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Auteur Patrick KNOCKAERT |
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Titre : Maîtriser les processus de l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel COTTAN, Auteur ; Nathalie IDRISSI, Auteur ; Patrick KNOCKAERT, Auteur ; Vincent MAUREL, Préfacier, etc. Mention d'édition : 6 éd. Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2008 Importance : 1 vol. (XVI-332 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54160-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité totale Planification stratégique Gestion des processus Optimisation des processus Cartographie des processus Résolution de problèmes Relation client-fournisseur Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 CAT Maîtriser les processus de l'entreprise [texte imprimé] / Michel COTTAN, Auteur ; Nathalie IDRISSI, Auteur ; Patrick KNOCKAERT, Auteur ; Vincent MAUREL, Préfacier, etc. . - 6 éd. . - Paris : Eyrolles, 2008 . - 1 vol. (XVI-332 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-212-54160-1
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Qualité totale Planification stratégique Gestion des processus Optimisation des processus Cartographie des processus Résolution de problèmes Relation client-fournisseur Index. décimale : 14-03 GESTION DE LA QUALITE Cote : 14-03 CAT Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 116430 14-03 COT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 116431 14-03 COT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Disponible 116432 14-03 COT Ouvrage Réserve 14.3 MANAGEMENT DE LA QUALITE Exclu du prêt
