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La qualité dans les services / François CABY
Titre : La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils Type de document : texte imprimé Auteurs : François CABY, Auteur ; Claude JAMBART, Auteur ; Hervé SERIEYX, Préfacier, etc. Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2000 Collection : Techniques de Gestion Importance : 1 vol. (179 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4053-7 Prix : 14 500 F CFA Note générale : Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Entreprise de services Histoire de la qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 CAB La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils [texte imprimé] / François CABY, Auteur ; Claude JAMBART, Auteur ; Hervé SERIEYX, Préfacier, etc. . - Paris : Economica, 2000 . - 1 vol. (179 p.) ; 24 cm. - (Techniques de Gestion) .
ISBN : 978-2-7178-4053-7 : 14 500 F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la qualité Contrôle de qualité Entreprise de services Histoire de la qualité Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 CAB Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 102506 14-03 CAB Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102507 14-03 CAB Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 102508 14-03 CAB Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt