, Auteur Editeur : Paris : Revue banque Année de publication : 2005 Collection : Les essentiels de la banque Importance : 1 vol. (127 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86325-433-2 Prix : 19 euro Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing bancaire Gestion de la relation client (CRM) Comportement du client Création de la valeur Index. décimale : 19 ACTIVITE BANCAIRE Cote : 19 LAF La valeur client et ses implications bancaires [texte imprimé] / Michel LAFITTE, Auteur . - Paris : Revue banque, 2005 . - 1 vol. (127 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 20 cm. - (Les essentiels de la banque) .
ISBN : 978-2-86325-433-2 : 19 euro
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing bancaire Gestion de la relation client (CRM) Comportement du client Création de la valeur Index. décimale : 19 ACTIVITE BANCAIRE Cote : 19 LAF Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102215 19 LAF Ouvrage Réserve 19.BANQUE & MICROFINANCE Disponible 102216 19 LAF Ouvrage Réserve 19.BANQUE & MICROFINANCE Disponible 102217 19 LAF Ouvrage Réserve 19.BANQUE & MICROFINANCE Exclu du prêt Marketing stratégique et opérationnel : la démarche marketing dans une perspective responsable / Jean-Jacques LAMBIN
Titre : Marketing stratégique et opérationnel : la démarche marketing dans une perspective responsable Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Jacques LAMBIN, Auteur ; Chantal DE MOERLOOSE, Auteur Mention d'édition : 10e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 1 vol. (XI-581 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-080577-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing stratégique Planification stratégique Etude de marché Marketing opérationnel Comportement du client Index. décimale : 17-1 MARKETING Cote : 17-1 LAM Marketing stratégique et opérationnel : la démarche marketing dans une perspective responsable [texte imprimé] / Jean-Jacques LAMBIN, Auteur ; Chantal DE MOERLOOSE, Auteur . - 10e éd. . - Malakoff : Dunod, 2021 . - 1 vol. (XI-581 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-080577-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing stratégique Planification stratégique Etude de marché Marketing opérationnel Comportement du client Index. décimale : 17-1 MARKETING Cote : 17-1 LAM Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 121144 17-1 LAM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Disponible 121145 17-1 LAM Ouvrage Réserve 17.MARKETING Exclu du prêt