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Système de management par les processus : étude du processus de relevé des dérangements à la SONATEL / Rokhaya NDONG
Titre : Système de management par les processus : étude du processus de relevé des dérangements à la SONATEL Type de document : document électronique Auteurs : Rokhaya NDONG, Auteur Editeur : Dakar : CESAG Année de publication : 2006 Importance : 87 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Management de la qualité Management par les processus Système de management de la qualité Téléphone Traitement des dérangements SONATEL Programme : DESS-ACG Encadreur (s) : SARR, Elhadji Cote : M0233AUDIT Système de management par les processus : étude du processus de relevé des dérangements à la SONATEL [document électronique] / Rokhaya NDONG, Auteur . - Dakar : CESAG, 2006 . - 87 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Management de la qualité Management par les processus Système de management de la qualité Téléphone Traitement des dérangements SONATEL Programme : DESS-ACG Encadreur (s) : SARR, Elhadji Cote : M0233AUDIT Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 108527 M0233AUDIT06 Mémoire de fin d'études Réserve 60. ECRITS ACADEMIQUES Consultation en ligne
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