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Stratégie multi-canal : valoriser son capital client grâce à une gestion judicieuse des flux de clientèles / Régine VANHEEMS in Revue française du marketing (Cote P40), 214 ([14/06/2007])
[article]
Titre : Stratégie multi-canal : valoriser son capital client grâce à une gestion judicieuse des flux de clientèles Type de document : texte imprimé Auteurs : Régine VANHEEMS, Auteur Article en page(s) : P. 61-74 Langues : Français (fre) Mots-clés : Stratégie multi-canal Transfert de clientèles Gestion individuelle des flux
in Revue française du marketing (Cote P40) > 214 [14/06/2007] . - P. 61-74[article] Stratégie multi-canal : valoriser son capital client grâce à une gestion judicieuse des flux de clientèles [texte imprimé] / Régine VANHEEMS, Auteur . - P. 61-74.
Langues : Français (fre)
in Revue française du marketing (Cote P40) > 214 [14/06/2007] . - P. 61-74
Mots-clés : Stratégie multi-canal Transfert de clientèles Gestion individuelle des flux